نحوه ی ساخت یک IVR پشتیبانی VOIP
همانطور که می دانید داشتن یک پاسخگوی دیجیتال سبب می شود تا مشتری با سهولت بیشتری با شرکت شما تماس بگیرد و همچنین در منابع شرکت شما صرفه جویی شود با داشتن یک IVR در واقع برای وقت مشتری ارزش قائل خواهید شد و به وقت مشتری احترام خواهید گذاشت. در این مقاله قصد داریم تا شما را با نحوه ی ساخت یک IVR آشنا کنیم با ما همراه باشید.
در ابتدا باید وارد سایت tilatel.com رفته و با استفاده از یوزرنیم و پسورد وارد سایت شوید.




قسمت مربوط به Timeout Destination مربوط به زمانی است که کسی پاسخگو نیست بنابراین تنظیم آن بر روی terminate call باعث می شود که در صورت پاسخگو نبودن تماس، تماس قطع شود.


در صورتی که بخواهید یک وروردی جدید اضافه کنید می توانید بر روی گزینه ADD Another entry کلیک کنید.
در اخر بر روی submit کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود.

