آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

نحوه ی عملکرد CME، UC500، UC520، UC540 و UC560 پشتیبانی VOIP

قبل از راه اندازی CME  در شبکه خود باید با مفاهیم آن آشنا شوید. در این مقاله قصد داریم تا شما را با مفاهیم اولیه CME  آشنا کنیم با ما همراه باشید:

CME در واقع یک قابلیت بر روی روتر شما می باشد و در شبکه شما حکم مرکز تلفن را دارد. بنابراین IP Phone  به سوییچ متصل می شوند و بوسیله سوییچ با روتر و CME  متصل می شوند و از این طریق می توان به کنترل تماس های ورودی و خروجی پرداخت.آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

زمانی که شما تلفن را روشن می کنید در واقع این تلفن بوت می شود و در CME  رجیستر خواهد شد.یکی از وظایف CME  این است که به تلفنها یک داخلی اختصاص دهد تا تلفنها بتوانند به وسیله شبکه با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.پروتکل مورد استفاده تلفنهای سیسکو برای برقرار ارتیاط با CME  پروتکل (Skinny Client Control Protocol (SCCP  می باشد.
در واقع تلفنهای سیسکو از این پروتکل استفاده می کنند تا بتوانند تماس را برقرار کنند و عمل سیگنالینگ را انجام دهند.بنابراین از پروتکل SCCP  برای برقراری ارتباط بین CME  و تلفنها و از RTP  برای انتقال Payload صدا استفاده خواهد شد.

پروتکل RTP که مخفف عبارت Realtime Transport Protocol می باشد کار انتقال صدا بین دو تلفن را بر عهده دارد. پروتکل RTP  از پروتکل UDP استفاده می کند و به انتقال صدا در بیته های IP می پردازد.

در زمان قطع و اتمام تماس تلفنی نیز بوسیله SCCP از طرف هر دو تلفن، سیگنالی ارسال خواهد شد تا وضعیت خود را به CME  گزارش دهند.آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

Voice Vlan، جدا کردن ترافیک دیتا از Voice

تلفنهای IP نیز مانند دیگر اجزا ترافیک بوجود می اورند که به ترافیک ایجاد شده Voice over IP گفته می شود همچنین این ترافیک نسبت به Delay و Jitter ای که بر روی bottleneck های شبکه رخ میدهد بسیار حساس می باشند.آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

در صورتی که بخواهید از این مشکل جلوگیری کنید شرکت سیسکو به شما توصیه می کند که ترافیک VoIP  خود را از ترافیک داده خود جدا کنید..برای این کار باید به ایجاد یک Vlan به نام Voice Vlan اقدام کنید.مکانیزمی در سوییچ های سیسکو وجود دارد که باعث می شود ترافیک  مربوط به VoIP  شما شناسایی شود و در Voice Vlan  قرار گیرد تا دارای اولویت بالاتری نسبت به بقیه ترافیکها قرار گیرد.
در تصویر زیر ساختار یک شبکه را مشاهده خواهید کرد. همانطور که در شکل مشاهده می کنید روتر سیکو به وسیله ماژول FXO به شبکه PSTN  وصل شده است و دارای یک لینک به سمت اینترنت نیز می باشد.

تلفنهای IP سیسکو دارای سه پورت می باشند که یکی از این پورتها قابل اتصال به PC ، پورت دوم قابل اتصال به سوپپیچ شبکه و پورت سوم قابل اتصال به تلفن می باشد.از انجایی که تلفن ها باید به ارسال تگ دو Vlan  به سمت سویچ بپردازند بنابراین ارتباط بین تلفن و سویچ، Trunk شده و لینک بین تلفن و PC، به صورت Access  خواهد بود. با این وجود نباید دستور Switchport mode trunk را بر روی پورت سویچ که به تلفن متصل است اجرا کنید.

معمولا CME بوسیله لینک Tunk به Core Switch متصل می شود و به دریافت هر دو ترافیک Voice و دیتا خواهد پرداخت.آشنایی اولیه Cisco CME (قسمت 1 )

ترافیک دیتا بوسیله  Data Vlan به طرف اینترنت ارسال خواهد شد و ترافیک Voice بوسیله Voice Vlan به سمت PSTN ارسال میشود.

Interface های روتر – Interface های Voice برای CME

یکی دیگر از قابلیتهایی که CME  دارد این است که قادر است تا به ایفای نقش PSTN Gateway بپردازد.شما می توانید Connection های متفاوتی مانند خطوط دیجیتال E1 و خطوط تلفن آنالوگ را به CME متصل کنید.

در تصویر زید شما می توانید یک روتر 2801  را مشاهده کنید که این روتر دارای 4 ماژول بوده که بر روی آن نصب شده است.

در روتر اورده شده در تصویر بالا این قابلیت وجود دارد که 90 ماژول نصب شود. ایمن ماژوالها عموما به دو دسته ماژول های دیتا و ماژول های Voice تقسم بندی می شوند.خطوط دیجیتال (PRI (E1/T1 و یا خطوط آنالوگ Voice قابل اتصال به ماژول های Voice می باشند

شکل زیر نمونه ای از ماژول Voice می باشد که به آن ماژول VIC2-4FXO گفته می شود که قادر است چهار خط شهری آنالوگ را به روتر CME متصل کند:

در روتر 2801  صما قادر به نصب حداکتز دو ماژول دیتا می باشد.قابلیتهای این روتر عبارتند از:

سری (Unified Communications 500 (UC 500 شامل UC500، UC520، UC540 و UC560

Cisco Unified Communications سری 500 به چاقوی نظامی همه کاره نیز معروف می باشد.
سری UC500 یک Appliance بوده که دارایقابلیتهای زیادی می باشدو در شرکتهای  small و medium مورد استفاده قرار می گیرد. قابلیت های این Appliance علاوه بر روتر و CME شامل موارد زیر می شود:
قابلیت Voice Gateway با امکانات یک PBX کامل و (Auto Attendant (AA
امکان پشتیبانی از پورت های FXS، FXO و ISDN
پشتیبانی از Voice Mail
پشتیبانی از تلفن های IP سیسکو، سری SMB، سری 7900، تلفن های SIP و …
ایفا کردن نقش روتر در شبکه
فایروال
پشتیبانی از Wireless (به صورت optional)
پشتیبانی از VPN – اجازه برقراری Tunnel های IPSec به UC را میدهد.

سری Cisco UC500 از سیستم عاملی معادل Advanced Enterprise IOS تشکیل شده است. با استفاده از محیط CLIو یا Cisco Configuration Assistant  مسیتوان به تنظیم آن پرداخت.

 

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.