دسته: مقالات شبکه

فایروال کریو کنترل

Posted on by tilatel

فایروال اولین لایه امنیتی در مقابل حملات

نگاهی به فایروال قدرتمند کریو کنترل – یکی از مهم‌ترین وظایف مدیران شبکه سازمان‌ها ایجاد بستر امن برای شبکه داخلی سازمان می‌باشد. مدیران شبکه سازمان‌ها باید از ابزارهایی به‌منظور جلوگیری از نفوذ هکرها و دیگر تحدیدات به شبکه داخلی سازمان استفاده کنند.

مزایای کلی فایروال کریو کنترل (Kerio Control)

با استفاده از فایروال پرقدرت کریو کنترل (Kerio Control) شما می‌توانید به‌راحتی شبکه داخلی سازمان را از ویروس‌ها، بدافزارها و همچنین فعالیت‌های مخرب با مدیریت بسیار راحت حفظ نمایید.

کریو کنترل (Kerio Control) تمامی قابلیت‌های فایروال‌های Next-generation شامل مسیریاب (Router)، تشخیص نفوذ (IDS)، پیشگیری نفوذ (IPS)، Gateway Anti-Virus، VPN و وب فیلترینگ در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهد.این قابلیت‌های جامع و انعطاف‌پذیر فایروال کریو کنترل موجب شده است که سازمان‌های بزرگ و متوسط از کریو کنترل به‌عنوان راه‌کار امنیتی خود در لبه شبکه استفاده کنند.

مسیریابی (Routing) در کریو کنترل (Kerio Control)

با استفاده از قابلیت مسیریابی (Routing) شبکه و همچنین بازرسی عمیق بسته‌های منتقل‌شده با پشتیبانی کامل از IPv4, IPv6 می‌توانید یکپارچگی سرورهای خود را به‌راحتی حفظ کنید.  با استفاده از این فایروال پرقدرت شما می‌توانید به‌راحتی به ایجاد سیاست‌ها برای ترافیک‌های ورودی و خروجی و ایجاد محدودیت ارتباط بر اساس URL، Application، نوع ترافیک، نوع محتوا و زمان و تاریخ بپردازید.

کریو کنترل با استفاده از IPS، آنالیز رفتاری بر پایه Snort و به‌روزرسانی‌های دوره‌ای و منظم دیتابیس و IP آدرس‌های مسدود شده به محافظت از شبکه شما در لایه انتقال (Transport Layer) می‌پردازد.

مدیریت پیشرفته کاربران در Kerio Control

نگاهی به فایروال قدرتمند کریو کنترل – با استفاده از قابلیت‌های مدیریتی که در کریو کنترل وجود دارد شما به‌راحتی می‌توانید کاربران موجود در شبکه را مدیریت کنید و از میزان استفاده از اینترنت هر کاربر مطلع شوید. همچنین با استفاده از مدیریت Bandwidth شما می‌توانید برای کاربران در هر شرایطی سیاست‌های مصرف قرار داده تا کاربران از اینترنت سازمان سوءاستفاده نکنند. همچنین استفاده از قابلیت Web Filtering در سازمان با استفاده از Kerio Control امکان‌پذیر می‌باشد.

نگاهی به فایروال قدرتمند کریو کنترل – استفاده از یک ارتباط امن با Kerio Secure VPN

یکی از قابلیت‌هایی که سازمان‌ها امروزه به آن نیاز دارند اتصال کاربران از طریق اینترنت به منابع داخلی سازمان می‌باشد علاوه بر راه‌کار اصلی آن‌که مجازی‌سازی نرم‌افزار (Application Virtualization) می‌باشد. سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از ایجاد VPN های امن ارتباط با درون دفتر مرکزی را برقرار کرده و از منابع درونی سازمان استفاده کنند. برای برقراری یک VPN امن کریو کنترلIPsec و L2TP استفاده می‌کند. همچنین می‌توانید برای افزایش امنیت از احراز هویت دومرحله‌ای استفاده کنید.

پیاده‌سازی در انواع زیرساخت‌های مجازی، Hyper-V, VMware

با پیاده‌سازی Kerio Control به‌صورت یک ماشین مجازی (VM) و در زیرساخت‌های مجازی‌سازی شما از قابلیت‌های این فایروال مستقل از سخت‌افزار می‌توانید استفاده کنید. همچنین راه‌اندازی فایروال در یک ماشین مجازی بسیار سریع‌تر خواهد بود. بنابراین شما به‌سرعت می‌توانید از کریو کنترل استفاده کنید. می توان گفت استفاده از کریو کنترل در ماشین های مجازی نوعی پیاده سازی مجازی سازی شبکه (Network Virtualization) نیز می باشد.

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

آشنایی با کریو کنترل

Posted on by tilatel

حفظ امنیت اطلاعات در شبکه کامپیوتری با استفاده از آنتی ویروس ها و فایروال firewall و… یکی از مهمترین راهکارهای رایج مدیران در یک Network محسوب می شود. کریو کنترل Kerio Control به عنوان یکی از فایروال های قدرتمند در این زمین شناخته شده است.

انتخاب صحیح یک فایروال قدرتمند جهت حفظ امنیت شبکه و البته پیکربندی صحیح این فایروال، یکی از نکاتی است که عموما مورد توجه متخصصین IT قرارگرفته و در شبکه های مختلف به آن اهمیت خاصی داده می شود.

 

کریو چیست؟

کریو(Kerio)  ابزاری است ساده و در عین حال قدرتمند برای محافظت شبکه از ویروس ها، تروجان ها، فعالیت های مخرب است که تمامی این ویژگی ها را در یک پنل با رابط کاربری ساده جمع آوری کرده است.

منظور از همه چیز با هم (All In One) ویژگی هایی مانند فایروال شبکه، روتر، سیستم تشخیص و پیشگیری از نفوذ (IPS)، آنتی ویروس دروازه (Gateway Antivirus)، VPN و Content Filter است که این قابلیت های جامع و انعطاف پذیر کریو (Kerio) را به گزینه ای ایده آل برای کسب و کار های کوچک و متوسط تبدیل کرده است.

.

معرفی کریو کنترل Kerio Control

Kerio Control را می توان یک راهکار بسیار دقیق و چندکاره که می تواند علاوه بر نقش امنیتی به عنوان یک Router، سیستم IPS یا تشخیص و جلوگیری از نفوذ، آنتی ویروس Antivirus، VPN و مدیریت محتوا (Content Filtering) نیز در شبکه فعالیت نماید.

شما با کریو کنترل می توانید یکپارچگی شبکه خود را حفظ کرده و به امکانات زیر دست یابید:

  • محافظت از شبکه خود با بررسی دقیق و عمیق بسته های اطلاعاتی که در حال تبادل هستند
  • پشتیبانی همزمان از ورژن های متفاوت IP یعنی IPv4 و IPv6
  • کنترل تمامی مرزهای ورودی و خروجی(سیاست گذاری ترافیک) ایجاد محدودیت های ارتباطی با URL، انواع ترافیک، محتوای اطلاعات
  • اعمال محدودیت های زمانی جهت استفاده کاربران از اینترنت
  • ایفای نقش آنتی ویروس و جلوگیری از ورود هر گونه کرم، تروجان، باج افزارها و جاسوس افزارها (قابلیت Sophos Getway Antivirus Service)
  • ایجاد امکان استفاده از VPN جهت برقراری ارتباطات امن

عملکرد فایروال در ویندوز

Posted on by tilatel

فایروال ها یکی از مهمترین ابزارهای مورد استفاده در امنیت شبکه و کامپیوتر شخصی هستند. به نحوی که تامین امنیت و پایداری شبکه های بزرگ، بدون فایروال ها امکانپذیر نخواهد بود! فایروال ها در دو نوع سخت افزاری و نرم افزاری موجود هستند که هر کدام ویژگی مخصوص خود را دارند. در ابتدا باید بدانیم فایروال چیست و چگونه کار می کند؟

فایروال چیست و چگونه کار می کند؟

فایروال ها ابزارهایی هستند به منظور جلوگیری از نفوذ و هک، دسترسی های غیرمجاز، حملات تکذیب سرویس و مانند آنها در سطح شبکه و یا کامپیوتر شخصی از آنها استفاده می شود. معمولا فایروال ها توسط رولهایی که برای آنها تعریف شده است عمل می کنند و هر آنچه که بر خلاف قوانین تعریف شده باشد عکس العمل در نظرگرفته شده برای آن بصورت خودکار صورت می گیرد. برای مثال اگر رمز عبور بیش از یک تعداد مشخص، بصورت اشتباه وارد شود دسترسی شخص که معمولا بصورت آی پی یا مک آدرس در نظر گرفته می شود بصورت موقت و یا دائم مسدود میشود. همانطور که گفته شد فایروال ها بصورت فایروال سخت افزاری و فایروال نرم افزاری وجود دارند. بنابه عملکرد متفاوت آنها میتوان از یک یا هر دو مدل آن استفاده نمود. معمولا استفاده از هر دو مدل پیشنهاد می شود چون عملکرد آنها در بستر شبکه بصورت متفاوتی صورت می گیرد. در اینجا قصد داریم هر کدام از آنها را بصورت مجزا توضیح دهیم.

فایروال نرم افزاری چیست؟

نرم افزاری هستند که بر روی سیستم عامل نصب می شوند. فایروال نرم افزاری توانایی کنترل ترافیک شبکه را در لایه های محدودی می تواند انجام دهد. به این معنی که قادر است بخشی از لایه های شبکه را کنترل کند که به سیستم عامل منتقل و مربوط می شود و قادر نیست ترافیک قبل از سیستم عامل را کنترل کند. فایروال هایی نظیر Windows, Comodo, CSF, Symantec, Internet Security, … همگی در این مجموعه قرار دارند. نکته قابل توجه در فایروال های نرم افزاری این است که می بایست عملکرد بسیار مناسبی در مقابل درخواست های نرم افزاری داشته باشد. این مورد علاوه بر ساختار نرم افزار به پیکربندی داخلی آن نیز مربوط است. زیرا در غیر اینصورت و عدم وجود ساختار و پیکربندی مناسب به راحتی میتوان آنرا با درخواست های متعدد کنار زد و در حالت Overload قرار داد.

نحوه عملکرد و پیکربندی فایروال نرم افزاری

فایروال نرم افزاری در مدل OSI و TCP/IP تنها در Application Layer قادر به کار خواهد بود. یعنی دقیقا زمانی که درخواست از شبکه بصورت نشست وارد سیستم می شود و تا لایه هفتم OSI ادامه می یابد. نحوه پیکربندی فایروال ها بسیار مهم است و اگر بصورت مناسبی انجام شود در بسیاری از مواقع می تواند کارساز باشد. با توجه به اینکه بخش قابل توجهی از درخواست ها در لایه های بالایی انجام می شود این فایروال نقش مهمی در تامین امنیت دارد.

فایروال سخت افزاری چیست؟

سخت افزارهایی هستند که در بستر شبکه و در مسیر روتر یا بر روی آن نصب می شوند. فایروال های سخت افزاری عملکرد بسیار مناسبی در لایه های ابتدایی داشته و در صورت داشتن کارایی لازم موجب می شوند ترافیک سالمی به سیستم ها و فایروال های نرم افزاری برسد. باید توجه داشت که فایروال سخت افزاری قادر نیست بصورت کامل جزئیات بسته های موجود در شبکه را بررسی کند. به همین جهت وجود و استفاده از ترکیب های سخت افزاری و نرم افزاری در سطح شبکه به منظور تامین امنیت شبکه ضروری به نظر می رسد.

نحوه عملکرد و پیکربندی فایروال سخت افزاری

فایروال سخت افزاری عملکرد بسیار مناسبی در لایه های انتقال و شبکه دارد. به اینصورت که با بهره گیری از ابزارهای سخت افزاری مناسب می توان تا حد بالایی از کیفیت و پایداری شبکه اطمینان حاصل کرد. البته در مواقعی ممکن است حمله های بزرگ تکذیب سرویس روی دهد که قدرتمندترین ابزارهای سخت افزاری نیز در مقابل آن ناتوانند.

فایروال ویندوز

فایروال ویندوز یکی از ابزارهای امنینی پایه در این سیستم عامل است. توسط این نرم افزار می توان رولهای خروجی و ورودی به کامپیوتر را کنترل، مسدود و یا مجاز کرد. این ابزار کارایی مناسبی در سطح شبکه نمی تواند داشته باشد و تنها برای سیستم های شخصی قابل استفاده است. نرم افزارهای امنیتی دیگر نیز هستند که به همراه آنتی ویروس ارائه شده و با فعال شدن آنها، این ابزار ویندوز در حالت غیرفعال قرار می گیرد.

 

Web application firewall چیست؟

همانطور که از نام WAF پیداست این ابزار در سطح پروتکل های وب مورد استفاده قرار می گیرد. وب سرور، وب سرویس ها مانند ftp , mail و … می توانند توسط رولهای WAF تحت کنترل و نظارت امنیتی قرار بگیرند. از جمله WAF ها میتوان به Comodo , Owasp و … اشاره کرد. این ابزارها می توانند با فایروالها Integration شده و کارایی بالاتری داشته باشند.

 

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

امنیت شبکه چیست

Posted on by tilatel

در حالت کلی به مجموعه اقداماتی گفته می شود که به منظور جلوگیری از بروز مشکلات امنیتی در بستر شبکه صورت میگیرد. این مجموعه اقدامات می تواند بصورت راهکارهای متعددی در غالب سرویس های سخت افزاری و نرم افزاری پیاده سازی شوند. لازم به ذکر است که معمولا بسیاری از روشهای تامین امنیت توسط رول ها (Roles) صورت می گیرد.

در بحث Network Security ، رول ها مجموعه دستورها و نقش های وظایفی هستند که در سیستم های نرم افزاری و سخت افزاری قابل تعریف هستند.

 

انواع راهکارها در مباحث امنیت شبکه

موارد زیر جزو اساسی ترین مباحث و راهکارهای کنترل امنیت در انواع مقیاس ها است. البته برخی موارد در مقیاس های کوچکتر قابل حذف هستند اما اگر امنیت اهمیت بالایی دارد بهتر است بر روی تمامی موارد زیر کار شود:

 

  • Access control به معنی کنترل دسترسی
  • Antivirus and antimalware software به معنی نرم افزارهای مقابله با ویروس و بدافزار
  • Application security به معنی امنیت نرم افزار
  • Behavioral analytics به معنی تحلیل عملکرد و تعیین معیارها
  • Data loss prevention به معنی جلوگیری از دست رفتن اطلاعات
  • Email security به معنی امنیت ایمیل
  • Firewalls به معنی دیوار آتش (نرم افزاری و سخت افزاری)
  • Mobile device security به معنی امنیت دستگاه تلفن همراه
  • Network segmentation به معنی تقسیم بندی شبکه
  • Security information and event management به معنی اطلاعات امنیتی و مدیریت رویداد
  • VPN مخفف Virtual private network به معنی شبکه خصوصی مجازی
  • Web security به معنی امنیت وب
  • Wireless security به معنی امنیت شبکه بی سیم

 

20 نکته طلایی در زمان کابل کشی شبکه های کامپیوتری

Posted on by tilatel

20 نکته طلایی در زمان کابل کشی شبکه های کامپیوتری: کابل کشی شبکه های کامپیوتری مسئله ای است که متاسفانه بیشتر مهندسان شبکه در رابطه با آن بی تفاوت هستند و برای آن اهمیت زیادی قائل نمی‌شوند. از نظر بسیاری از افراد، کابل کشی شبکه های کامپیوتری فقط به این معنی است که کامپیوترها را از طریق یک کابل به یکدیگر اتصال داده و آن ها را به پریز برق متصل کنند.

یک مهندس شبکه یا کارشناس شبکه باید در رابطه با نکات مهم در حین کابل کشی شبکه کامپیوتری اطلاعات کافی داشته و کابل کشی را با دقت و کیفیت بالایی انجام دهد. با این وجود، در سال های اخیر شاهد محصولات معتبر و نسبتاً خوبی در رابطه با استاندارد اترنت هستیم. در ادامه چندین نکته مهم که کارشناسان شبکه هنگام کابل کشی شبکه های کامپیوتری باید در نظر داشته باشند را بررسی می کنیم:

طول کابل فاکتور مهم در کابل کشی شبکه کامپیوتری

بر اساس استاندارد جهانی EIA/TIA در کابل کشی شبکه های کامپیوتری، طول کابل باید حداکثر ۱۰۰ متر باشد. این استاندارد در رابطه با کابل پچ کورد نیز ذکر شده است.

از پچ کورد های طولانی استفاده نکنید، زیرا ممکن است دردسر ساز باشد

ممکن است در صورت استفاده از کابل های طولانی به مشکل بخورید. استفاده از پچ کورد های طولانی شاید در محل کار شما مفید باشد اما در سایر مکان ها اینگونه نیست. به عنوان مثال، ممکن است پچ کوردی که طول آن ۱۵۰ متر باشد کار نکند یا اگر کار کند قابل اعتماد نباشد.

طول کابل فاکتور مهم در کابل کشی شدقت کنید که بار اضافه روی سینی ها تحمیل نشده باشد

سینی های کابل معلق را باید در جای خود محکم کرد. این کار می تواند با استفاده از رک یا چفت کردن به گیره های سقفی انجام گیرد. علاوه بر این، نباید هیچ گونه بار اضافی روی سینی ها تحمیل شود، چرا که در این صورت ممکن است سینی کابل ها به علت وزن زیاد از جای خود افتاده و به دیگر دستگاه های موجود در شبکه آسیب برساند.

باید فضایی برای جمع کردن کابل های اضافه در نظر گرفته شود

در کابل کشی شبکه اینترنت معمولا این موضوع بیشتر اهمیت دارد. زیاد بودن کابل ها علاوه بر ایجاد مشکلات امنیتی، نگه داری از آن ها را نیز دشوار می سازد. در صورت نبود فضای کافی برای جمع کردن کابل های اضافی، ممکن از زیر دست و پای پرسنل افتاده و یا اینکه پاره شوند.

ممکن است بار های اضافه روی سینی کابل به کابل ها آسیب بزند

در صورت سنگین بودن بار سینی‌ کابل ممکن است کابل های انتهایی به خاطر سنگینی کابل های دیگر آسیب ببیند. آسیب دیدن کابل ها باعث می شود که انتشار سیگنال ها با ضعف روبرو شود. در نتیجه این نکته در کابل کشی شبکه های کامپیوتری بسیار اهمیت دارد.

کابل های آویزان کش می آیند

در کابل کشی شبکه کامپیوتری باید دقت بسیاری به خرج داد. در صورت آویزان بودن کابل های شبکه، نیروی جاذبه و فشار فیزیکی باعث می شود که به هسته مسی کابل فشار وارد شود. همین امر به مرور زمان باعث می شود که کابل ها کش بیایند. هرچه طول کابل بیشتر باشد، میزان کش آمدن آن نیز بیشتر خواهد بود. این امر رفته رفته انتقال سیگنال ها را تضعیف کرده و در عملکرد شبکه اختلال ایجاد خواهد کرد. پس منظور از نگهداری کابل ها صرفاً تمیز کردن آن ها نیست، بلکه باید اهداف مکانیکی را نیز مد نظر قرار داد.

نکته طلایی در کابل کشی

کابل ها را محکم نکشید

در کابل کشی شبکه اینترنت از کشیدن محکم کابل ها خودداری کنید، چرا که باعث می شود هسته مسی آن به مرور زمان نازک شده و کابل آسیب ببیند. این امر ممکن است پیچ خوردگی های داخل کابل را از هم جدا کرده و انتقال سیگنال ها را با مشکل روبه رو کند. بر اساس استانداردهای کابل کشی شبکه، میزان نیروی کششی کابل ها ۱۱۰ نیوتن است و کارخانه های سازنده کابل شبکه باید اطمینان حاصل کنند که کابل های تولید شده توانایی مقاومت در برابر این میزان فشار را خواهند داشت. برای این کار لازم است کابل های شبکه هنگام تولید قبل از کابل کشی شبکه های کامپیوتری، تست شوند.

مسیر عبور کابل های داده و کابل های برق جدا باشد

از آنجا که شعاع خمش کابل برقی از شعاع خمش کابل مسی کمتر است، برای عبور کابل های برق نمی توان از جعبه های ترمینال استفاده کرد. در صورتی که از مسیر عبور کابل های داده برای کابل های برق استفاده شود، هسته های مسی کابل های برق به علت خم شدن زیاد دچار پیچ خوردگی شده و کارایی خود را از دست خواهند داد. اگر کابل کشی شبکه کامپیوتری با کابل کشی برق جدا نباشد کیفیت ایده آل برای شما ایجاد نمی شود.

از کابل های ارزان قیمتی که میزان مس آن ها کمتر است، استفاده نکنید

معمولا قطر هسته مسی در کابل های ارزان قیمت نسبت به سایر کابل ها کمتر است و همین امر موجب اختلال در انتقال سیگنال ها خواهد شد.از سوی دیگر، اگر هسته های مسی استاندارد و هسته های مسی غیر استاندارد با یکدیگر ترکیب شوند، به علت عدم تطابق در انتقال سیگنال‌ها، در عملکرد نهایی شبکه اختلال بیشتری ایجاد خواهد شد. کابل هایی که طول هسته مسی آن ها کمتر باشد، به مرور زمان کارایی خود را از دست داده و امکان پارگی آن ها بیشتر است.

در کابل کشی شبکه از پچ کورد های ارزان قیمت استفاده نکنید

اغلب کابل ها و پچ کورد های ارزان قیمت با استانداردهای جهانی تطابق ندارند و همین امر، عملکرد شبکه را با اختلال روبرو خواهد کرد. برخی از تولیدکنندگان برای پایین آوردن هزینه ها در هنگام تولید کابل به روش‌های دیگری متوسل می‌شوند، این روش ها عبارت اند از:

بسته بندی ضعیف و غلاف غیر استاندارد
عدم استفاده از هسته های مسی خالص
عدم نظارت و کنترل کیفیت در حین تولید به خصوص در رابطه با پیچ خوردگی کابل ها

از کابل کشی تو در تو خودداری کنید، زیرا باعث می شود در انتقال سیگنال ها تداخل ایجاد شود

در صورتی که کابل کشی شبکه های کامپیوتری به صورت تودرتو انجام شود، باعث تداخل القایی میدان مغناطیسی شده و در انتقال سیگنال ها اختلال ایجاد خواهد شد. کابل کشی شبکه کامپیوتری به روش منظم و آزاد نیز صحیح نمی باشد، چراکه دسته بندی کابل ها در کنار یکدیگر باعث ایجاد میدان مغناطیسی می شود.

کابل های شبکه از سیم های برق دور باشد

در صورت نزدیک بودن کابل های شبکه به کابل های برق، ممکن است جرقه های نویز روی کابل های الکتریکی ایجاد شود. درصورت قرارگیری کابل های مسی در کنار سیم های انتقال الکتریکی امکان دارد القای جریانی با 60/50Hz قدرت به وجود بیاید. بنابراین، لازم است بین کابل های داده و کابل های برق فاصله استاندارد رعایت شود.

از منابعی که کابل های الکتریکی را با اختلال مواجه می کنند، دوری کنید

ممکن است در نزدیکی کابل های شبکه منابعی وجود داشته باشند که القای جریانی با اندازه 60/50Hz ایجاد کنند. سعی کنید در دیتاسنتر خود از لامپ های LED استفاده کنید، زیرا مصرف برق پایین آمده و در عملکرد سیگنال ها اختلال کمتری ایجاد می شود. کابل های داده باید از موتورهای تهویه مطبوع دور نگه داشته شوند و برای برق رسانی به کولر ها و سایر وسایل سرمایشی بهتر است از یک منبع برق جداگانه استفاده شود تا امواج برقی آن کاهش یابد.

خشک نگه داشتن کابل ها را فراموش نکنید

وجود رطوبت در نزدیکی کابل ها می تواند خاصیت دی الکتریک آن ها را تغییر داده و در انتقال سیگنال ها اختلال ایجاد کند. در صورت به کارگیری کابل های مسی در کابل کشی شبکه های کامپیوتری در شکاف ها و کانال های کناری ساختمان، باید از ضد آب بودن کانال ها اطمینان حاصل کرد. همچنین، می‌توان برای جلوگیری از نفوذ آب و رطوبت به داخل کانال ها از درپوش های مخصوص استفاده نمود.

خنک سازی کابل ها فراموش نشود

برخی از کابل کشی شبکه های کامپیوتری مانند کابل هایی که به صورت PoE به کار گرفته می شوند، ممکن است گرما تولید کنند. ایجاد گرما در اطراف کابل ها می تواند بر انتقال سیگنال ها و کیفیت عملکرد شبکه تاثیرات منفی داشته باشد.

تست استارپاس در هنگام راه اندازی شبکه فایده ای ندارد

انجام تست استارپاس هنگام طراحی و اجرای شبکه به تنهایی کاری از پیش نمی برد و همانگونه که گفته شد، کابل‌های شبکه ممکن است به مرور زمان دچار آسیب‌دیدگی شوند. بنابر این، باید بررسی نمود که میزان آسیب پذیری کابل ها در یک مدت زمان معین چه مقدار خواهد بود.

با استفاده از تستر کابل می توان از این نکته اطمینان حاصل کرد که انتقال سیگنال ها به درستی انجام می شود، اما این تست فقط در همان لحظه کارایی دارد و نمی توان از عملکرد درست کابل ها در زمان های دیگر نیز مطمئن شد. به طور کلی، تست استارپاس فقط یک سری اطلاعات اولیه را در اختیار مهندسین شبکه قرار می‌دهد و به تنهایی کافی نخواهد بود. از این رو، هنگام کابل کشی شبکه های کامپیوتری انجام تست استارپاس به همراه سایر آزمایشات الزامی است.

آزمایش OTDR به تنهایی فایده ای ندارد

در کابل کشی شبکه کامپیوتری در برای فیبر نوری، انجام آزمایش OTDR به سادگی و تنها با روشن کردن یک لامپ قابل انجام است. اما نکته مهم آن است که چه میزان نیروی نور از انتهای کابل خارج شده و چه میزان از آن در طول کابل تلف خواهد شد، بنابراین، صرفاً برای اطمینان حاصل نمودن از درستی کابل کشی شبکه کامپیوتری و کیفیت آن، نمی‌توان تنها به میزان نیروی عبوری از کابل بسنده کرد.

افت فیبر نوری

طول کابل فیبر نوری در رابطه با افت سیگنال نسبت به کیفیت ترمینال های انتهایی اهمیت کمتری دارد، چرا که افت سیگنال در کابل های فیبر نوری رابطه مستقیمی با اتصال دهنده ها و جدا کننده ها خواهد داشت. بنابراین، برای تست کردن قدرت کابل های فیبر نوری باید سطح مصرف را مورد توجه قرار داد.

استفاده از سرپوش های گرد و خاک فراموش نشود

برای جلوگیری از ورود گرد و غبار به کانکتور ها و اتصال دهنده ها، باید از سرپوش گرد و غبار استفاده کرد. ورود گرد و خاک به سیگنال های لیزری تاثیر زیادی در افت کیفیت سیگنال دارد، چرا که ذرات گرد و غبار در مسیر انتقال سیگنال ها اختلال ایجاد کرده و باعث کاهش طول آن ها می شود. رعایت این نکته می تواند در کابل کشی شبکه های کامپیوتری بسیار مفید باشد.

از پیچاندن کابل ها به یکدیگر خودداری کنید

هسته فیبر پچ کورد های فیبر نوری ممکن است در صورت تنیده شدن سیم های آن به یکدیگر دچار شکست شود. همین امر باعث می‌شود که طول سیگنال ها کاهش یافته و در نتیجه توان در کابل فیبر نوری با افت شدیدی مواجه گردد. در صورت استفاده از زیرساخت شبکه ضعیف در کابل کشی شبکه های کامپیوتری، عملکرد نهایی شبکه با اختلال مواجه خواهد شد. هنگام راه اندازی و کابل کشی شبکه کامپیوتری باید نهایت دقت را به کار گرفت، چراکه پیدا کردن خطا در کابل کشی شبکه کار بسیار دشواری است.

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

معرفی انواع کنترل پنل

Posted on by tilatel

معرفی انواع کنترل پنل : در کنار تمامی خدماتی که ارائه دهندگان فروش و ثبت هاست به مشتریان خود عرضه می دارند کنترل پنل  می باشد که به منظور کنترل و مدیریت وبگاه عرضه می شود و امکاناتی چون پارک دامنه ، ساخت و مدیریت پایگاه داده، ایجاد زیر دامنه، کنترل آمار وب سایت، ایجاد ایمیل و غیره را شامل می شود. در این مقاله شما را با انواع کنترل پنل ها آشنا خواهیم کرد.

کنترل پنل ها بسته به نوع هاستینگ که می تواند هاست ویندوز یا هاست لینوکس یا هاست وردپرس باشد متفاوت هستند. در جدول زیر به طبقه بندی کنترل پنل های هرکدام از هاست ها جداگانه پرداخته شده است.

هاست ویندوز هاست لینوکس
Plesk hosting controlle reXtend Gnupanel ISPConfig lxadmin ispCP SysCP Usermin Virtualmin Cortex H-sphere InterWorx MachPanel CPanel DirectAdmin Kloxo eXtend webmin DotNetPanel ispCP DTC (Domain Technologie Control)ehcp))

 

اکنون به بررسی هر یک از این کنترل پنل های پرداخته خواهد شد.

•کنترل پنل Plesk:

معرفی انواع کنترل پنل

نرم افزاری است که از محصولات شرکت swsoft (این شرکت بعدها در سال 2007 نام خود را به Parallels تغییر داد) گرچه این کنترل پنل امکان نصب بر روی هر دو  سرور لینوکس و سرور ویندوز را دارا می باشد اما بیشتر روی سرور ویندوز اجرا می شود. کنترل پنل پلسک دارای محیطی ساده برای مدیریت منابع سرور می باشد و بسیار کاربر پسند است. این کنتری پنل دارای امکانات بسیار پیشرفته ای جهت مدیریت بر هاستینگ سرور اختصاصی و هاست اشتراکی و سرور مجازی است. بسیاری از برنامه ها بر روی این سرور قابلیت تنظیم و نصب خودکار را دارند. پیش نیاز های سخت افزاری آن عبارتند از: پردازشگر:Pentium IV، AMD64 Ram: 512مگابایت فضای خالی: 5گیگابایت حافظه

•کنترل پنل hosting controller:

معرفی انواع کنترل پنل

کنترل پنل هاست کنترلر قابلیت پشتیبانی از چند زبان را دارد و همچنین مدیریت از DNS, ODB,DNS را داراست. علاوه بر این امکان آمار گیری و مدیریت ایمیل و پوشه ها، پشتیبانی برای ثبت دامنه ، پوسته های قابل برنامه ریزی از دیگر امکانات این کنترل پنل است.

•کنترل پنل eXtend:

کنترل پنل extend دارای امکانات بسیاری است که مهمترین آنها در زیر لیست شده اند: امکان backup & restore گرفتن از وب سایت خود امکان بلوک کردن IP address دسترسی به سرور در امنیت بالا امکان دسترسی به کارت های پرداخت اینترنتی آنلاین در هاست لینوکس هم به معرفی چند کنترل پنل مهم و پرکاردبرد می پردازیم.

•کنترل پنل Cpanel:

معرفی انواع کنترل پنل

کنترل پنل Cpanel با ارائه ابزار خودکار و بسیار قوی  امکان مدیریت منابع سایت و ایجاد وب سایت های کاملا حرفه ای را فراهم می کند و یکی از پرطرفدار ترین کنترل پنل ها به شمار می رود. این کنترل پنل با داشتن سیستم WHM می تواند برای وب سایت های مختلف حساب کاربری ایجاد نموده و آن را مدیریت کند. با این که هاست cPanel بر روی لینوکس قابل اجراست اما نسخه ی بتای (قابل نصب بر روی هاست ویندوز) آن نیز اخیرا انتشار یافته است. ابزار Virus scanning در این کنترل پنل امکان دسترسی ویروس به وب سایت ها را تا حد زیادی کم کرده است. پیش نیاز های سخت افزاری آن عبارتند از: پردازشگر:266 مگاهرتز Ram: 256مگابایت فضای خالی: 10گیگابایت حافظه

•کنترل پنل kloxo :

این کنترل پنل از جمله ی ناشناخته ترین کنترل پنل هایی است که دربازار هاست ایران مورد استفاده قرار می گیرد اما لازم است بدانید به دلیل این که هزینه ی استفاده آن ناچیز است در آینده شاید به عنوان بزرگترین رقیب Cpanel و plesk به شمار آید. این کنترل پنل بر روی 8000 سرور دنیا در حال اجرا است و بر روی وب سرورهای 15 مگابایتی هم قابل اجراست. این کنترل پنل قابل نصب بر روی لینوکس است و از امکانات کاملی برای مدیریت منابع وب سایت برخوردار است.

•کنترل پنل Direct admin:
معرفی انواع کنترل پنل

کنترل پنل دایرکت ادمین  از دیگر کنترل پنل های لینوکس است که امکانات آن در سه مورد خلاصه می شود: استفاده آسان، سرعت بالا، پشتیبانی قوی. پیش نیازهای سخت افزاری آن عبارتند از: پردازشگر:500 مگاهرتز Ram: 128مگابایت فضای خالی: 2گیگابایت حافظه تقریبا تمامی کنترل پنل ها امکانات و خصوصیات کاملی را در بر دارند اما با توجه به خصوصیات سخت افزاری هاست و البته هزینه ی کنترل پنل ها انتخاب کنترل پنل ها متفاوت خواهد بود. در آینده به بررسی موارد بیشتری از کنترل پنل های مورد استفاده در ایران و سایر کشورهای دنیا خواهیم پرداخت.

 

پشتیبانی شبکه

معرفی رم ecc

Posted on by tilatel

معرفی رم ecc : رم ecc که به ECC Memory هم شناخته می‌شوند برگرفته از سرنام کلمه‌های Error Correction Code یا کد تصحیح خطا است. رم ECC در واقع نوعی از حافظه‌های ذخیره‌سازی  است که برای رایانه‌های شخصی و یا سرورهای شبکه به کار برده می‌شود. این رم‌های این قدرت را دارند که انواع مختلفی از خرابی‌های داده را تشخیص داده و یا آن‌ها را رفع کنند. در واقع در رم ecc این امکان به وجود آمده است که بتوان خطاهایی که در زمان انتقال داده در انواع DIMM به وجود می‌آید را یافت و آن را برطرف کرد.

در جاهایی که نباید داده‌ها دچار هیچ مشکلی شده باشند و یا هر گونه خطایی باید بلافاصله رفع شود، از این رم استفاده می‌شود. بازارهای مالی، بانک‌ها و یا پروژه‌های تحقیقاتی  و حتی ماشین‌های ابزار دقیق از جمله مواردی هستند که در آن‌ها از رم ECC استفاده می‌شود.

معرفی رم ecc

در این رم‌ها، حافظه‌های تک بیت‌ها از خطر دستکاری شدن و تغییر یافتن مصون هستند و داده‌هایی که  از هر کلمه خوانده می‌شوند با داده‌هایی که در هر کلمه از حافظه نوشته می‌شوند کاملاً یکسان هستند.

یکی از مهمترین تفاوت‌ها میان حافظه‌های معمول رم و رم ecc در آن است که در صورت بروز خطا، رم‌های عالی توانایی خوانش و رفع این خطاها را ندارند. این خطاها ممکن است به ایجاد شرایط نامطلوب کاری، ایجاد اشتباهات و یا باگ‌های ناخواسته در هنگام کار سرور و یا رایانه شخصی شما منجر شود.

این تکنولوژی روشی برای شناسایی و تصحیح خطاهای حافظه‌های تک بیتی (Single-bit memory errors) است. این گونه خطاها در زمانی به وجود  می‌آید که پردازش در سرورها و یا رایانه‌های شخصی دچار مشکل شده باشد.

به صورت کلی ما با دو نمونه از خطهای حافظه تک بیتی در رایانه‌ها و یا سرور‌ها مواجه هستیم. گروه اول Hard errors هستند. این خطا‌ها ناشی از صدمات فیزیکی می‌باشند. تکان‌های ناگهانی و یا برخورد جسم صلب از جمله مواردی هستند که می‌تواند به صدمات فیزیکی منجر شود. همچنین افزایش بیش از حد گرما هم می‌تواند سبب بروز این خطاها بشود. گروه دوم Soft errors هستند. در این موارد بیت‌ها  توسط مواردی ناخواسته مانند امواج مغناطیسی، برخی از فعالیت‌های نرم‌افزاری و یا حتی وجود بد افزارها دچار آسیب می‌شوند. در این گونه موارد ظاهر حافظه سالم است اما کارکرد آن دچار مشکل شده است.

در رم ECC از فناوری استفاده شده است که می‌تواند خطاهای گروه Soft  (نرم) را شناسایی کرده و نسبت به اصلاح آنها اقدام کند. این کار می‌تواند امنیت پردازش داده‌ها را به خصوص در جایی که حفظ تک‌تک بیت‌ها مهم است (مانند بانک‌ها، وسایل کنترلی ابزار دقیق و یا محاسبات مهم) را افزایش دهد.

قیمت رم ecc نسبت به رم‌های معمولی (Non-ECC RAM) بالاتر است. بیشتر ادمین‌های سرورها از رم‌های با این قابلیت کمتر استفاده می‌کنند. با این حال در زمانی که مصالحه بین امنیت پردازش و هزینه آن، به نفع امنیت باشد استفاده کردن از ECC یک راه اجتناب ناپذیر است.

پشتیبانی شبکه

معرفی پروتکل SMB

Posted on by tilatel

معرفی پروتکل SMB : پروتکل SMB در شبکه‌های رایانه‌ای امروزی رواج بسیار بالایی دارد. SMB protocol که بر اساس ساختار Server Message Block به وجود آمده است درواقع نسخه از پروتکل های ارتباط فایل‌ها با یکدیگر در شبکه یا همان CIFS (Common Internet File System) است. در سرویس SMB شما می‌توانید دسترسی به پرینترها و پورت‌ها و دیگر بخش‌ها در یک شبکه داشته باشید.

 پروتکل SMB چیست؟

امروزه بیشترین استفاده از پروتکل SMB در بین شبکه‌های مبتنی بر ساختار Microsoft Windows وجود دارد. در این سیستم از Active Directory به‌عنوان یکی از مهم‌ترین بخش‌ها در سیستم شبکه‌ای مبتنی بر Microsoft Windows Network یاد می‌شود. پروتکل SMB نیز بخشی از این ساختار به شمار می‌رود. در این ساختار شبکه خدمات متنوعی از قبیل اشتراک‌گذاری پرینتر، استفاده از سرورها و شبکه‌های LAN و پیام‌رسان‌های داخل شبکه‌ای و غیره به کاربران ارائه می‌شود.

معرفی پروتکل SMB

پروتکل SMB در ساختار شبکه ویندوز به لایه‌های پایین تر برای انتقال اطلاعات نیازمند است. این پروتکل بیشتر از همه با NetBIOS و لایه TCP/IP فعالیت کرده و کمتر در لایه UDP کار کرد دارد. همچنین این پروتکل از پورت‌های TCP 137 و TCP 139 استفاده می‌کند.

نکته قابل توجه در خصوص این پروتکل این است که در ویندوز های سرور 2000 و 2003 از این پروتکل NetBIOS مورداستفاده است و در رایانه‌های مجهز به سیستم‌های 95-98-2000 و ایکس پی مورداستفاده است. به همین دلیلی در سرورهای نسخه ی 2008 به بعد از NetBIOS استفاده نمی‌شود. امروزه نسخه های مختلفی از پروتکل SMB وجود دارد. اولین نسخه آن به‌عنوان پروتکل SMB 1 وجود دارد و امروزه در آخرین نسخه از ویندوز با نام ویندوز 10 از آخرین نسخه موجود این پروتکل یعنی پروتکل SMB 3.1.1 استفاده می‌شود.

 تاریخچه پروتکل SMB

این پروتکل در سال 1983 و با هدف تبدیل داس به یک سیستم برای دسترسی به پرونده ها و فایل‌های موجود در سیستم استفاده شد. سال های بعد مایکروسافت این پروتکل را گسترش داد. در سال های 1990 یک نسخه جدید از آن را به صورت دائمی به نسخه های جدید ویندوز اضافه کرد.

این پروتکل به صورت جامع در ویندوز سرور 2000 مورداستفاده قرار داده شد. مشکل اصلی در آن زمان ناکارآمدی استفاده از این پروتکل در شبکه‌های بزرگ بود. آن زمان در شبکه‌های Wan این پروتکل در تخمین زده می‌شود که در حدود 10% از ترافیک شبکه را به خود اختصاص دهد ولی در عمل بیشتر از این مقدار بود. این مقدار در سیستم شبکه‌ای آن زمان مقدار بسیار بالایی بود و درصد بالایی از شبکه را تحت تصرف در می آورد.

در ویندوز سرور 2003 این معایب به صورت جامع برطرف شد و از روش ها و ابزار ها متنوعی برای بهبود ساختار آن استفاده شد. برای آنالیز شبکه نیز ابزارهای متنوعی در نسخه های بعدی ویندوز سرور اضافه شد. در آخرین نسخه مانند ویندوز 2016 نیز این ابزار برای بررسی بخش‌های مختلف SMB1 / CIFS استفاده‌شده است. درگذشته از این پروتکل برای استفاده در زیر شبکه‌های محلی استفاده می‌شده است؛ اما امروز به گسترش استفاده از این پروتکل از آن برای ایجاد دسترسی‌ها در شبکه‌های اینترنت استفاده می‌شود.

معرفی پروتکل SMB

 

 سرویس SMB چیست؟

سرویس SMB درواقع مانند لوله‌ای است که رایانه‌های مختلف را به هم وصل کرده است و راه ارتباطی این بخش‌ها از طریق این لوله‌ها تأمین می‌شود. این روش درواقع اولین مکانیزم برای ایجاد دسترسی برای کاربران توسط برنامه نویسان بود. در این حالت مشتری برای اولین بار می‌تواند به‌راحتی به یک سرویس متصل شود و از آن استفاده کند.

سرویس‌های زیادی از سرویس SMB استفاده می‌کنند. برخی از سرویس‌های مهم مایکروسافت مانند DCE/RPC و MSRPC نیز از طریق SMB اجرا می‌شوند. در این حالت برنامه‌های خاصی را می‌توان از طریق این سرویس اجرا کرد. همچنین با استفاده از سرویس ها شما می‌توانید به‌راحتی فرایند احراز هویت را انجام دهید. مجوز های احراز هویت از طریق سرویس SMB عبور می‌کنند.

 پروتکل SMB چگونه فعالیت می‌کند؟

این پروتکل در یک سرویس دهنده یا همان سرور کار می‌کند. در این پروتکل مشتری درخواست های متعددی را به سمت سرور ارسال می‌کند و سرور بر اساس درخواست های دریافتی به آن‌ها پاسخ می دهد. در این بین بخشی از پروتکل SMB به دسترسی‌های مختلف به پرونده های مختلف در سرور مربوط است و اجازه دسترسی به آن‌ها طی مجوز های خاص صادر می‌شود. بخشی دیگر از آن نیز در ارتباط بین فرایندی است. این ارتباط معمولاً در شبکه‌های رایانه‌ای مبتنی بر ویندوز رخ می دهد و در آن ارتباط بین پردازش ها و رایانه ها از طریق پروتکل SMB برقرار می‌شود. در این حالت داده ها برای پردازش بین رایانه‌های مختلف جابه‌جا می‌شوند.

سرورهای مبتنی بر پروتکل SMB پرونده ها و دیگر منابع موجود خود را در شبکه در اختیار دیگر کاربران قرار می‌دهد. این امکانات از فایل‌ها تا چاپگر ها و پورت‌های به اشتراک گذاشته را شامل می‌شود. برای ایجاد دسترسی‌های مختلف به کاربران متنوع این پروتکل از روش های تایید اعتباری استفاده می‌کند. تقریباً در تمامی شبکه‌های سرور های  SMB  از اعتبار سنجی NT Domain برای ایجاد سطح دسترسی به کاربران استفاده می‌کنند.

معرفی پروتکل SMB

 SMB protocol

همانطور که در توضیحات بالا نیز اعلام شد این پروتکل ممکن است ترافیک اضافه را روی شبکه تحمیل کند. برای جلوگیری از این ترافیک اضافه روی شبکه راهکار های مناسبی ایجاد شده است. بهترین و مناسب ترین راهکار برای استفاده از SMB protocol این است که از قابلیت نام‌گذاری سیستم ها در اینترنت یا همان domain Name System استفاده شود. استفاده از این قابلیت می‌تواند مشکلات مربوط به تحمیل ترافیک اضافه در SMB protocol را از بین ببرد. البته باید به این نکته توجه داشته باشید که ایجاد و استفاده از این راهکار نیز شرایط و سختی و پیچیدگی های خاص خود را دارد.

یکی دیگر از راهکاری کاهش ترافیک استفاده از SMB protocol استفاده از قابلیت Windows Internet Naming Service (WINS) است. البته تقریباً از زمان انتشار ویندوز 2000 استفاده از به بعد دیگر از این ویژگی در ویندوز استفاده نمی‌شود. امروزه تقریباً بهترین و کامل ترین راه حل برای حل مشکل ترافیک پروتکل SMB استفاده از قابلیت DNS است. نکته قابل توجه این است که از DNS در سیستم‌های رایانه‌ای قدیمی نیز می‌توان استفاده کرد و مشکلی در آن‌ها ایجاد نمی‌شود.

نسخه اولیه SMB protocol دارای مشکلاتی بود. محققان در نسخه شماره 1 SMB protocol به مشکلات آن و عدم چابکی این پروتکل پی بردند و به دنبال راه حلی برای آن بودند. یکی از مشکلاتی که باعث می‌شود SMB protocol سنگین باشد و ترافیک زیادی در شبکه ایجاد کند امضای دیجیتالی آن بود که یک سربار اضافی ایجاد می‌کرد و برای TCP این سربار اضافه بهینه نمی شد. در نسخه SMB protocol 2 این مشکل تا حد زیادی برطرف شد.

امنیت SMB protocol

مایکروسافت تا مدت‌ها برای بهبود پروتکل SMB و ساختار تایید هویت آن برنامه‌های جانبی زیادی به آن اضافه کرد. انواع افزودنی ها به این پروتکل اضافه شد. یکی از این برنامه ها ساختار تایید هویت Kerberos بود که یک نوع قابلیت رمز نگاری 40 بیتی را به پروتکل اضافه می‌کرد. در نتیجه ساختار رمزنگاری و تایید هویت این پروتکل دچار تغییر و تحول شد.

با گذشت سال ها آسیب پذیری های زیادی در بخش پروتکل SMB مشاهده شد. از مهم‌ترین آسیب پذیری های این پروتکل بخش تایید هویت آن بود که در آن از ساختار های بروز تر مانند افزودنی های NTLMv2 و Kerberos استفاده‌شده است. امروزه بررسی ها نشان می دهد که پروتکل SMB یکی از مهم‌ترین بخش‌ها در زمان حملات سایبری به سیستم ها است. در سال 2014 حمله گسترده ای به سرورهای شرکت سونی پیکچرز انجام شده از طریق پروتکل SMB انجام شده و آسیب زیاد به شبکه این شرکت وارد کرد. در سال 2017 نیز باج افزار WannaCry از طریق حفره های این پروتکل توانست سیستم‌های زیادی را آلوده کند.

در سال 2020 نیز دو حفره امنیتی سطح بالا در پروتکل SMB به نام های SMBGhost (CVE-2020-0796) و SMBleed (CVE-2020-1206) کشف شد که می‌تواند امتیاز های زیادی برای دور زدن سیستم تایید هویت برای مهاجران فراهم کند. با این حال این پروتکل همچنان در شبکه‌های رایانه‌ای مبتنی بر ویندوز مورداستفاده است و هر ساله نیز امنیت آن بهبود پیدا می‌کند.

معرفی پروتکل SMB

پشتیبانی شبکه

تعمیر کیبورد لپ تاپ

Posted on by tilatel

تعمیر کیبورد لپ تاپ: کیبورد یکی از قطعات مهم  لپ تاپ بوده که روزانه بارها از آن استفاده می کنید ، کیبورد لپ تاپ  هم مانند سایر قطعات دستگاه ممکن است آسیب ببیند ، همانطور که می دانید در لپ تاپ ها امکان اضافه کردن جدیدترین کیبورد ها از طریق USB وجود دارد اما جابه جایی مداوم این کیبوردها کمی دشوار است .

بعد از خراب شدن کیبورد لپ تاپ بهتر است آن را تعویض کرده یا به تعمیر لپ تاپ خود بپردازید. در این مطلب دلایل خرابی کیبورد لپ تاپ را بررسی خواهیم کرد :

 

تعمیر کیبورد لپ تاپ

 

 کیبورد لپ تاپ

صفحه کلید یا کیبورد لپ تاپ بر روی لپ تاپ نصب شده به کمک  خار ها یا پیچ های بسیاری در لپ‌تاپ محکم شده ، سپس با کابلی مخصوص به برد اصلی متصل می شود ، جدا کردن کیبورد از لپ تاپ کار تخصصی است چون باید ابزار مخصوص آن را را داشته باشید تا آن را از لپتاپ جدا کنید اما هرگز اینکار را انجام ندهید قطعا در مراحل تعویض کیبورد لپتاپ موفق نخواهید بود.

تعمیر کیبورد لپ تاپ

مشکلات کیبورد لپ تاپ

خرابی کیبورد لپ تاپ لنوو یا خرابی کیبورد لپ تاپ ایسوس در مقایسه با سایر لپ تاپ ها شاید دلایل مشترکی داشته باشند اما نحوه ی باز کردن یا تعمیر آن ها با یکدیگر بسیار متفاوت است ، البته فراموش نکنید در بعضی از لپ تاپ ها مثل ایسوس ، سونی و msi ، کیفیت قطعات بالاتر است ، در این لپتاپ ها صفحه کلید دیرتر آسیب می بیند.

در طراحی یا ساخت کیبورد ، اندازه فاصله بین دکمه ها واندازه ی کیبرد بسیار مهم است این کار به غیر از بخشیدن زیبایی به لپتاپ از ورود آشغال یا گرد و غبار در لپ‌تاپ تا حدودی جلوگیری می کند.

 

 دلایل کار نکردن کیبورد

  • ریختن مایعات بر روی کیبورد
  • خرابی چند دکمه از کیبورد
  • خرابی LED های لپ تاپ
  • گیر کردن دکمه های کیبورد
  • تکان خوردن سوکت کیبورد در مادربرد

 

خرابی دکمه ها صفحه کلید

تعمیر کیبورد لپ تاپ 

گیر کردن چند دکمه کیبورد ، کارنکردن یا شکستن بعضی از دکمه های آن از رایج ترین مشکلات کاربران است حتی گاهی در زیر دکمه ها آشغال جمع شده و دکمه های کیبورد لپتاپ کار نمی کند، جهت حل این مشکل باید صفحه کلید را باز کرده و آن را تمیز کنید.

 

 خرابی LED

خرابی LED های کیبورد لپ تاپ  شاید زیاد مهم نباشد و همیشه بهتر است زمانی که آسیب ها  جدی شد کیبرد لپ تاپ خود را باز کنید ، باز کردن لپ تاپ توسط افراد ناوارد باعث آسیب دیدن ، شکستن یا حتی تعویض قطعات اصلی سیستم با قطعات تقلبی و نامرغوب در لپتاپ می شود به همین دلیل بهتر است تا حد ممکن از باز کردن لپ تاپ بپرهیزید.

 

تکان خوردن سوکت کیبورد در مادربرد

در بحث تعمیر کیبورد لپ تاپ ها گاهی شل شدن سوکت کیبورد که به آن فلت نیز میگویند در مادربرد  ، باعث کارنکردن کیبورد لپتاپ می شود برای حل این مشکل که کمتر از سایر موارد رخ میدهد باید کیبورد لپتاپ باز شود تا سوکت به طور صحیح توسط تعمیر کاران لپتاپ جا زده شود.

تعمیر کیبورد لپ تاپ

آیا کیبورد لپ تاپ قابل تعمیر است؟

خوشبختانه به لطف تکنولوژی و دستگاه های تعمیرات سخت افزار امکان تعمیر صفحه کلید یا کیبورد لپ تاپ جدید و قدیمی وجود دارد. تنها کافی است ابتدا توسط کارشناسان که به حوزه تعمیرات سخت افزار و قطعات کامپیوتری آشنا هستند بررسی شده و پس از عیب یابی فرایند تعمیر لپ تاپ انجام دهند.

باز هم تاکید می شود که این فرایند یک کار تخصصی است و بهتر است توسط خدمات کامپیوتری معتبر انجام شود وگرنه ممکن است در زمان تعمیر کیبورد لپ تاپ قطعه دیگری آسیب دیده و در آینده دیوایس شما با مشکل روبرو شود.

 

تعمیر کیبورد لپ تاپ

برخی از دکمه و کلید های صفحه کلید لپ تاپ کار نمی کنند، چکار کنم تا درست شود؟

علت کار نکردن برخی دکمه های لپ تاپ دلایل متنوعی دارد. مثلا ممکن است نیاز به تمیز کردن داشته باشند، برای این کار می‌توانید از تمیز کننده های بادی استفاده کرده و به رفع مشکل صفحه کلید لپ تاپ اقدام کنید.

موردی بعدی ممکن است دکمه های lock یعنی (Caps lock , num lock , scroll lock )صفحه کلید خاموش یا روشن باشد. تنها کافی است یک بار این دکمه را خاموش روشن کرده و بررسی کنید.

و در آخر ممکن است مشکل سخت افزای بوده و نیاز به عیب یابی و تعمیر لپ تاپ باشد. برخی از دکمه ها به مرور زمان به دلیل پر استفاده بودن بعد از مدتی با مشکل روبرو شده و خراب میشود در چنین مواقعی تنها تعویض صفحه کلید لپ تاپ میتواند چاره کار باشد.

 آیا تعویض صفحه کلید لپ تاپ نسبت به تعمیر آن گران تر است؟

با توجه به شرایط دیوایس میتواند جواب این سوال متفاوت باشد. برخی مواقع ممکن است کاربر تنها با کار نکردن یک کلید کیبورد روبرو شود که در چنین مواقعی تعمیرات کیبورد لپ تاپ گزینه خوبی است. اما اگر حجم خرابی بزرگ بوده یا چنین کلید خراب شده باشد تعویض کیبورد لپ تاپ انتخاب مناسب تری است.

بنابراین بهتر است ابتدا کارشناسان بخش تعمیرات کامپیوتر و لپتاپ رایانه کمک دیوایس شما را بررسی و پس از عیب یابی به شما گزارش می‌دهند که بهترین راه برای رفع مشکل لپ تاپ شما کدام موارد است.

 چه چیزی باعث می شود کلیدها روی لپ تاپ کار نکنند؟

موارد نرم افزار مانند نصب نبودن برخی نرم افزار های ضروری سیستم و ویروسی بودن دستگاه، نصب بودن همزمان چند درایور بر روی دستگاه که باعث اختلال در کیبورد لپ تاپ شده از شایعترین موارد مشکلات نرم افزار صفحه کلید لپ تاپ بوده است که تا کنون به آنها پاسخ داده شد.

اما از نظر سخت افزای میتوان به گرد و غبار کرفتن زیر صفحه کلید، اختلال در سوکت صفحه کلید، خراب شدن بخشی از صفحه کلید به دلیل استفاده نادرست از صفحه کلید و سوختن صفحه کلید لپ تاپ از شایعترین مواردی که کاربران پس از روبرو شدن آن ممکن است کیبورد لپ تاپ به صورت کامل کار نکند. در این زمان ممکن است تعمیر لپ تاپ نتواند مشکل را برطرف کند و نیاز دارد به صورت کامل صفحه کلید لپ تاپ تعویض شود.

 

عمر کیبورد لپ تاپ ها چقدر است؟

دیوایس های نسل جدید به گونه ای طراحی میشوند که سخت افزار آنها برای سال های طولانی قابل استفاده باشند. به همین دلیل شرکت های سازنده سعی می‌کنند محصول خود رابا کیفیت طراحی کنند. عمر مفید لپ تاپ را میتوان بین 10 تا 20 سال دانست اما شیوه استفاده کاربر از دستگاه مستقیما بر روی عمر صفحه کلید آن موثر است.

به عنوان مثال اگر فردی هستید که فعالیت اصلی شما با لپ تاپ است قطعا عمر مفید آن نسبت به کاربری که از لپ تاپ فقط برای مواقع ضروری استفاده میکند کمتر است. بنابراین اولین اصل عمر صفحه کلید به میزان استفاده و شرایط استفاده شما بستگی دارد که چند سال کار کرده و نیاز به تعمیر و تعویض کیبورد لپ تاپ نداشته باشید.

 

تعمیر کیبورد لپ تاپ

امکان تعمیر و درست کردن صفحه کلید خیس شده وجود دارد؟

باید بررسی شود که آیا به صفحه کلید لپ تاپ آسیب وارد شده یا خیر. اگر دیوایس در حالت خاموش خیس شده است به احتمال زیاد مشکلی برای آن ایجاد نشده اما اگر زمان روشن بودن صفحه کلید لپ تاپ خیس شده ممکن است سوخته یا با مشکل روبرو شده باشد در چنین مواقعی به تعویض و تعمیر کیبورد لپ تاپ نیاز دارید.

پشتیبانی شبکه میدان فردوسی

Posted on by tilatel

پشتیبانی شبکه را جدی بگیرید ! انتخاب نادرست = نابودی کسب وکار

پشتیبانی شبکه (network support) از دغدغه های اصلی صاحبان کسب و کار میباشد. شرکت بهین ارتباط هوشمند تیلا در زمینه پشتیبانی شبکه میدان فردوسی با تکیه بر دانش و نیروی های تخصصی آماده ارائه خدمات مهندسی شبکه شرکت ها  و سازمان ها می باشد. اگر مدیر و یا صاحب یک کسب و کار هستید که چندین کامپیوتر در مجوعه شما وجود دارد و نیاز به تبادل اطلاعات و یا اشتراک گذاری منابع سخت افزاری دارید، قطعا به خدمات پشتیبانی شبکه نیاز دارید. ما در گروه مهندسی تیلاتل این نیاز را درک کرده و راه حل های مناسبی برای شما داریم

“پشتیبانی شبکه دغدغه مدیران”

در این مقاله با ویژگی های یک شرکت حرفه ای پشتیبانی شبکه آشنا شده و خواهید دانست که به چه روش هایی از شبکه کسب وکار شما نگهداری می شود. در این نوشتار به بررسی اینکه پشتیبانی شامل چه مواردی می باشد نیز پرداخته می شود. در انتها خواهید دانست مزایا برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه چیست و فرآیند راه اندازی شبکه سازمانتان را توسط تیلابررسی خواهیم نمود.​

برای درک صحیح این مفهوم نیاز است ابتدا تعریفی کلی از شبکه کامپیوتری داشته باشیم.

به تعدادی کامپیوتر (حداقل 2 و حداکثر بی نهایت) که به منظور اشتراک گذاری منابع سخت افزاری و نرم افزاری به یکدیگر متصل هستند، شبکه کامپیوتری گفته می گویند.حال با این تعریف، پشتیبانی شبکه به خدمات نگهداری شبکه به منظور حفظ پایداری و عملکرد مناسب آن گفته می شود.

پشتیبانی شبکه
تماس با ما
اگر صاحب یا مدیر یک کسب وکار هستید و با دغدغه های زیر مواجه هستید حتما به خدمات پشتیبانی شبکه نیاز دارید:

1. آیا شبکه کامپیوتری شما پایدار نیست و با مشکل قطعی شبکه روبروست ؟(کارمندان به هنگام استفاده از نرم افزارها و سخت افزارها با مشکل مواجه می شوند)

2. آیا می خواهید پهنای باند خود را مدیریت کنید؟ (به کارمندان بر اساس نیاز کاری اینترنت اختصاص داده نشده است)

3. آیا اطلاعات به صورت جزیره ای نگهداری می شود؟ (هر کارمند اطلاعات مربوط را در سیستم خود نگهداری کرده و فضایی برای یکپارچه سازی اطلاعات وجود ندارد)

4. آیا از سطح دسترسی به اطلاعات کارمندان خود نگرانید؟ (کارمندان به اطلاعاتی دسترسی دارند که موردنیاز نیست و می تواند به سازمان شما آسیب بزند)

5. آیا نگران آلوده شدن سیستم ها به ویروس ها و از بین رفتن اطلاعات خود هستید؟

6. آیانیروهای شما دائماً در استفاده از نرم افزارهایی مثل اتوماسیون و حسابداری با مشکل مواجه هستند و عدم پیشرفت کار خود را به این دلیل می دانند؟

7. آیا دائماً برای استفاده از پرینتر، اسکنر، فکس و سایر دستگاه های به اشتراک گذاشته شده با مشکل مواجه می شوید؟

8. آیا شرکت پیمانکار فعلی به درستی پاسخگو نمی باشد؟

9. آیا استراتژی برای آینده IT وجود ندارد؟

10. آیا با شرکت های ارائه دهنده نرم افزار مشکل دارید و ازنظر فنی نمی توانید پاسخگو باشید؟

11. آیا از امنیت شبکه سازمان خود اطمینان ندارید؟

ممکن است شما نیاز به تغییر مجوز فایل ها و یا پوشه های اصلی داشته باشید آیا مجموعه ما به خدمات پشتیبانی شبکه نیاز دارد؟

در مجموع می توان گفت که اگر در هر مجموعه و سازمانی که که بیش از یک سیستم کامپیوتری وجود دارد،نیاز به اشتراک گذاری دیتا می باشد در نتیجه استفاده از شبکه های کامپیوتری ضروری و الزامی است. افزون بر اینکه  اشتراک گذاری سخت افزارهای سازمانی مانند پرینتر ، اسکنر و …. از دلایل اصلی و مهم راه اندازی شبکه در  کسب و کارها میباشد. با فرض اینکه یک سیستم کامپیوتری به تنهایی می تواند مفید باشد، چندین رایانه به صورت شبکه، کارایی  بیشتر و بهینه تری خواهند داشت. میتوان نتیجه گرفت که صرفه جویی در منابع و تجمیع و کنترل اطلاعات از اهداف اصلی راه اندازی شبکه کامپیوتری در سازمان ها و کسب و کارها محسوب می شود.

پشتیبانی شبکه

برای پاسخ به سوالات خود در حوزه پشتیبانی شبکه می توانید اینجا کلیک کنید.

پرواضح است که بااهمیت روزافزون استفاده از کامپیوترها و لزوم حفظ اطلاعات، خدمات پشتیبانی شبکه از ضروریات هر سازمانی است. برای درک اهمیت این موضوع کافی است با یک محاسبه ضرر و زیان مجموعه خود از خرابی و یا عدم کار آیی مناسب شبکه کامپیوتری خود را در چند ساعت محاسبه نمایید. موارد ذکرشده در بالا تنها بخشی از دغدغه های سران سازمان ها در ارتباط با نگهداری شبکه است. هدف از برون سپاری خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه کامپیوتری بالا بردن راندمان کارمندان و بهینه سازی عملکرد یک سازمان است. شما با انتخاب یک شرکت حرفه ای در این زمینه ضمن افزایش کارایی و بهره وری مجموعه خود دیگر دغدغه ای در این رابطه نخواهید داشت.

چرا خدمات مناسب پشتیبانی شبکه از ضروریات هر مجموعه است؟

1. آیا هزینه یک ساعت در دسترس نبودن شبکه در سازمان خود را محاسبه کرده اید؟

2. آیا می دانید یکی از مهم ترین دارایی های هر سازمان اطلاعات و دیتای آن مجموعه است؟

3. چقدر نگران دسترسی غیرمجاز به اطلاعات خود هستید؟

4. آیا میدانید در دو سال اخیر تعداد قابل توجهی از شرکت ها توسط باج افزارها از بین رفته است؟

5. آیا فکری برای پشتیبان گیری از اطلاعات مجموعه خودکرده اید؟

6. اگر اطلاعات شما توسط یک کارمند ناراضی با آلوده شدن دستگاه ها از دست برود راهکار جایگزین دارید؟

مواردی که در بالا گفته شد تنها بخشی از ده ها موردی است که به ما یادآوری می کند، نگهداری و پشتیبانی شبکه از ضروریات هر مجموعه ای است که سهل انگاری در آن می تواند زیان های سخت و جبران ناپذیری را به همراه داشته باشد.

 هرچند تمامی این دغدغه ها با یک راه حل منطقی قابل حل است!!! انتخاب شرکت مناسب پشتیبان شبکه با پشتیبانی شبکه تیلاتل بدون دغدغه به توسعه کسب وکارتان بپردازید.

اگر به موقع تصمیمی جدی برای سپردن شبکه خود به یک شرکت معتبر و باسابقه نگیرید ممکن است سرمایه زیادی (اطلاعات، سخت افزار، نرم افزار) از شما دچار ضرر و زیان شود.

چرا از نیروی خود برای پشتیبانی شبکه استفاده نکنیم؟

این سؤالی که در ذهن مدیران مطرح است. دلایل مختلف و قانع کننده ای برای این سؤال مطرح است که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم.

نیرویی با تخصص های مختلف نیاز داریم ؛ با توجه به گستردگی خدمات شبکه نگهداری شبکه و وجود تخصص های مختلف مانند میکروتیک، مایکروسافت، ویپ، دوربین مداربسته و… در این حوزه یافتن نیرویی که تخصص کافی در همه این امور داشته باشد کاری بسیار سخت است. معمولاً افراد بسیار کمی که همه این تخصص ها رادارند ترجیح می دهند به صورت آزاد کار کنند.

حقوق بالا: برفرض یافتن چنین نیرویی او حتماً درخواست حقوق بالایی خواهد داشت که به احتمال زیاد از مبلغ قرارداد با یک شرکت پشتیبانی شبکه بیشتر خواهد بود. لذا استخدام چنین نیرویی صرفه اقتصادی نخواهد داشت.

وابستگی سازمان به یک نفر: شاید مهم تر از موارد 1 و 2 این موضوع باشد که شرکت شما با استخدام یک نیروی متخصص به اصطلاح تمام تخم مرغ های خود را در یک سبد چیده است. فرض کنید براثر یک اختلاف مانند اضافه کار که شما با آن موافقت نکرده اید، کارشناس IT اقدام به ترک ناگهانی و یا بدتر از آن اخلال در دستگاه ها و اطلاعات شما نماید.

در این شرایط شما مجبور هستید با تمام شرایط نیرو کنار آمده و هر امتیازی که نیاز است به او بدهید. درحالی که شرکت معتبر پشتیبانی شبکه با قرارداد رسمی قابل پیگیری، تعهد دارد به بهترین شکل ممکن از شبکه شما مراقبت و حفاظت نماید.

* حالا که با اهمیت شبکه و لزوم برون سپاری آن آشنا شدیم سؤال مهم این است که یک شرکت پشتیبانی در زمینه نگهداری شبکه باید چه صلاحیت هایی داشته باشد؟

ویژگی‌های یک شرکت حرفه ای پشتیبانی شبکه

شرکت پشتیبانی شبکه لازم است متناسب با شرایط شرکت های طرف مشتری  منعطف باشد. تا بتوانند با آن ها همکاری داشته باشند. و قادر به ادامه حیات شرکت در حوزه ی شبکه باشند. اگر مشتریان رضایت کافی از عملکرد یک شرکت پشتیبانی شبکه نداشته باشند ممکن است به مرور اعتبار خود را نزد مشتریان از دست دهند. برخی از ویژگی های شرکت های پشتیبانی شبکه معتبر را در ادامه میخوانید.

تخصص (Specialty)

یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه اصطلاحاً باید تمام تخصص های شبکه را داشته باشد  تا مطابق با نیاز کسب‌وکارهای مختلف خدمات فنی ارائه دهد. از تخصص‌های لازم می‌توان مایکروسافت، لینوکس، سیسکو، ویپ و … اشاره کرد.

تجربه بالا (Experience)

تجربه سرعت تشخیص مشکل را افزایش می‌دهد.

در دسترس بودن (Availability)

پشتیبان شبکه به‌صورت ۷/۲۴ باید در دسترس بوده تا بتواند مسائل کلاینت‌های شبکه را حل کند.

تعرفه مناسب و منطقی (Tariff)

خدمات پشتیبانی شبکه نه‌تنها بر کل اینترنت، بلکه در تنظیم و مدیریت کردن شبکه‌هایی که آن را تشکیل می‌دهند نیزموثراست. شما می‌توانید با انتخاب مناسب‌ترین هزینه نگهداری کامپیوتر، مشکلات شبکه‌های کامپیوتری خود را برطرف کنید

مشاوره (Consulting)

بدیهی است که تصمیم‌گیرنده اساسی برای زیرساخت‌های فنی سازمان مدیران آن هستند. ازاین‌رو متخصص پشتیبانی شبکه باید در مسائل مربوط به پسیو و اکتیو شبکه به مدیران سازمان بهترین گزینه‌ها را ارائه دهد.

قرارداد با شرکت های معتبر

تجربه همکاری با شرکت های بزرگ و معتبر نشان دهنده این است که شرکت پشتیبانی شبکه از قابلیت های فنی بالایی برخوردار است. از این رو مورد تایید شرکت های معتبر قرار گرفته است.

دارا بودن نیروی متخصص در تمامی حوزه های شبکه (Skilled technician)

به این نکته توجه داشته باشید که تخصص‌های ویندوز، مایکروسافت، لینوکس، سیسکو، ویپ، تعمیرسیستم های کامپیوتری و خرید تجهیزات مورد نیاز سازمان ها  در حیطه توانایی یک فرد نیست. پس لازم است که یک تیم متشکل از متخصصین با توانایی‌های مختلف باهم کار کنند..

مدیریت شرایط بحرانی (Manage difficult situations)

هنگام سرقت، سیل، زلزله، آتش سوزی، نفوذ و هک مدیر و رهبر سازمان قطعا در ابتدای بحران با پشتیبان شبکه سازمان تماس گرفته و تیم پشتیبانی را فرا خواهد خواند تا در سریع ترین زمان ممکن به جلوگیری از آسیب بیشتر بپردازند. تیم پشتیبانی باید بنا بر تجربه بالا توانایی مدیریت و حل مسائل در شرایط بحرانی را داشته و بهترین راه حل ها را پیدا کند.

اخلاق حرفه ای (work ethics)

کارشناسان شبکه در یک سازمان ممکن است با تمامی کارمندان در ارتباط باشند از این رو لازم است از حسن اخلاق برخوردار باشند.

 روحیه کار تیمی (team work)

از آنجایی که در پشتیبانی شبکه تخصص های بسیاری وجود دارد. لازم است که تمامی کارشناسان شبکه با یک دیگر نهایت تعامل را داشته باشند. چرا که تمامی کارهای شبکه به صورت زنجیروار به یک دیگر مرتبطند.

وقت شناسی (ontime)

وقت شناسی یکی از مهم ترین شاخصه های تیم پشتیبانی شبکه است تا بتواند در زمان مقرر تمام درخواست های کارفرما را انجام داده و تحویل دهد.

مسئولیت پذیری و خوش قولی (responsibility)

شاید لازم بود این نکته را در ابتدا عنوان میکردیم چرا که مسئولیت پذیری قطعا مهم ترین ویژگی یک تیم پشتیبانی شبکه است، تا با مسئولیت کامل به تعهدات خود عمل کند.

تنظیم قرارداد پشتیبانی شبکه متناسب با خواست و نظر مشتری (Professional employment contract)

 لازم است در قرارداد پشتیبانی شبکه های کامپیوتری، خدمات فنی متناسب با اهداف و نیازهای سازمان کارفرما به درستی اعمال شوند.

چرا باید به مجموعه پشتیبانی تیلاتل اعتماد کنیم؟

مشتریان معتبر و راضی :

از مهم ترین معیارهای انتخاب یک شرکت مناسب برای نگهداری شبکه حسن سابقه آن شرکت است. شما می توانید قبل از انتخاب ما با مشتریان چندین ساله ما که شرکت های معتبر و مطرحی نیز هستند آشنا شوید.

تجربه و تخصص لازم :

با توجه به وجود تجهیزات متنوع و نیاز به تخصص های مختلف در پشتیبانی شبکه، مجموعه تیلاتل با یک تیم تخصصی آماده ارائه خدمات نگهداری شبکه به مجموعه های مختلف می باشد.

پشتیبانی 7/24 :

شاید این مورد یک ویژگی منحصربه فرد باشد که بسیاری از شرکت ها از آن برخوردار نیستند. وقتی شبکه شما دچار مشکل حال و جدی می شود و نیاز به پشتیبان دارید اهمیت یک سیستم پاسخگو بیش ازپیش نمایان خواهد شد.

سیستم درخواست دهی مشتریان با قابلیت گزارش گیری :

مشتریان ما پس از عقد قرارداد صاحب حساب کاربری برای ثبت مشکلات خواهند شد و مراحل ثبت و پیگیری مشکل به صورت آنلاین در دسترس خواهد بود؛ ضمن اینکه انتهای هرماه، شما گزارش کامل مشکلات شبکه و زمان رفع آن را به صورت گزارش در اختیار خواهید داشت.

قراردادی متناسب با نیاز مجموعه شما :

دپارتمان پشتیبانی شبکه تیلاتل طرح پیشنهادی و متناسب با نیاز شمارا ارائه خواهد داد. طرح قرارداد شما با توجه به تعداد سخت افزارها و نرم افزارها و نیاز سازمان شما به پشتیبانی تنظیم خواهد شد.

هزینه مناسب با سرویس عالی :

با توجه به تخصص و تجربه کارشناسان این مجموعه، بر آنیم تا با توجه به شرایط اقتصادی بهترین خدمات ممکن را با کمترین هزینه برای شما فراهم کنیم. نگران هزینه ها نباشید؛ گاهی هزینه های پشتیبانی شبکه حتی از داشتن یک نیروی IT نیز کمتر خواهد بود.

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

مشاوره و بازدید رایگان :

اگر تصمیم دارید که شبکه خود را برون سپاری کنید اما سوالاتی در ذهن شما باقی مانده است کافی است فقط با یک تماس درخواست مشاوره رایگان بدهید. کارشناسان ما با هماهنگی تلفنی و با حضور در شرکت شما اقدام به بررسی، تحلیل و نیازسنجی نموده و طرح پیشنهادی را برای شما آماده و ارسال خواهند کرد.

پشتیبانی تلفنی (once time) :

مشکلات به وجود آمده در شبکه ممکن است گاهی با تماس تلفنی، راهنمایی و مشاوره کارشناس شبکه به سرعت حل شود. این مرحله اول از روش های پشتیبانی می باشد.

ریموت (part time) :

اگر مشکل به وجود آمده باراهنمایی تلفنی حل نشود کارشناسان با استفاده از ابزارهای ریموت اقدام به حل مشکل خواهند کرد. این روش تا حدود زیادی باعث حل مشکل خواهد شد.

مراجعه حضوری :

در موارد محدود نیاز است که کارشناسان با مراجعه حضوری اقدام به حل مشکل نماید. مشکلات به وجود آمده که از طریق تلفنی یا ریموت حل نشده باشند، با مراجعه حضوری و بررسی دقیق به طور قطعی حل خواهد شد.

خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه شامل چه مواردی است؟

خدماتی که شما در قالب نگهداری شبکه خواهید داشت شامل موارد مختلفی است که پس از بررسی اولیه کارشناسان و ارائه طرح پیشنهادی به طور دقیق مشخص خواهد شد. به طورکلی این خدمات باید به گونه ای باشد که مدیران و صاحبان کسب وکار دیگر دغدغه ای درزمینه شبکه های کامپیوتری خود نداشته باشند. در ادامه با برخی از این خدمات آشنا خواهید شد.

  • نگهداری و رفع مشکلات سیستم و شبکه
  • نصب و راه اندازی آنتی ویروس ها و فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری و به روزرسانی
  • نصب و بروز رسانی نرم افزارهای کاربردی و سیستم عامل ها (در صورت نیاز)
  • مدیریت و اختصاص اینترنت به کاربران با توجه به نیاز سازمانی و تقسیم پهنای باند موجود.
  • استراتژی ارتقاء شبکه و مشاوره به کارفرما در راستای بهبود شبکه با توجه به بودجه و نیاز سازمان
  • ارتباط با شرکت های ارائه دهنده نرم افزارهای مورداستفاده سازمان و رفع اشکالات احتمالی
  • ارائه گزارش ماهیانه از وضعیت پشتیبانی و نگهداری شبکه
  • مشاوره خرید سخت افزار و نرم افزارهای موردنیاز مجموعه
  • یکپارچه سازی اطلاعات و تهیه نسخه پشتیبان و back up
  • مستندسازی وضعیت شبکه و آپدیت ماهیانه مستندات
  • بررسی دوره ای وضعیت شبکه و انجام چک لیست مربوطه
  • …

موارد ذکرشده بخشی از خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه بود که با توجه به نیاز سازمان ها می تواند متغیر باشد.پشتیبانی شبکه میدان فردوسی.

مهم ترین مزایای برون سپاری واحد IT

  • صرفه جویی در هزینه ها با حذف هزینه استخدام کارشناس IT
  • صرفه جویی در زمان
  • بهره منابع داخلی سازمان ها
  • تسریع فرآیند توسعه و یا تغییر امور فناوری اطلاعات و ارتباطات
  • تسریع فرآیند سازمان دهی مجدد درون سازمانی
  • خدمات منعطف برحسب نیاز سازمان ها
  • بهره مندی از خدمات تخصصی
  • بهره مندی از باکیفیت ترین خدمات در حوزه IT
  • دسترسی به آخرین فناوری ها و تکنولوژی ها در حوزه IT
  • آسودگی، آرامش خاطر و تمرکز بر کسب وکار شخصی

فرآیند طراحی و راه اندازی شبکه در تیلاتل:

طراحی شبکه کامپیوتری نیاز به تخصص و دانش کافی دارد. هم چنین راه اندازی شبکه نیز نیاز به یک تیم تخصصی دارد. اشتباه های ناشی از عدم تخصص کافی و یا تجربه کم می تواند برای سازمان شما جبران ناپذیر باشدپشتیبانی شبکه میدان فردوسی
بدیهی است که طراحی و راه اندازی شبکه بر اساس نیازهای فعلی و آتی سازمان انجام شود. لذا طراحی شبکه باید توسط تیمی انجام شود که چشم انداز مناسبی از سازمان شما داشته باشد. هم چنین با استفاده از تجربه خود بتواند نیازهای آینده شمارا نیز در نظر بگیرد پشتیبانی شبکه میدان فردوسی
خوب است بدانید بهره مندی از یک تیم متخصص و مجرب بسیار مقرون به هزینه تر از استخدام یک کارشناس همه فن حریف و یا بعضاً نابلد است پشتیبانی شبکه میدان فردوسی

سیستم گزارش گیری شبکه

طراحی شبکه کامپیوتری :

برای طراحی شبکه نیاز به شناخت کامل و دقیق از محیط و تبیین اهداف راه اندازی شبکه کامپیوتری است.
این نکته را فراموش نکنید که هدف نهایی از اجرای یک شبکه، رفع نیازهای آن مجموعه است. یک طراح حرفه ای نیاز به تجربه و دانش کافی دارد که بتواند با تلفیق علم و تجربه، دانسته های خود را در محیط واقعی پیاده سازی نماید.

پشتیبانی شبکه میدان فردوسی باید توجه داشت که طراحی یک شبکه کاملاً منحصربه فرد بوده و کپی برداری از نمونه قبلی اشتباه می باشد زیرا هر شبکه نیازهای مربوط به خود را دارد.
برآورد مالی راه اندازی و پشتیبانی شبکه قبل از طراحی باید محاسبه گردد تا بیشترین بازدهی با مناسب ترین هزینه را داشته باشیم پشتیبانی شبکه میدان فردوسی

نیاز سازمان ها و شرکت ها به برون سپاری :

امروزه روابط برون سپاری در حوزه خدمات IT در سازمان های محلی یک ضرورت استراتژیک محسوب می شود. بدین ترتیب سازمان ها می توانند بر روند اصلی کسب وکار خود متمرکز شوند. این کار روشی است برای اینکه با کاهش هزینه های عملیاتی، منابع برون سازمانی را در خدمت اهداف سازمانی خود داشته باشند پشتیبانی شبکه میدان فردوسی .

از مهم ترین موضوعات در حوزه فناوری اطلاعات برون سپاری است. برای توضیح واضح تر برون سپاری می توان گفت؛ سپردن کار به کاردان. امروزه مدیران شرکت ها و سازمان ها مشتری مداری را سرلوحه خود قرار داده اند. بدین ترتیب تمرکز بر کسب وکار اصلی سازمان و لزوم بهره مندی از فناوری های اطلاعات نوین آن ها را به سمت برون سپاری IT سوق می دهد.

مراحل راه اندازی شبکه :

بررسی و نیازسنجی شرکت کارفرما :

ابتدا لازم است با مدیران سازمان به بررسی نیازهای مدنظر پرداخت. مرحله بعدی کار بررسی تعداد نودها، نوع شبکه، سخت افزارهای لازم و … برحسب بودجه و نیاز سازمان است. پشتیبانی شبکه میدان فردوسی درنهایت گزارشی از روند فعالیت به مدیران سازمان داده می شود و درنهایت طراحی شبکه آغاز می شود پشتیبانی شبکه میدان فردوسی .

طراحی شبکه با بیشترین راندمان :

لازمه این مرحله، دانش و تجربه است. طراحی ضعیف یا نادرست شبکه سبب مشکلات بسیاری می شود که یکی از آن ها افت سرعت و تأخیر در ارتباطات درون سازمانی است. تجربه و دانش به روز متخصصان تیلاتل سبب خواهد شد که طراحی شبکه شما با کمترین هزینه و بیشترین راندمان باشد.

تحلیل ارتباطات، اجرا و پیاده سازی سازمان :

قدم بعدی تیلاتل، بهره گیری از نیروهای زبده و باتجربه برای اجرای بی عیب و نقص شبکه کامپیوتری است. زیرساخت شبکه باید به گونه ای اجرا سود که با کمترین میزان آسیب و خرابی در آینده مواجه شود. ضمن اینکه اجرای استاندارد و صحیح شبکه امکان خطایابی را آسان تر خواهد کرد پشتیبانی شبکه میدان فردوسی

مستندسازی مراحل اجرای شبکه کامپیوتری :

پس از اجرای کامل کار کلیه عملیات طراحی و اجرا به صورت مستند به کارفرما تحویل داده خواهد شد.پشتیبانی شبکه میدان فردوسی مستندسازی شامل موارد زیر خواهد بود.

     1- نقشه محل استقرار سوئیچ ها، روترها، سرورها و … به صورت کامل

     2- نقشه  راه های ارتباطی بین طبقات و  ساختمان ها، شامل نوع ارتباط، شماره پورت متصل

     3- لیست تعداد و مدل تجهیزات موجود در اتاق سرور مانند سوئیچ ها، روترها، مودم ها، سرورها، رک ها و تجهیزات ذخیره سازی

تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه :

  • در حوزه خدمات نگهداری شبکه به علت تعدد خدمات، پیچیدگی و جزئیات فراوان تعرفه های خدمات پشتیبانی شبکه برای هر سازمان یا شرکت متفاوت است.
  • تمامی شرکت هایی که در حوزه حفظ و نگهداری شبکه خدمت میکنند؛ برای تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه معیار و اصول خاصی دارند.
  • لذا به همین دلیل با اعداد و ارقام متفاوت در قیمت پشتیبانی شبکه های کامپیوتری مواجهیم.
  • تعرفه شرکت تیلاتل برای هر ساعت پشتیبانی به صورت ریموت 40 هزار تومان و برای هر ساعت  پشتیبانی به صورت حضوری 50 هزارتومان می باشد. پشتیبانی شبکه میدان فردوسی همچنین تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه  شرکت ها و سازمان هایی که بین 5 تا 10 کاربر (client) دارند میانگین 3 تا 5 میلیون تومان است.

برای اطلاعات بیشتر با توجه به کاربران و سرورها (server) به صفحه تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه  مراجعه کنید.

نکته پایانی :

در انتخاب شرکت پشتیبانی شبکه، بررسی مشتریان قبلی و فعلی و هم چنین رضایت از عملکرد آن شرکت نکته بسیار مهمی می باشد. می توانید با تماس با کارشناسان ما و راه ارتباطی با آن ها آگاه شوید و با خیالی آسوده انتخابی دقیق داشته باشید.

نحوه ی مانیتور کردن سوییچ های سیسکو با استفاده از نرم افزار SoftPerfect Switch Port Mapper

Posted on by tilatel

نرم افزار SoftPerfect Switch Port Mapper این قابلیت را به شما می دهد از وضعیت پورت های سوییچ اطلاع دقیقی پیدا کنید و بتوانید سوییچ را مانیتور کنید.برای اضافه کردن سوییچ ها به نرم افزار SoftPerfect Switch Port Mapper در ابتدا SNMP در سوییچ فعال کنید.

 

پیکربندی SNMPv2 در Cisco

مراحلی که در ادامه شرح داده می شود ، برای روترها و سوئیچ های سیسکو یکسان است و تفاوتی ندارد. با این وجود تصاویر تهیه شده از محیط پیکربندی Switch می باشد.

در ابتدا با استفاد از پروتکل Telnet به Switch یا Router مورد نظرتان متصل شوید. با نوشتن دستور enable وارد وضعیت فعال شوید.

دستور Configure Terminal را تایپ نمایید که وارد محیط Configuration شوید.

آن چنان که می دانیم ، SNMP نسخه دو در دو حالت Read-only و Read-write قابل استفاده است و برای هر کدام از این دو وضعیت می توانیم Community String جداگانه ای را تعریف نماییم.

جهت پیکربندی این مقدار در حالت Read-only از دستور زیر استفاده کنید.

snmp-server community techtik RO
۱۷ - SNMP Cisco - 3

در اینجا ما Public Community String را برابر techtik قرار دادیم. شما می توانیم به جای techtik کلمه مورد نظر خود را قرار دهید.

 

اضافه کردن Switch به نرم افزار SoftPerfect Switch Port Mapper

از محیط نرم افزار SoftPerfect Switch Port Mapper بر روی Manage Devices کلیک کنید.

در پنحره باز شده برای اضافه کردن دستگاه خود بر روی Add کلیک کنید.

در این پنجره add باید اطلاعات سوییچ را وارد کنید.
۱- در قسمت Host name باید IP سوییچ را وارد کنید.
۲- در قسمت SNMP Version بر روی حالت SNMPv2c قرار بدید.
۳- در قسمت Community String باید Community که در سوییج تعریف کردید را در اینجا وارد کنید.
۴- در قسمت Device Name یک نام بدلخواه وارد کنید.
۵- در آخر بر روی Test connection کلیک کنید تا مطمئن شوید که ارتباط برقرار است اگر ارتباط برقرار باشد اطلاعات سوییچ در یک پنجره جداگانه نمایش میدهد.

بر روی OK کلیک کنید.

برای اسکن سوییچ فقط کافیه بر روی Go کلیک کنید و سوییچ مورد نظر را انتخاب کنید تا سوییچ را اسکن کند که ۱دقیقه هم بیشتر طول نمیکشد.

سپس اطلاعاتی اعم از وضعیت پورت همانند روشن یا خاموش بودن پورت، سرعت، وضعیت Duplex، ، VLan, IP و …. نمایش می دهد.

اگر از سایت اصلی این نرم افزار را دانلود کنید تا ۱۰ پورت سوییچ بیشتر اسکن نمی کند و باید لایسنس تهیه کنید تا کامل پورت ها اسکن کند، اما در سایت های ایرانی حالا ماند soft98 می توانید نسخه کرک شده این نرم افزار را پیدا کنید تا کامل پورت ها اسکن کند.

نحوه ی نصب ESXi 6.5

Posted on by tilatel

 

در این مقاله قصد داریم طریقه نصب ESXi 6.5 را به صورت گام به گام  به شما آموزش دهیم. با ما همراه باشید:

همانطور که می دانید تکنولوژی مجازی سازی که در اینجا منظور تکنولوژی server virtualization است این امکان را مهیا میکند که بر روی یک سیستم فیزیکی (معمولاً سرور ) ، تعداد زیادی سیستم عامل را در قالب ماشین مجازی راه اندازی نماییم که این ماشین های مجازی را میتوان همزمان اجرا و استفاده نمود. بدین ترتیب تکنولوژی مجازی سازی باعث استفاده بهینه از منابع سخت افزاری سرور میشود.

ESXi 6.5 یکی از بهترین سیستم عامل هایی است که توسط Hypervisor موجود در خود ، امکان راه اندازی تکنولوژی مجازی سازی را در اختیار شما قرار میدهد.

ESXi را بنا به نیاز خود میتوانید در PC و یا Server و یا درون یک ماشین مجازی نصب نمایید.

در شبکه و در محیط های کاری مسلماً می بایست آنرا بر روی سرورهای فیزیکی نصب نماییم ، اما در محیط های آزمایشی و لابراتوار خود میتوانیم آنرا در PC و یا درون ماشین مجازی نیز نصب نماییم.

برای نصب ESXi 6.5 در سیستم خود ( PC و یا سرور و یا ماشین مجازی ) به source سیستم عامل ESXi نیاز داریم که این سورس در قالب یک فایل iso. میباشد و میتوانید آنرا از سایت های مختلفی دانلود نمایید.

نام این فایل در سیستم ما VMware-VMvisor-Installer-6.5.update01.iso  میباشد .البته این فایل را ممکن است با نامی مشابه این نام نیز مشاهده نمایید :

VMware vSphere_Hypervisor (ESXi) 6.5.0 U1.iso

اگر قصد دارید ESXi را در یک سیستم فیزیکی ( PC و یا Server ) نصب کنید ، می بایست این فایل iso.  را در یک DVD رایت نموده و در DVD-ROM سیستم خود قرار دهید. همچنین میتوانید توسط نرم افزاری همانند Rufus ، توسط فایل iso یک فلش bootable حاوی سیستم عامل ESXi ایجاد نموده و توسط این فلش USB سیستم را بوت نمایید.

اما اگر قصد دارید ESXi را برای مقاصد آزمایشی و در محیط تست و لابراتوار خود درون یک ماشین مجازی نصب نمایید ، مستقیما فایل iso. سیستم عامل ESXi را به عنوان DVD-ROM مجازی با ماشین مجازی خود معرفی خواهیم نمود.این فایل Bootable می باشد.ما در این  مقاله آموزش نصب ESXi 6.5 ، آنرا را در قالب یک ماشین مجازی درون نرم افزار  VMware Workstation 14 نصب و راه اندازی خواهیم نمود.

نکته: برای اینکه بتوانیم ESXi را به عنوان یک ماشین مجازی در VMware Workstation نصب کنیم حتما باید سخت افزار سیستم ما VTX را ساپورت نماید و سیستم عامل ما نیز ۶۴ بیتی باشد.

مراحل کار :

ابتدا نرم افزار VMware Workstation که در حال حاضر آخرین نسخه آن ۱۴ است را دانلود و نصب نمایید.نرم افزار را باز نموده و بر روی گزینه create a virtual machine کلیک نمایید

طبق شکل زیر گزینه custom را انتخاب کنید :

طبق شکل زیر گزینه workstation 14.x را انتخاب کنید :

در این صفحه فایل iso. را انتخاب می نماییم :

در این صفحه نام ماشین مجازی خود و محل قرارگیری فایل فولدرهای آنرا تعیین می نماییم.  ما نام و محل را به صورت شکل زیر در نظر میگیریم :

در این مرحله تعداد processor ها و تعداد core ی که از هر processor به این ماشین مجازی تخصیص خواهد داد را انتخاب مینمایم.

انتخاب این موارد بسته به processor سیستم فیزیکی شما متفاوت است ، ما حالت پیش فرض را انتخاب می نماییم :

در این مرحله مقدار Memory که در نظر داریم از سیستم فیزیکی به این ماشین مجازی اختصاص یابد را تعیین می نماییم :
در این مرحله گزینه use host-only networking را انتخاب می کنیم :

برای مشاهده توضیحات کامل گزینه های موجود صفحه فوق به مجموعه ویدیویی آموزش نصب esxi ( ورژن 6.7 u1 )  مراجه نمایید.

در دو صفحه بعد به ترتیب گزینه های paravirtualized SCSI و SCSI را انتخاب می کنیم :
در این مرحله گزینه create a new virtual disk  را انتخاب می کنیم :
اینجا بهتر هست حتما دکمه browse را بزنیم و محل فولدر خود ماشین مجازی را انتخاب کنیم :
در این مرحله بسته به نیاز خود و تعداد ماشین های مجازی که میخواهیم در این سرور ESXi ایجاد کنیم انتخاب می کنیم :
در این مرحله من بر روی customize hardware کلیک کرده و USB را حذف میکنم :
در مرحله آخر بر روی Finish کلیک میکنیم تا فرایند ایجاد این ماشین مجازی آغاز شود.
در این مرحله گزینه اول یعنی standard installer را انتخاب مینماییم :
فرایند نصب سیستم عامل ESXi 6.5 همانند فرایند نصب ESXi 6.0 می باشد.

در این صفحه سیستم بیان میکند که ESXi بر روی هر سخت افزاری قابل نصب نمی باشد و هر سخت افزاری  را پشتیبانی نمیکند. به عنوان مثال برخی از برندهای کارت شبکه را پشتیبانی نمیکند و در صورت بروز چنین مطلبی ، قادر به استفاده از کارت شبکه سیستم خود نخواهید بود.

در لینک نشان داده شده لیست HCL یا Hardware Compatibility List وجود دارد که لیست سخت افزارهایی که ESXi از آنها پشتیبانی میکند وجود دارد.

در این صفحه دکمه F11 را میزنیم تا با EULA موافقت نماییم :

در این مرحله هارد دیسک سیستم ( در اینجا در واقع هارد ماشین مجازی ) که قرار است سیستم عامل ESXi بر روی آن نصب شود نمایش داده میشود.

در این مرحله انتخاب میکنیم که ESXi بر روی کدامیک از Storage های متصل به سیستم نصب شود. به صورت پیش فرض Storage از نوع DAS میباشد.

در این مرحله keyboard layout پیش فرض US را قبول می نماییم :

در این مرحله یک پسورد دلخوه بر روی ادمین  ESXi که نام آن Root می باشد تعیین می نماییم. این پسورد می بایست حداقل ۷ کاراکتر داشته باشد.
در این مرحله سیستم به ما پیام میدهد که دکمه F11 را بزنید تا فرایند نصب شروع شود. توجه داشته باشید که سیستم پیام میدهد که هارد دیسک این ماشین مجازی فرمت و repartition خواهد شد و اگر اطلاعاتی در آن وجود دارد به کلی حذف خواهند شد. از آنجایی که این ماشین مجازی را به همین منظور ایجاد نموده ایم و دورن هارد دیسک آن اطلاعاتی وجود ندارد ، نگرانی وجود ندارد.

صبر میکنیم تا فرایند نصب سیستم عامل ESXi به اتمام برسد :

دکمه Enter را میزنیم تا سیستم reboot شود :

بعد از reboot شدن سیستم ،صفحه کنسول مدیریتی ESXi که DCUI نامیده میشود نمایش داده میشود.

در این محیط میتوان تنظیمات اولیه سرور ESXi از قبیل تنظیمات IP Address را انجام داد.