برچسب: آموزش cucm

نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)

Posted on by tilatel

نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)

در حال حاضر 3 وش برای راه اندازی CallManager Express وجود داردی که روش اول به این صورت است که زمانی که CME بر روی روترهای سری ISR (روتر های سری 2800، 3800، 2900 و 3900) نصب شود انگاه می توان برای پیکربندی آن از (Command Line Interface (CLI و (Graphic User Interface (GUI  استفاده کرد اگر خواهان استفاده از پلتفرم سری UC500  می باشید باید از (Cisco Configuration Assistance (CCA که یک نرم افزار بوده و بر روی کامپیوتر قابل نصب می باشد استفاده کنید .نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)  در این مقاله قصد داریم تا چگونگی پیکربندی Cisco CallManager Express GUI را به شما آموزش دهیم با ما همراه باشید.نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)  ابتدا باید توجه داشته باشید که ورژن مورد استفاده GUI  باید با ورژن CME  یکسان باشد

ابتدا باید ورژن IOS  روتر خود را انتخاب کنید سپس باید به نصب CME و Firmware های همراه با آن بپردازید برای در یافت فایل نصبی می توانید با سایت شرکت سیسکو مراجعه کنید.
برای اینکه بتوانید ورژن IOS  خود را مشخص کنید باید دستور زیر را مورد استفاده قرار دهید

RTR#show version

 

مثلا اگر IOS ورژن 12.4.24 بر روی روتر  بر روی روتر شما نصب باشد باید به دانلود CME ورژن 7.1 در سایت سیسکو بپردازید.نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)

دستور زیر به شما مک می کند که در صورت فعال بودن CME  بر روی روتر از ورژن آن باخبر شوید:

R1# show telephony-service
CONFIG (Version=8.6)
=====================
Version 8.6
Max phoneload sccp version 17
Max dspfarm sccp version 18
Cisco Unified Communications Manager Express
For on-line documentation please see:
…

توصیه ما به شما این است که به دلیل وجود Bug های زیاد در CME ورژن 8.8 و ورژن 9  از این دو ورژن استفاده نکنید.
اگر به قسمت Download Software Center در سایت سیسکو مراجعه کنید مشخصات زیر را برای هر CME  مشاهده خواهید کرد:
IP Phone هایی که توسط این نسخه از CME پشتیبانی میشوند.
Firmware های تلفن هایی که پشتیبانی میشوند.
پلتفرم هایی که توسط این CME پشتیبانی میشوند؛ مانند 1861, 2801, 2811, 2911, …
تعداد تلفن هایی که در هر پلتفرم پشتیبانی میشوند؛ به طور مثال CME ورژن 7.1 که بر روی روتر 1861 نصب شده باشد، حداکثر 12 تلفن IP را پشتیبانی میکند.
DRAM و Flash Memory مورد نیاز جهت نصب شدن
سازگار بودن با تجهیزات Voice نظیر Unity Express و VG224

برای دسترسی به این مشخصات باید به صفحه Specification Link در سایت سیسکو مراجعه کنید.شما باید این مشخصات را مطالعه کنید تا از بروز مشکلات احتمالی پیشگیری کنید.
بعد از اینکه به مطالعه مشخصات پرداختید باید Cisco Software Download را پیدا و بر روی آن کلیک کنید.

با کلیک کردن بر روی Cisco Software Download قادر خواهید بود تا به صفحه دانلود بروید. اما برای اینکه بتوانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید باید یک اکانت CCO با دسترسی کافی داشته باشید.در تصویر زی صفحه مربوط به دانلود فایل CME ورژن 7.1 را مشاهده خواهید کرد.

همانطور که در شکل می بینید این ورژن CME دارای دو نسخه basic و full می باشد. اما تفاوتی که این دو نسخه با یکدیگر دارند عبارت است از:

Full:
Full شامل MOH، Ringtone ها، Background تلفن های 7970/71/75، Firmware تلفن های (7906/11, 7921/25, 7931, 7937, 7941/61, 7942/62, 7945/65, 7970/71, 7975)  و فایل های GUI ورژن 12.4.24 است.
Basic:
Basic شامل Firmware تلفن های سری (7906/11, 7921, 7937, 7941/61, 7942/62) و فایل های GUI ورژن 12.4.24 است.نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)

با توجه به موارد ذکر شده در بالا خواهید فهمید که این دو نسخه دارای تفاوت حخم 30 مگابایتی می باشند بنابراین توصیه ما به شما استفاده از ورژن full است.

آشنایی با مفاهیم اولیه Cisco CME

Posted on by tilatel

آشنایی با مفاهیم اولیه Cisco CME

در این مقاله قصد داریم تا به ادامه مقاله پیشین پرداخته و شما را با دیگر مفاهیم اولیه Cisco CME آشنا کنیم با ما همراه باشید:

Ephone و Ephone-DN

CME  از یک روتر و چندینVLAN   تشکیل شده است که در این سیستم نقش روتر Voice Gateway بوده و VLAN  به اتصال تلفنهای IP به شبکه می پردازید.

PBX شامل تلفنهای فیزیکی

و داخلی ها می باشد در سیستم CME به تلفنهای فیزیکی ephone گفته شده و داخلی را ephone-dn می گویند در واقع ephone مخفف شده عبارت Ethernet Phone می باشد.

در واقع سری و مدل تلفن فیزیکی می باشد که CME  از آن پشتیبانی می کند.ابتدا تلفن فیزیکی باید بوسیله CME  رجیستر شود. بعد از اینکه عمل رجیستر شدن با موفقیت انجام شد تلفنها بوسیله MAC-Address شان با CME  شناسانده می شوند. مثلا: تلفن 7945 با MAC-Address 0027-0D3F-30B8 درواقع ephone 1 را نشان می دهد. Directory Number شماره 32  به کلید اول این تلفن اختصاص داده شده است. این کار در حین پیکربندی تلفن انجام میشود.

پس می توان نتیجه کردن که هر تلفن فیزیکی باید بصورت ephone تنظیم شده و در CME بوسیله MAC-Address مربوط به خودد شناسایی شود.

برای اینکه بتوانید یک IP Phone را در CME تعریف کنید باید ابتدا یک ephone و ephone-dn بسازید. Ephone شامل مواردی مانند MAC-Address و پیکربندی کلید های آن بوده و ephone-dn به کلید های line تلفن اختصاص داده خواهند شد.

در شکل بالا مشاهده می کنید که  ephone-dn 20 به اولین کلید ephone 1 اختصاص داده شده و شماره 300 به ephone-dn 20 اختصاص داده شده است بنابراین می توان نتیجه گرفت که شماره داخلی این تلفن، 300 است.
حال به مثال دیگری در این زمینه توجه کنید:آشنایی با مفاهیم اولیه Cisco CME

در این مثال ابتدا سه ephone-dn با شماره های 20،21و 22 ایجاد کردیم. حال برای اینکه بتوانید داخلی 380 را به Phone 1 اختصاص دههید باید button 1 را به ephone-dn مورد نظر خود map کنید. بنابراین باید کلید 1 تلفن را به ephone 22، اختصاص دههید. برای انجام این کار باید دستور زیر را در ephone mode اجرا کنید:

button 1:22

پهنای باند مورد نیاز Codec – VoIP ها

همانطور که می دانید سیستم های VoIP  نیز به پهنای باند نیازمندند و این پهنای باند به Codec ای که در سیستم مورد استفاده قرار می گیرد وابسته می باشد.همانطور که می دانید Codec های متنوعی وجود دارد که Cisco CME و UC500 قادر به پشتیبانی از آنها می باشند.

به صورت default این دو محصول سیسکو از Codec G.711 استفاده خواهد کرد که این Codec به پهنای باند 64Kbp نیازمند می باشد. 64Kbp همان payload دیتا voice بوده که در پکت Ethernet قرار خواهد گرفت و با اصافه شدن overhead در IP Packet حجم کل پکت به 87.2Kbps خواهد رسید. که در واقع عدد این عدد بدست آمده همان پهنای باند مورد نیاز Codec G.711 می باشد.

حجم 87.2Kbps ممکن است به نظر کوچک باشد و در شبکه Ethernet به چشم نیاید اما زمانی که بخواهید تماس های خود را بر روی WAN انتقال دهید باید به بهینه کردن تماس های خود بپردازید.
برای اینکه عمل بهینه سازی را انجام دهید باید از Codec هایی با پهنای باند کمتر استفاده کنید.

مثلا می توانید از Codec محبوب G.729 استفاده کنید  زیرا این Codec  به پهنای باند 31.2Kbps نیاز دارد که در صورت استفاده از آن می توانید 56Kbps در پهنای باند خود صرفه جویی کنید.

در Codec G.729 کیفیت صدا نسبت به Codec G.711 پایین تر بوده و کیفیت تماس نیز مانند مکالمه از طریق خط ISDN  خواهد بود.در صورتی که  استفاده از Codec G.729  باعث می شود که کیفیت تماس مانند تماس با تلفن همراه باشد.دو Codec نام برده از متداول ترین Codecهای موجود می باشند.

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

پیاده سازی CME در روتر سیسکو

Posted on by tilatel

پیاده سازی CME در روتر سیسکو

همانطور که می دانید سیسکو دو مرکز تلفن به نام های CME و CUCM دارد که از CUCM در سازمانها بزرگ و از CME  در سازمانهای کوچک استفاده می شود همچنین  CUCM  یک نرم افزار می باشد که بر روی سرور نصب می شود و CME یک قابلیت بر روی روتر می باشد.پیش نیازهای پیاده سازی CME در مقالات قبل در سایت موجود می باشد.

در این مقاله قصد داریم تا نحوه ی پیاده سازی CME  را در GNS3  به شما آموزش دهیم با ما همراه باشید:

ابتدا به محیط GNS3  وارد شده و بک روتر از سری روترهای 3600 یا7200 را انتخاب کنید. حال باید به انتخاب یک ابر برای انصال GNS3 به PC را اضافه کنید.

 

 

 

در مرحله بعد باید به تنظیمات مربوط به ابر بپردازید بنابراین باید بر روی ابر کلیک راست کرده و به انتخاب گزینه Configure بپردازید.

 

حال باید Cloud1 را انتخاب کرده و به انتخاب کارت شبکه با عدد 2 بپردازید و سپس بر روی گزینه Add  کلیک کنید.موضوع حائز اهمیت در این قسمت این است که باید کارت شبکه شما به مودم ADSL یا سویچ متصل شده باشد.در صورتی که این اتصال وجود نداشته باشد به مشکل خواهید خورد.

حال بر روی گزینه OK کلیک کنید.

همانطور که می دانید تنظیمات مربوط به روتر سیسکو را هم از طریق Command Line و هم از طریق نرم افزار گرافیکی Cisco Configuration Professional (CCP می توان انجام داد در این مقاله ما تنظیمات را بوسیله CLI  انجام خواهیم داد.

ابتدا وارد CLI  روتر شده تاIOS 12.4 بتواند CME را به کمک Wizard راه اندازی کند زیرا از IOS  ورژن 15 این قابلیت حذف و تنظیمات مربوط به CME بصورت Manual  خواهد بود.

در این قسمت می خواهیم نحوه ی تنظیم CME به کمک Wizard رابه شما نشان دهیم:

ابتدا باید وارد Global mode شوید و به اینترفیس های روتر IP دهید.توجه داشته باشد که IP داده شده به اینترفیس های روتر باید در رنج شبکه شما باشد.

R1(config)#interface fast 0/0

R1(config-if)#ip address 192.168.2.100 255.255.255.0

R1(config-if)#no shutdown

 

حال باید به اجرای دستور telephony-service setup بپردازید:

R1(config)#telephony-service setup

 

— Cisco IOS Telephony Services Setup —

Do you want to setup DHCP service for your IP Phones? [yes/no]:

 

اگر خواهان فعالسازی سرویس DHCP Server  برای دادن آی پی به IP Phone ها به صورت خودکار می باشد باید کلید Y را بر روی صفحه کلید خود فشار دهید.در این مثال قصد فعالسازی DHCP Server را نداریم پس کلید N  را فشار می دهیم.

Do you want to start telephony-service setup? [yes/no]:

در صورتی که کلید Y را بر روی کیبور خود فشار دادیم سرویسی به نام سرویس telephony-service بر روی روتر شما فعال خواهد شد.

 

Configuring Cisco IOS Telephony Services :

 

Enter the IP source address for Cisco IOS Telephony Services :

در این مرحله باید به تعیین  IP Address که به عنوان Source، روتر سیسکو برای پاسخ به تلفن های IP استفاده میکند بپردازید.در این جا ما آدرس آی پی مشخص شده برای Int Fa0/0  را وارد می کنیم:

 

Enter the Skinny Port for Cisco IOS Telephony Services : [2000]:

5. به صورت Default پروتکل SCCP که مربوط به سیگنالینگ IP Phone های سیسکو می باشد بر روی پورت 2000 کار میکند، این قسمت را بدون تغییر گذاشته و بر روی  Enter کلیک کنید.

How many IP phones do you want to configure : [0]:

در این قسمت باید به تعیین تعداد تلفنهای آی پی مورد استفاده خود که باید توسط روتر رجیستر شود بپردازید . حداکثر تعدا تلفن آی پی که می توان در روتر تعیین کرد بستگی به پلتفرم روتر دارد.. در این مثال ما مقدار 10 را مشخص کرده ایم.

Do you want dual-line extensions assigned to phones? [yes/no]:

با فشردن کلید Y بر روی کیبورد ، قابلیت پشت خطی برای تلفن های شما فعال خواهد شد.پیاده سازی CME در روتر سیسکو

 

What Language do you want on IP phones :

0 English
1 French
2 German
3 Russian
4 Spanish
5 Italian
6 Dutch
7 Norwegian
8 Portuguese
9 Danish
10 Swedish
11 Japanese

[0]:

در این قسمت باید به تعیین زبان مورد نظر برای تلفن های IP بپردازید بعد از تعیین زیان تلفنهای خود باید کلید Enter را فشار دهید.پیاده سازی CME در روتر سیسکو

 

Which Call Progress tone set do you want on IP phones :

0 United States
1 France
2 Germany
3 Russia
4 Spain
5 Italy
6 Netherlands
7 Norway
8 Portugal
9 UK
10 Denmark
11 Switzerland
12 Sweden
13 Austria
14 Canada
15 Japan

[0]:

حال باید به انتخاب Call Progress Tone مورد نظر خود بپردازید. شماره صفر مربوط به آمریکا و سازگار با سیستم تلفنی ایران می باشد بنابراین آن را انتخاب و در اخر کلید Enter را فشار دهید.پیاده سازی CME در روتر سیسکو

What is the first extension number you want to configure :

حال باید در این قسمت شماره داخلی های خود را مشخص کنید . باید مشخص کید که می خواهید شماره داخلی های خود از چه شماره ای شروع شود.مثلا می توانید 100 را وارد کنید.

 

Do you have Direct-Inward-Dial service for all your phones? [yes/no]: n

 

Do you want to forward calls to a voice message service? [yes/no]: n

 

Do you wish to change any of the above information? [yes/no]: n

پاسخ بقیه آیتم ها را No وارد کنید.در این قسمت  Wizard و CME پایان خواهد یافت.حال باید تلفنهای آی پی خود را به شبکه وصل کنید تا در روتر رجیستر شوند.اگر تلفنهای آی پی در دسترس نبودند می توانید از  تلفن نرم افزاری Cisco IP Communicator  استفاده کنید.

بعد از این این نرم افزار را بر روی سیستم خود نصب کردید باید آدرس TFTP Server  خود را مشخص کنید که باید به وارد کردن آدرس روتر CME بپردازید.

 

در اخر بر روی Ok کلیک کنید تا  Softphone شما در CME رجیستر شودو می توانید با این تلفنهای IP ارتباط برقرار کنید.

 

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

Posted on by tilatel

آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

نحوه ی عملکرد CME، UC500، UC520، UC540 و UC560 پشتیبانی VOIP

قبل از راه اندازی CME  در شبکه خود باید با مفاهیم آن آشنا شوید. در این مقاله قصد داریم تا شما را با مفاهیم اولیه CME  آشنا کنیم با ما همراه باشید:

CME در واقع یک قابلیت بر روی روتر شما می باشد و در شبکه شما حکم مرکز تلفن را دارد. بنابراین IP Phone  به سوییچ متصل می شوند و بوسیله سوییچ با روتر و CME  متصل می شوند و از این طریق می توان به کنترل تماس های ورودی و خروجی پرداخت.آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

زمانی که شما تلفن را روشن می کنید در واقع این تلفن بوت می شود و در CME  رجیستر خواهد شد.یکی از وظایف CME  این است که به تلفنها یک داخلی اختصاص دهد تا تلفنها بتوانند به وسیله شبکه با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.پروتکل مورد استفاده تلفنهای سیسکو برای برقرار ارتیاط با CME  پروتکل (Skinny Client Control Protocol (SCCP  می باشد.
در واقع تلفنهای سیسکو از این پروتکل استفاده می کنند تا بتوانند تماس را برقرار کنند و عمل سیگنالینگ را انجام دهند.بنابراین از پروتکل SCCP  برای برقراری ارتباط بین CME  و تلفنها و از RTP  برای انتقال Payload صدا استفاده خواهد شد.

پروتکل RTP که مخفف عبارت Realtime Transport Protocol می باشد کار انتقال صدا بین دو تلفن را بر عهده دارد. پروتکل RTP  از پروتکل UDP استفاده می کند و به انتقال صدا در بیته های IP می پردازد.

در زمان قطع و اتمام تماس تلفنی نیز بوسیله SCCP از طرف هر دو تلفن، سیگنالی ارسال خواهد شد تا وضعیت خود را به CME  گزارش دهند.آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

Voice Vlan، جدا کردن ترافیک دیتا از Voice

تلفنهای IP نیز مانند دیگر اجزا ترافیک بوجود می اورند که به ترافیک ایجاد شده Voice over IP گفته می شود همچنین این ترافیک نسبت به Delay و Jitter ای که بر روی bottleneck های شبکه رخ میدهد بسیار حساس می باشند.آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

در صورتی که بخواهید از این مشکل جلوگیری کنید شرکت سیسکو به شما توصیه می کند که ترافیک VoIP  خود را از ترافیک داده خود جدا کنید..برای این کار باید به ایجاد یک Vlan به نام Voice Vlan اقدام کنید.مکانیزمی در سوییچ های سیسکو وجود دارد که باعث می شود ترافیک  مربوط به VoIP  شما شناسایی شود و در Voice Vlan  قرار گیرد تا دارای اولویت بالاتری نسبت به بقیه ترافیکها قرار گیرد.
در تصویر زیر ساختار یک شبکه را مشاهده خواهید کرد. همانطور که در شکل مشاهده می کنید روتر سیکو به وسیله ماژول FXO به شبکه PSTN  وصل شده است و دارای یک لینک به سمت اینترنت نیز می باشد.

تلفنهای IP سیسکو دارای سه پورت می باشند که یکی از این پورتها قابل اتصال به PC ، پورت دوم قابل اتصال به سوپپیچ شبکه و پورت سوم قابل اتصال به تلفن می باشد.از انجایی که تلفن ها باید به ارسال تگ دو Vlan  به سمت سویچ بپردازند بنابراین ارتباط بین تلفن و سویچ، Trunk شده و لینک بین تلفن و PC، به صورت Access  خواهد بود. با این وجود نباید دستور Switchport mode trunk را بر روی پورت سویچ که به تلفن متصل است اجرا کنید.

معمولا CME بوسیله لینک Tunk به Core Switch متصل می شود و به دریافت هر دو ترافیک Voice و دیتا خواهد پرداخت.آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

ترافیک دیتا بوسیله  Data Vlan به طرف اینترنت ارسال خواهد شد و ترافیک Voice بوسیله Voice Vlan به سمت PSTN ارسال میشود.

Interface های روتر – Interface های Voice برای CME

یکی دیگر از قابلیتهایی که CME  دارد این است که قادر است تا به ایفای نقش PSTN Gateway بپردازد.شما می توانید Connection های متفاوتی مانند خطوط دیجیتال E1 و خطوط تلفن آنالوگ را به CME متصل کنید.

در تصویر زید شما می توانید یک روتر 2801  را مشاهده کنید که این روتر دارای 4 ماژول بوده که بر روی آن نصب شده است.

در روتر اورده شده در تصویر بالا این قابلیت وجود دارد که 90 ماژول نصب شود. ایمن ماژوالها عموما به دو دسته ماژول های دیتا و ماژول های Voice تقسم بندی می شوند.خطوط دیجیتال (PRI (E1/T1 و یا خطوط آنالوگ Voice قابل اتصال به ماژول های Voice می باشند

شکل زیر نمونه ای از ماژول Voice می باشد که به آن ماژول VIC2-4FXO گفته می شود که قادر است چهار خط شهری آنالوگ را به روتر CME متصل کند:

در روتر 2801  صما قادر به نصب حداکتز دو ماژول دیتا می باشد.قابلیتهای این روتر عبارتند از:

a) 2 Data interface cards + 2 Voice interface cards
b) 4 Voice interface cards

سری (Unified Communications 500 (UC 500 شامل UC500، UC520، UC540 و UC560

Cisco Unified Communications سری 500 به چاقوی نظامی همه کاره نیز معروف می باشد.
سری UC500 یک Appliance بوده که دارایقابلیتهای زیادی می باشدو در شرکتهای  small و medium مورد استفاده قرار می گیرد. قابلیت های این Appliance علاوه بر روتر و CME شامل موارد زیر می شود:
قابلیت Voice Gateway با امکانات یک PBX کامل و (Auto Attendant (AA
امکان پشتیبانی از پورت های FXS، FXO و ISDN
پشتیبانی از Voice Mail
پشتیبانی از تلفن های IP سیسکو، سری SMB، سری 7900، تلفن های SIP و …
ایفا کردن نقش روتر در شبکه
فایروال
پشتیبانی از Wireless (به صورت optional)
پشتیبانی از VPN – اجازه برقراری Tunnel های IPSec به UC را میدهد.

سری Cisco UC500 از سیستم عاملی معادل Advanced Enterprise IOS تشکیل شده است. با استفاده از محیط CLIو یا Cisco Configuration Assistant  مسیتوان به تنظیم آن پرداخت.

 

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

معرفی CME و سخت افزار مورد نیاز

Posted on by tilatel

معرفی CME و سخت افزار مورد نیاز

شرکتهای شناخته شده در زمینه تلفن مانند پاناسونیک، آلکاتل، زیمنس و … با وارد شدن سیستم های VOIP به دنیای ارتباطات این قابلیت را به سیستم PBX خود اضافه کردند اما مشکلی که در خصوص این سیستم ها وجود داشت این بود که VOIP ارائه شده توسط این شرکتها از تمامی قابلیتهای VoIP PBX پشتیبانی نمی کرد این قابلیتها عبارتند از :

 

 

SIP Trunk با تمامی Vendor ها

داشتن Codec های متنوع

برقراری تماس با استفاده از سیگنالینگ H.323

شرکت سیسکو که در زمینه روتر و سوییچ فعالیت می کرد کار خود در زمینه VOIP را با اخرین تکنولوژی شروع کرده و موفق به ارائه محصول CUCM و (Cisco Call Manager Express (CME  شد.

CUCM که همان Cisco Call Manager می باشد  نرم افرازی است که با سیستم عامل لینوکس قابل اجرا می باشد. این نرم بر روی سرور نصب می شود قابلیت پشتیبانی از هزاران تلفن را با کلاستر کردن چندین CUCM دارد.معرفی CME و سخت افزار مورد نیاز

CME  در واقع نسخه کوچک شده Cisco Call Manager بوده که برای Small business ها قابل استفاده می باشد.معرفی CME و سخت افزار مورد نیاز

CME قابلیت IOS روتر بوده و با توجه به مدل روتر استفاده شده قادر است تا به پشتیبانی از 24 الی 450 تلفن IP  بپردازد. با توجه به توضیحات گفته شده در مورد CME  می توان نتیجه گرفت که برای اینکه بخواهید CME  را در شبکه خود پیاده سازی کنید کافی است دارای یک روتر سیسکو باشید.CME  در واقع یک نرم افزار IP Telephony  بوده که در بسیاری از IOS های Advanced، وجود دارد. پکیج های IOS سیسکو  را برای شما در زیر اوردیم کهIOS های 4 الی 8 از CME پشتیبانی خواهند کرد:

1. IP Base

2. Enterprise Base

3. Advanced Security

4. IP Voice

5. SP Services

6. Advanced IP Services

7. Enterprise Services

8. Advanced Enterprise Services

همانطور که می دانید تا IOS v12.4 سیسکو دارای پکیج های جداگانه ای از IOS  می باشد و از ورژن 15 به بعد تمامی 8 کیج به صورت یک جا رائه خواهند شد.در IOS  های قبا از ورژن 15 برای نصب قابلیتها باید از لایسنس استفاده کنید این در حالی است که از ورژن 15 به بعد دیگر نیازی به این کار نخواهد بود و باید از لایسنس UC را برای فعال سازی CME  استفاده کنید.

ورژن CME متناسب با ورژن IOS بوده و در صورتی که ورژن IOS  تغییر کند ورژن CME شما نیز تغییر خواهد کرد .

سخت افزار مورد نیاز برای CME

برای فعال سازی یا نصب CME باید به ورژن CME و پلتفرم روتری که بر روی آن نصب توجه کرد.

مثلا CME  ورژن 8.1 بر روی روتر 2811 نصب می باشد که دارای 256MB DRAM و 128MB Flash Memory می باشد و قادر است تا حداکثر از 35 تلفن IP پشتیبانی کند. روتر Cisco 2851 حداکثر از 100 تلفن IP پشتیبانی خواهد کرد و  به 384MB DRAM و 128MB Flash Memory نیاز خواهدداشت.
روتر های سری جدید ISR G2 2900 به سخت افزار قوی ای نیاز دارند مثلا  روتر 2901 قادر است تا  حداکثر از 35 تلفن IP  پشتیبانی کندو به 512MB DRAM و 256MB Flash Memory نیاز دارد. روتر 2951 نیز قادر است تا از  150 تلفن IP پشتیبانی کند، و سخت افزار آن باید مشابه با روتر 2901 باشد.در صورتی که خواهان تست CME  می باشد توصیه ما به شما این است که از CME ورژن 7.1 به بعد که بر روی IOS 12.4 نصب می باشد استفاده کنید.برای نست نیز می توانیذ از روتر 7200  استفاده کنید.

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.