برچسب: شرکت پشتيباني شبکه

در این مقاله می خواهیم مانیتور کردن ترافیک در میکروتیک را به شما علاقمندان به شبکه آموزش دهیم.

در این مقاله با استفاده از  Attix 5  به عمل مانیتورینگ خواهیم پرداخت .

نرم افزار  Attix 5 شامل دو بخش Server  و Viewer می باشد و شما قادر هستید با استفاده از این نرم افزار به پشتیبانی یک سرور و چندین ویور بپردازید. این نرم افزار بدین شکل عمل می کند که ابتدا سرویس نرم افزار سرور از طریق وب ترافیک جا به جایی را دریافت کرده و اطلاعات مربوط به آی پی ها را  از اکانت و یورز ساخته شده در میکروتیک که دسترسی SSH به آنها داده شده است را میگیرد .

 نصب و راه اندازی نرم افزار :

ابتدا به تنظیمات درون میکروتیک می پرردازیم.ابتدا با استفاده از دستور زیر به ساخت گروهی به نام sniffer  ساخته و دسترسی  read و  SSH را به این گروه بدهید.

/user

 group add name=sniffer policy=”ssh,read”

در مرحله بعد به اضافه کردن یک یوزر در این گروه بپردازید .

add address=192.168.88.0/24 disabled=no group=sniffer name=sniffer

در این مرحله با استفاده از دستورات زیر به فعال کردن کانتیگ بپردازید:

Enable accounting, required for graph

 /ip accounting

 set account-local-traffic=no enabled=yes threshold=2560

 /ip accounting web-access

 set accessible-via-web=yes address=192.168.88.XX/32

در دستورات بالا توجه XX آی پی ماشینی را باید وارد کنید که سرور روی /ان نصب شده است.

حال به سراغ تنظیمات مربوط به ماشینِ سرور می رویم :

ابتدا به کپی کردن فایلهای سرور در مسیر زیر بپردازید.

C:\Program Files (x86)\Sniffer

سپس به ویریش 4 پارامتر فایل snifferservice.ini بپردازید و آن را تناسب با شبکه خود ویرایش کنید : به عنوان مثال :

Network=192.168.88.0

Mask=255.255.255.0

MikrotikSSHUser=sniffer

MikrotikSSHPassword=sniffer

سپس به اجرای دستور زیر در CMD بپردازید:

SnifferService.exe /install

به سرویس مینجر  رفته و سرویس Sniffer  را راه اندازی کنید.

در صورتی که تنظیمات به درستی انجام شود انگاه شما قادر به دیدن  لاگین شدن sniffer  با SSH  در لوگ میروتیک خواهید بود.

حال نوبت به انجام  تنظیمات مربوطه به ماشین Viewer رسیده است:

ابندا فایلهای ویور را به هر کجا که نیاز هست منتقل کنید.

سپس به تغییر  فایل Sniffer.ini  متناسب با شبکه خود بپردازید.

آدرس ماشینی که سرویس در آن نصب شده است در زیر آمده است

SnifferService=localhost

در اخر به اجرای   Sniffviewer  بپردازید.

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

نحوه ریست کردن پسورد در روتر سیسکو

در این مقاله نحوه ی ریست کردن  و برگرداندن پسورد روتر های 2800 و 2900 سیسکو آموزش داده خواهد شد.

اما برای این کار باید مراحل زیر را طی کنید.

مرحله 1 : ابتدا یک ترمینال یا یک PC را با استفاده از terminal emulation به پورت کنسول روترخود متصل کرده و تنظیمات زیر برای این اتصال استفاده می شود:

9600 baud rate
No parity
8 data bits
1 stop bit
No flow control

مرحله 2: در این مرحله اگر دسترسی شما به روتر محدود می باشد با وارد کردن دستور زیر تنظیمات مربوطه را کپی کرده و معمولا چیزی شبیه به 0x2102 یا 0x102  خواهد بود:

Router>show version

Cisco Internetwork Operating System Software IOS ™ C2600 Software (C2600-
IS-M), Version 12.0(7)T, RELEASE SOFTWARE (fc2) Copyright © 1986-1999 by 
cisco Systems, Inc. Compiled Tue 07-Dec-99 02:21 by phanguye Image
 text-base: 0x80008088, data-base: 0x80C524F8

ROM: System Bootstrap, Version 11.3(2)XA4, RELEASE SOFTWARE (fc1)

Router uptime is 3 minutes System returned to ROM by abort at PC 
0x802D0B60 System image file is "flash:c2600-is-mz.120-7.T"

cisco 2611 (MPC860) processor (revision 0x202) with 26624K/6144K bytes of 
memory. Processor board ID JAB031202NK (3878188963) M860 processor: part 
number 0, mask 49 Bridging software. X.25 software, Version 3.0.0. Basic Rate
 ISDN software, Version 1.1. 2 Ethernet/IEEE 802.3 interface(s) 2 
Serial(sync/async) network interface(s) 1 ISDN Basic Rate interface(s) 32K 
bytes of non-volatile configuration memory. 8192K bytes of processor board 
System flash partition 1 (Read/Write) 8192K bytes of processor board System 
flash partition 2 (Read/Write)

Configuration register is 0x2102

مرحله 3:اگر از هیچ دسترسی به روتر برخوردار نیستید و رمز را فراموش کرده اید می توانید ورژن رجیستر را  0x2102 در نظر بگیرید .

مرحله 4: روتر را یک بار خاموش و سپس روشن کنید .

باید توجه داشته باشید که روتر های سری 6400 علاوه بر خاموش و دوباره روشن کردن روتر باید ماژول های ( کارت های ) (Node Route Processor (NRP) Node Switch Processor (NSP را درآورده و مجدد جا بزنید همچنین در روتر های  سری  6×00 نیز باید  کارت NI-2 را درآورده و مجدد جا بزنید.

مرحله 5: بعد از وصل شدن کلید break بر روی صفحه کلید را 60 ثانیه نگه داشته تا روتر شما به محیط ROMMON وارد شود. در صورتی که با این کلید به نتیجه نرسیدید باید به دنبال کلید ترکیبی ای باشید که کار کلید break  را انجام می دهد.

مرحله 6:در این مرحله باو وارد کردن دستور confreg 0x2142  محیط دستوری روتر روتر از روی flash  لود شده و بدون تنظیمات بالا خواهد آمد.

rommon 1>confreg 0x2142

مرحله 7: وارد کردن دستور reset روتر reboot شده و  تنظیمات قبلی که ذخیره شده اند را در نظر نخواهد گرفت.

rommon 2>reset

مرحله 8: در تمامی مراحل بعد با زدن کلمه No مراحل Setup را طی کنید.

مرحله 9:حال وارد محیط دستوری روتر می شوید با وارد کردن دستور زیر وارد مد Privilege روتر خواهید شد.

Router>enable
Router#

مرحله 10:دقت کنید که در حال حاضر از دستور config terminal استفاده نکنید زیرا ایتدا باید اطلاعات موجود در RAM را ذخیره کرده و سپس به استفاده از دستور زیر بپردازید.برای اینکه بتوانید عملیات ذخیره سازی را انجام دهید از دستور configure memory یا copy startup-config running-config استفاده کرده تا طلاعات در حافظه اصلی کپی شوند

Router#copy startup-config running-config
Router#write memory
Router#configure memory

مرحله 11:با وارد کردن دستور write terminal یا show running-config می توانید تنظیمات روتر خود را ببنید ، با وارد کردن این دستور و زدن کلید Enter  مشاهده خواهید کرد که در قسمت پایین تمام  interface ها کلمه  shutdown نوشته شده که به معنی خاموش بودن interface می باشد.شما در این قسمت می توانید تمام پسورد ها را نیز مشاهده کنید.

Router#show running-config

مرحله 12: با وارد کردن دستور  configure terminal شما وارد مد Global خواهید شد.

Router#configure terminal
Router(config)#

مرحله 13: حال برای فعال کردن پسورد می توانید از دستور زیر استفاده کنید.

Router(config)#enable secret P@ssw0rd

مرحله 14:برای اینکه بخواهید پورتی را از حالت shutdown خارج کنید می توانید از دستور  no shutdown استفاده کنید.

مرحله 15: حال دستور config-register 0x2102 را وارد کنید

Router(config)#config-register 0x2102

مرحله 16: در آخر با زدن کلیدهای Ctrl+Z و سپس با وارد کرد دستور wr mem یا copy running-config startup-config تنظیمات ذخیره خواهند شد.

Router(config)#Ctrl+Z
Router(config)#wr mem

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

ارتباط با دیگران برای بشریت  یکی از نیازهای حیاتی و اساسی  است و  انسان همواره به دنبال ابداع روشهایی بوده است که بتواند با استفاده از آنان با سایر همنوعان خود ارتباط برقرار نماید .زمانی که هنوز  انسان استفاده از اینترنت را تجربه نکرده بود ، ارتباطات مکالمه ای  صرفا” از طریق تلفن و به کمک خطوط سنتی  PSTN که مخفف عبارت  از Public Switched Telephone Network  صورت میگرفت ولی پس از رشد بی سابقه  اینترنت و متداول شدن استفاده از کامپیوترهای شخصی ، برقراری تماس توسط ایمیل و چت جرقه ای برای یافتن راه برای  برقراری ارتباط محاوره ای  بر پایه  اینترنت خدمات راه اندازی تلفن سازمانی ویپ Voip  بود و به همین منظور برای برقراری ارتباط تلفنی راه دور ، تکنولوژیی به نام VoIP  ابداع و مورد استفاده قرار گرفت . نصب و راه اندازی ویپ در سازمانها و شرکتها برای بهبود عملکرد آنها ، مورد توجه قرار میگیرد.خدمات راه اندازی تلفن سازمانی ویپ Voip

نیاز سازمانها و شرکتها به تلفنهای اینترنتی

با توجه به اینکه امروزه سازمان ها و شرکت ها در حال یکپارچه سازی و متمرکز کردن سیستم های اطلاعاتی می باشند ،  نیاز متمرکز و یکپارچه کردن  ارتباطات نیز احساس می شود.برای پیاده سازی این نوع از ارتباط، دیگر  بسترهای سنتی تلفنی مانند سانترال و هایبرید پاسخگو نیست و راه اندازی ویپ میتواند علاوه بر پشتیبانی کامل از نیازهای تلفنی قبلی ، قابلیت های به‌روز تری را نیز در اختیار ما قرار دهد

برای به حداکثر رساندن بهره وری شرکتها و سازمانها ،  استفاده از اطلاعات تماس ها در بحث مدیریت ارتباط با مشتری ، مکانیزه کردن سیستم فکس و … میتوان خدمات راه اندازی تلفن سازمانی ویپ Voip (VoIP) بهره برد.

ویپ VoIP چیست ؟

ویپ VoIP مخفف  Voice over internet protocol به معنی انتقال همزمان مکالمات تلفنی بر روی یک شبکه دیتا می باشد که به آن  IP تلفنی نیز گفته میشود.

این تکنولوژی  امکان استفاده از اینترنت  را برای مکالمات تلفنی را به وجود می آورد.

در واقع ،  یک روش برای تبدیل سیگنال های آنالوگ صوت به داده های دیجیتال است که از طریق بستر اینترنت منتقل می شوند.

تفاوت VoIP و PSTN

• مدیریت هزینه : در استفاده از خطوط PSTN ، کاربران “هزینه زمان استفاده شده” را پرداخت می نمایند و با استفاده بیشتر از تلفن،  هزینه بیشتری را نیز می بایست پرداخت نمایند.
• برقراری ارتباط چند نفره در یک زمان : در ارتباط تلفن سنتی نمی توان بطور همزمان با بیش از یک شخص گفتگو نمود ولی در فن آوری ویپ VoIP می توان همزمان با چند نفر گفتگو کرد.
• ادامه مکالمه برقرار شده تا زمان دلخواه
• ارسال داده های تصویری ، ویدیویی ، نمودار و …. در زمان گفتگو
• ادامه استفاده از این تکنولوژی پس از نقل مکان بدون نیاز به انتقال

مزایای ویپ VoIP 

• امکان استفاده از تلفن‌های نرم افزاری تحت سیستم عامل‌های مختلف (ویندوز، اندروید ،iOS و …)
• داخلی های نامحدود
• توسعه سیستم تلفنی با هزینه کم
• ارسال و دریافت فکس و آرشیو آنها ، ارسال ایمیل به فکس و برعکس.
• استفاده از کابل کشی شبکه کامپیوتری موجود برای سیستم تلفنی
• کاهش هزینه‌ی مکالمات بین دفاتر مختلف شرکت
• منشی تلفنی در چندین لایه بدون نیاز به اضافه کردن سخت افزار مجزا
• ایجاد مراکز تماس (Call center) برای شرکتها و مراکز اورژانس و آتش نشانی و…
• پیاده سازی راهکارهای هوشمند تلفنی نظیر تلفن های گویا و …
• امکان شنود و ضبط تمامی یا برخی از تماس‌های تلفنی
• مشاهده گزارش و report از کلیه تماس‌ها
• تعریف تقویم کاری و قرار ملاقات‌ها و اطلاع‌رسانی آنها با تماس تلفنی اتوماتیک
• راه اندازی شنود مکالمات
• دفترچه تلفنی یکپارچه
• ایجاد صف‌های فروش و پشتیبانی
• کاهش فراوان هزینه‌ی سخت افزارها
• تعریف زمان‌های کاری شرکت برای برقراری و عدم برقراری تماس‌های تلفنی
• کنفرانس‌های چندجانبه صوتی و تصویری
• ترکیب کلیه سرویس‌ها مانندvoice mail, E-mail و یکپارچه نمودن سرویس‌ها
• سیستم چت داخل سازمانی یکپارچه با سیستم تلفنی
• استفاده ازGSM برای تماس‌های ورودی و خروجی
• …………….

نصب  و راه اندازی ویپ در ایران

یکی از اصلی ترین کاربردهای استفاده از تکنولوژی VOIP در ایران، کاهش چشمگیر هزینه های مخابراتی است چرا که به راحتی می توان با استفاده از تجهیزات مبتنی بر VOIP، دفاتر کاری یک شرکت را در شهرهای مختلف به یکدیگر متصل نمود، حال آنکه ارتباط های تلفنی مابین دفاتر از روی بستر اینترنت و خصوط اجاره ای مخابراتی صورت می گیرد که در نتیجه هزینه استفاده از خطوط تلفن بین شهری مخابراتی (منظور خطوط کابل سیمی آنالوگ) کاملاً حذف می گردد. حتی می توان تمامی داخلی های یک شرکت را به شعبه دیگر شرکت متصل نمود. تمامی جذابیت های فوق به عدم نیاز پرداخت هزینه خطوط مخابراتی و همین طور استفاده از گوشی های تلفن با ظاهر مشابه با تلفن های معمولی خواهد بود.خدمات راه اندازی تلفن سازمانی ویپ Voip

جهت نصب و راه اندازی ویپ  VoIP میتوان به یکی از سه روش زیر می توان ارتباط تلفنی برقرار کرد:

• استفاده از تلفن معمولی (آنالوگ)

ساده‌ترین روش استفاده از رابط ATA به عنوان Gateway برای تبدیل تلفن‌های آنالوگ به تلفن ویپ است.

این ابزار این امکان را می‌دهد که از تلفن‌های آنالوگ فعلی‌تان استفاده کنید.

بدین ترتیب می‌توانید به میزان زیادی در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید.

• استفاده از IP-Phone

تلفن شبکه یا آی‌پی‌فون همانند گوشی تلفن معمولی روی میز قرار می‌گیرد و توسط یک کابل شبکه، به شبکه متصل می‌شود.

بر اساس نیاز خود، می‌توان از مدل‌های ساده یا پیشرفته (با امکانات بی‌سیم، منشی، تماس تصویری و …) استفاده کرد

• استفاده از کامپیوتر به کامپیوتر (SoftPhone): اگر می‌خواهید در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید می‌توانید به جای خرید تلفن‌های IP-Phone، نرم‌افزار آن را روی کامپیوتر یا موبایل نصب نمایید.

این روش آسان ترین روش استفاده از تکنولوژی VoIP است. شرکت های زیادی هستند که نرم افزارهای مقرون به صرفه ای ارائه می دهند که می توان برای این نوع VoIP از آن ها استفاده کرد مبلغی که پرداختی  فقط هزینه ماهانه ISP است.  تجهیزات مورد استفاده برای نصب و راه اندازی ویپ  یک میکروفون،بلندگو، یک کارت صدای مناسب و یک ارتباط اینترنت با سرعت مناسب است.

هر روزه شرکت های بیش تری سیستم های تلفنی VoIP را نصب می کنند و تکنولوژی VoIP در حال رشد است.

شرکت های ارائه دهنده ویپ

چندین شرکت در زمینه ارائه سرویس های مرتبط با voip  فعالیت می کنند که هریک مزایای خاصی را برای کاربران در نظر گرفته اند. سیسکو در این میان عملکرد موفق تری داشته و بیشتر از سایر شرکت ها مورد توجه قرار گرفته است . قابلیت های ویپ و سیستم های تلفن ip را در قالب سرویس های متنوع برای شرکت های بهره مند از تجهیزات سیسکو فراهم می سازد.

محبوبترین برند سیستم تلفنی

در این میان برند الستیکس محبوب ترین سیستم تلفنی Open source دنیا و بهترین سیستم جامع ارتباطی شمرده میشود.

سیستم تلفنی الستیکس دارای یک رابط گرافیکی تحت وب می باشد و با استفاده از این رابط می توان به راحتی سیستم تلفنی  VoIPرا مدیریت کرد.

این سرور ویژگی های فوق العاده ای دارد که برای یک شرکت کوچک به عنوان یک منشی تلفنی دیجیتال تا یک مرکز تماس کامل برای سازمانهای بزرگ و حتی مرکز تلفن بین المللی مورد استفاده قرار می گیرد.

با نصب و راه اندازی ویپ مبتنی بر سیستم تلفنی الستیکس :

• امکان اتصال توسط موبایل و کامپیوتر (SoftPhone)
• منشی تلفنی چند لایه (IVR)همراه با تنظیمات زمانی برای پخش
• زمان بندی های مختلف برای دریافت و هدایت تماس ها
• امکان استفاده از مکالمه تصویری
• ارسال فکس به ایمیل
• تعریف مدیران و کاربران با دسترسی های مختلف
• ضبط و شنود مکالمات همراه با جزئیات
• محدود کردن تماس های داخلی و گروه های کاری
• صندوق صوتی برای کاربران
• راه اندازی اتاق کنفرانس
• صف انتظار
• اتصال به نرم افزارهای داخلی شرکت مانند CRM

چرا ما ؟

شرکت خدمات مهندسی تیلاتل با بهره گیری از تجربیات پرسنل متخصص خود در زمینه پسیو و طراحی زیر ساخت شبکه و استفاده از سیستم ویپ سیسکو و به کار گیری آخرین تکنولوژی معماری شبکه  SDN  خدمات خود را ارائه می کند

پس از نصب و راه اندازی ویپ سیسکو توسط شرکت  خدمات مهندسی تیلاتل شما از مزایایی همچون حذف هزینه های راه دور، افزایش سطح امنیت تماس ها، تعریف و انتقال شماره تلفن به صورت دلخواه، یکپارچگی بستر تلفنی با بستر داده، امکان دسترسی به شبکه VoIP سیسکو سازمان از هر نقطه در کشور و خارج از کشور، کیفیت بسیار بالای تماس های شبکه، امکان برقراری ارتباط های تصویری و در نهایت قابلیت توسعه پذیری و انعطاف پذیری بالا بهره مند خواهید شد.

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.