برچسب: پشتيباني cucm

تغییر تصویر صفحه نمایش تلفن های آی پی سیسکو

Posted on by tilatel

تغییر تصویر صفحه نمایش تلفن های آی پی سیسکو

تغییر background تلفنهای آی پی سیسکو کی از قابلیتهایی است که در سیستم CME و یا سری UC500، وجود دارد. فایل png. در واقع تصویر مربوط به پس زمینه تلفنهای آی پی می باشد و در داریرکتوری Desktop در فلش مموری مربوط به روتر ذخیره خواهد شد. فایل دانلود شده CME GUI از سایت سیسکو در واقع حاوی Firmware تلفن های سیسکو، ringtone ها، نرم افزار CME GUI و …  خواهد بودو اما دایرکتوری با نام backgrounds.tar در این فایل زیپ موجود است که در این دایرکتوری 6 تصویر پس زمینه رنگی وجود دارد. تغییر تصویر صفحه نمایش تلفن های آی پی سیسکو

6 تصویر رنگی موجود در backgrounds.tar در زیر آمده ااست:

در روی LCD تلفن های 7945، 7965، 7970 و 7975 تصویر زیر موجود است:

 

برای انجام تنظیمات مربوط به تصویر پس زمینه ابتدا باید به extract کردن فایل  backgrounds.tar بر روی فلش مموری روتر بپردازید سپس به وسیله TFTP Server روتر به تلفنهای آی پی این امکان داده شود که بتوانند به این فایلها دسترسی داشته  باشند.

حال به توضیح مراحل گفته شده خواهیم پرداخت:

مرحله اول – extract کردن فایل ها بر روی فلش روتر

ابتدا باید TFTP Server  را بر روی کامپیوتر خود پیاده سازی کنید. برای این که بتوانید این کار را انجام دهید باید به استفاده از نرم افزار هایی مانند 3CDaemon یا FileZilla TFTP Server بپردازید. بعد از پیاده سازی TFTP Server باید برای دسترسی روتر CME به فایل  Backgrounds.tar به کپی کردناین فایل  بر روی TFTP Server بپردازید. حال برای اینکه بتوانید فایل Backgrounds.tar برا بر روی روتر extract کنید باید از دستور archive استفاده کنید:

R1# archive tar /xtract tftp://10.0.0.10/backgrounds.tar flash:
Loading backgrounds.tar from 10.0.0.10 (via FastEthernet0/0): !
Desktops/ (directory)
Desktops/320x212x12/ (directory)
extracting Desktops/320x212x12/CampusNight.png (131470 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/CiscoFountain.png (80565 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/CiscoLogo.png (8156 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/Fountain.png (138278 bytes)!
extracting Desktops/320x212x12/List.xml (726 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/MorroRock.png (109076 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/NantucketFlowers.png (108087 bytes)!
extracting Desktops/320x212x12/TN-CampusNight.png (10820 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/TN-CiscoFountain.png (9657 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/TN-CiscoLogo.png (2089 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/TN-Fountain.png (7953 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/TN-MorroRock.png (7274 bytes)
extracting Desktops/320x212x12/TN-NantucketFlowers.png (9933 bytes)
Desktops/320x216x16/ (directory)
extracting Desktops/320x216x16/List.xml (726 bytes)
Desktops/320x212x16/ (directory)
extracting Desktops/320x212x16/List.xml (726 bytes)
[OK – 641024 bytes]
R1#

با اجرای دستورات بالا دایرکتوری Desktop در Root فلش روتر ساخته خواهد شد. همچنین زیر شاخه های 320x212x12 ، 320x216x16 و 320x212x16 در این دایرکتوری ساخته خواهند شد. در هر دایرکتوری تصاویر با Resolution مربوطه قرار خواهد گرفت و بدین ترتیب تلفنهای آی پی به جستجوی پوشه مناسب خود پرداخته و دراخر تصویر مناسب مربوط به صفحه LCD خود را انتخاب خواهند کرد.
مثلا می توان گفت که تلفن آی پی 7965 مسیر Desktop/320x212x16 را به صورتاتوماتیک طی کرده و به جستجو تصویر خواهد پرداخت. تغییر تصویر صفحه نمایش تلفن های آی پی سیسکو

سه فایل در هر ساخه وجود دارد. مثلا در شاخه 320x212x16 فایلهای زیر موجود می باشد:

imagename.png

TN-imagename.png

List.xml

همچنین باید بدانید که نام فایل ها در IOS، case-sensitive می باشد بنابراین باید به رعایت حروف بزرگ و کوچک  بپردازید.

فایل imagename.png تصویری است که تلفنهای آی پی  به لودکرد آن برای تصویر پس زمینه خود خواهند پرداخت
فایل TN-imagename.png فایل Thumbnail (تصویر کوچک شده) از imagename.png است. این فایل زمانی برای کاربر به نمایش در خواهد آمد که کاربر به کنویمنوی Background Images وارد شود و در صورتی که این فایل وجود نداشت بخشی از فایل اصلی به کاربر نشان داده  می شود.
فایل List.xml  حاوی محتوی مسیر تصاویر و فایل Thumbnail بوده و قادر به ذخیره حداکثر آدرس پنجاه تصویر پس زمینه می باشد و تصاویر در منوی Background Image تلفن  با توجه به ترتبی آن ها در لیست به نمایش در خواهند آمد.

 فایل List.xml به ازای هر تصویر دارای یک element می باشد که نام  آن  Image Item گفته بوده و دارای دو attribute زیر است:

Image: مشخص کردن آدرسی که تلفن بوسیله آن قادر به پیدا کردن فایل Thumbnail باشد

URL: مشخص کردن محل قرار گیری فایل تصویر

حال به مثالی از فایل List.xml که آدرس Thumbnail و تصویر اصلی فایل CampusNight.png را مشخص کرده است خواهیم پرداخت:

“ImageItem Image=”TFTP:Desktops/320x212x12/TN-CampusNight.png”
URL=”TFTP:Desktops/320x212x12/CampusNight.png”/>

این فایل دارای هر سه دایرکتوری یکسان بوده و در صوتی که خواهان افزایش تصاویر بر روی سیستم می باشد باید به تغییر فایل List.xml  و آپلود کردن آن در هر سه دایرکتوری بپردازید.
مرحله دوم – تنظیم تصاویر برای IP Phone ها

بعد از اینکه توانستید فایلها را بر روی CME با موفقیت لود کنید باید به اجرای دستورات زیر برای قابل دسترس شدن فایل های List.xml و تمامی png. ها برای تلفنهای آی پی بپردازید:

tftp-server flash:Desktops/320x212x12/CampusNight.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/CiscoFountain.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/MorroRock.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/NantucketFlowers.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/Fountain.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/CiscoLogo.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/TN-CampusNight.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/TN-CiscoFountain.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/TN-MorroRock.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/TN-NantucketFlowers.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/TN-Fountain.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/TN-CiscoLogo.png
tftp-server flash:Desktops/320x212x12/List.xml
tftp-server flash:Desktops/320x216x16/List.xml
tftp-server flash:Desktops/320x212x16/List.xml

 

استفاده از یک فایل customize شده به عنوان تصویر background

در صورتی که بخواهید فایل خود را به عنوان تصویر background تلفن ها مشخص کنید باید مراحل زیر را طی کنید:

1.ابتدا باید فایل تصویری با فرمت png. به اندازه 320×212 بسازید.

2. سپس باید به ویرایش فایل List.xml به صورت آورده شده بپردازید:

<ImageItem Image=”TFTP:Desktops/320x212x12/datis-arad-logo.png”
URL=”TFTP:Desktops/320x212x12/datis-arad-logo.png”/>

3. حال باید به لود کردن  فایل تصویر در مسیر  Desktops/320x212x12/ بپردازید:

R1# copy tftp flash://Desktops/320x212x12/
Address or name of remote host []? 10.0.0.10
Source filename []? datis-arad-logo.png
Destination filename [/Desktops/320x212x12/datis-arad-logo.png]? [hit enter]
Accessing tftp://10.0.0.10/datis-arad-logo.png…
Loading datis-arad-logo.png from 10.0.0.10 (via FastEthernet0/0): !
[OK – 34493 bytes]

34493 bytes copied in 0.792 secs (43552 bytes/sec)

4. حال نوبت به کپی کردن فایل List.xml تغییر داده شده در هر سه دایرکتوری (320x212x12 , 320x212x16 & 320x216x16) می باشد که در زیر آمده است:

R1# copy tftp flash://Desktops/320x212x12/
Address or name of remote host [10.0.0.10]? [Hit enter]
Source filename [datis-arad-logo.png]? List.xml
Destination filename [/Desktops/320x212x12/List.xml]? [Hit enter]
%Warning:There is a file already existing with this name
Do you want to over write? [confirm] [Hit enter]
Accessing tftp://10.0.0.10/List.xml…
Loading List.xml from 10.0.0.10 (via FastEthernet0/0): !
[OK – 845 bytes]

845 bytes copied in 0.440 secs (1920 bytes/sec)

5. برای اینکه فایل جدید لود شود باید دستور tftp-server را اجرا کنید:

R1(config)# tftp-server flash:Desktops/320x212x12/datis-arad-logo.png

حال برای اتخاب فایل مورد نظر خود می توانید  با استفاده از تلفنهای آی پی به مسیر Settings > UserPreferences > Background Images رفته و آن را انتخاب کنید.

شما قادر به مشاهد بخشی از فایل اصلی خواهید بود زیرا  فایل Thumbnail این تصویر را ایجاد نکرده اید.

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

نحوه ی ساختن Bootable  فایل ISO نرم افزار CUCM 10.5

Posted on by tilatel

در این مقاله قصد داریم به شما نحوه ی bootable ساختن فایل ISO نرم افزار CUCM 10 را آموزش دهیم با ما همراه باشید:

برای انجام این کار پیش نیازهایی وجود دارد که لبتدا باید آنها را فراهم کنید:

فایل ISO نرم افزار CUCM که  از سایت سیسکو و با داشتن اکانت CCO قابل دریافت می باشد.

نرم افزار UltraISO

مرحله اول: extract کردن فایل های بوت از فایل ISO

در وهله اول باید به استخراج فایل‎های Bootable از فایل ISO نرم افزار CUCM بپردازید. برای اینکه بتوانید این کار را انجام دهید باید فایل ISO نرم افزار CUCM را توسط UltraISO باز کنید و به extract کردن فایل isolinux.bin موجود در دایرکتوری isolinux بر روی هارد دیسک خود بپردازید:

مرحله دوم: Inject کردن فایل‎های بوت در ISO

ابتدا تیک مربوط به گزینه Generate Bootinfotable را در منوی Bootable زده و سپس فایل‎های بوت در ISO نرم افزار CUCM را Inject کنید.

همانطور که در تصویر مشاهده می کنید قسمت مشخص شده در تصویر باید صورت Data CD/DVD باشد:

حال باید  به منوی Bootable  رفته و به انتخاب گزینه Load Boot File بپردازید سپس باید فایل isolinux.bin که در مرحله اول Extract کردید را پیدا کنید:

فایل isolinux.bin را مشخص کرده و بر روی Ok کلیک کنید. بدین ترتیب فایل ISO شما Bootable  می شود. باید به ایتم مشخص شده در تصویر زیر دقت داشته باشید:

در صورتی که عبارت Bootable CD/DVD  را مشاهده کردی فایل ISO  با موفقیت Bootable  شده است حال برای ذخیره آن باید به منوی File  رفته و بر روی  Save As  کلیک کنید.

حال قادر هستید برای بوت کردن ماشین VMWare و یا سرور برای نصب CUCM 10 از فایل ISO استفاده کنید.

 

 

CallManager Express GUI (قسمت دوم)

Posted on by tilatel

CallManager Express GUI (قسمت دوم)

بر روی روتر خواهیم پرداخت و نحوه ینصب آن بر روی روتر را به شما آموزش خواهیم داد با ما همراه باشید: نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت دوم)  فایل CME GUI ورژن 7.1 در واقع دارای فرمت tar  می باشد که نسخه مربوط به basic  دارای حجم 40 مگابایت است .بنابراین شما باید ابتدا به extract فایل cme-basic-7.1.0.1.tar بر روی فلش روتر بپردازید. سپس باید این فایل را روی TFTP Server قرار داده و از دسترسی روتر به به TFTP Server  اطمینان حاصل کنید.

 

برای اینکه بتوانید عمل Extract کردن را بر روی فلش روتر انجام دهید از دستورات زیر استفاده کنید:نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت دوم)

R1# archive tar /xtract tftp://10.0.0.10/cme-basic-7.1.0.1.tar flash:
Loading cme-basic-7.1.0.1.tar from 10.0.0.10 (via FastEthernet0/0): !
extracting APPS-1.2.1.SBN (2593969 bytes)!!!!!!!!!!
extracting apps11.8-4-1-23.sbn (2925555 bytes)!!!!!!!!!!!

برای باز کردن فایل tar.از نرم افزارهایی مانند power archive و یا winzip می توانید استفاده کنید.حال برای اینکه بتوانید به فایلهای GUI دسترسی داشته باشید باید وارد دایرکتوری gui/ شوید: اگر فلش روتر شما از فضای کافی برای فایل های tar.  برخ.ردار نیست می توانید تنها به کپی کردن فایل های محتوی دایرکتوری gui/ در دایرکتوری root فلش روتر بپردازید.

 CallManager Express GUI (قسمت دوم)

 

بعد از اینکه توانستید فایل های GUI را بر روی فلش روتر آپلود کنید باید به فعال کردن http server بر روی سرور بپردازید.

در مرحله بعد باید کاری کنید که روتر برای اینکه بتواند هویت کاربرانی که به صفحه CME GUI متصل می شوند را شناسایی کند از  local user database  خود استفاده کند.سپس سطح دسترسی Privilege 15 را برای کاربران ایجاد کنید. همچنین شما باید به اجرای دستور file privilege برای جلوگیری از پیغام خطای telephony_service_server_get_action url:/ccme.html بپردازید.

برای اینکه تمامی مراحل گفته شده را با موفقیت انجام دهید باید به اجرای دستورات زیر در روتر بپردازید:

R1(config)# ip http server
R1(config)# ip http authentication local
R1(config)# username hossein privilege 15 secret mysecret
R1(config)# file privilege 0

در صورتی که بخواهید امنیت بیشتری را ایجاد کنید می توانید تنها به یک کاربر اجازه دسترسی به صفحه CME GUI را بدهید. همین طور کاربر مشخص شده تنها می توانید به CME GUI  دسترسی داشته باشد و قادر به ورود به قسمتهاس دیگر روتر نخواهد بود. عنوان این کاربر local account می باشد:

R1(config)# telephony-service
R1(config-telephony)# web admin system secret 0 mysecret

حال برای اینکه بتوانید صفحه CME GUI را مشاهده کنید باید  آدرس http://10.0.0.1/ccme.html را در Internet Explorer وارد کنید. در این مقاله از آدرس 10.0.0.1 برای Interface روتر استفاده کرده ایم. بنابراین باید این ادرس را در Internet Explorer وارد کنید . بعد از اینکه این کار را انجام دادید صفحه مربوط به یوزرنیم و پسورد را مشاهده خواهید کرد.یوزرنیم و پسور را وارد کنیئ تا با صفحه ای مطابق با شکل زیر مواجه شوید:

تنظیمات اولیه CME  مانند یکربندی اولیه سیستم، پیکربندی IP Phone ها، ایجاد و اختصاص دادن extension ها، گرفتن گزارش از تماس ها و غیره بوسیله این صفحه انجام خواهند شد.برای اینکه بتوانید تنظیمات اولیه مربوط به CME  را انجام دهید باید مسیر زیر را طی کنید:

Configure > System Parameters

ایتم های مهم در این لیست عبارتند از :

Administrator’s Login Account: ایجاد و یا ریست کردن حساب کاربری CME GUI
Date and Time Format: فرمت تاریخ و زمان نمایش بر روی صفحه IP Phone را مشخص کنید.

نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت دوم)

IP Phone URLs: استفاده از آدرس url تلفن های IP برای دسترسی به فایل XML
Max. Number of IP Phones: مشخص کردن حداکثر تعداد IP Phone ها برای رجیستر شدن در CME . این تعداد باید نهایتا با حداکثر تعداد IP Phone هایی قابل پشتیبانی توسط CME یکسان باشد
System Message:  ظاهر شدن پیغام و یا نام سازمان بر روی صفحه نمایش IP Phone ها
System Time: تنظیم  تاریخ و زمان. استفاده از دستور time webedit در telephony-service mode در محیط CLI در صورت غیر قابل تنظیم بودن System Time

Timeout: مشخص کردن مدت زمان interdigit timeout (حداکثر زمانی کاربر برای  شماره گیری)به طور مثال در صورت شماره گیری 368 توسط کاربر و مشخص کردن عدد 5 برای  interdigit timeout ، کاربر 5 ثانیه فرصت دارد که بعد از عدد 3، شماره 6 را بگیرید و پس از آن مجدداً 5 ثانیه فرصت دارد که شماره 8 را بگیرد.
Transfer Pattern: فوروارد (Forward) کردن تماسهای کاربران به الگویی مشخص شده در این قسمت  به طور مثال میخواهید کاربران بتوانند داخلی خود را به تلفن همراه خود Forward کنند؛ در این قسمت الگوی تلفن همراه آنها را وارد کنید. کاربران امکان Forward کردن تماس به الگویی به جز الگویی که در این قسمت تعیین کرده اید، نخواهند داشت.
MOH File: فایل Music-On-Hold. پخش شدن موزیک در زمان Hold  شدن تماس توسط کاربر. این فایل دارای فرمت.wav ، با sample 8Khz mono و 8bit است.

این گزینه ها پس از تنظیم  تبدیل به پارامتر های CLI شده و در مد Telephony-service قرار خواهند گرفت.

 

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)

Posted on by tilatel

نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)

در حال حاضر 3 وش برای راه اندازی CallManager Express وجود داردی که روش اول به این صورت است که زمانی که CME بر روی روترهای سری ISR (روتر های سری 2800، 3800، 2900 و 3900) نصب شود انگاه می توان برای پیکربندی آن از (Command Line Interface (CLI و (Graphic User Interface (GUI  استفاده کرد اگر خواهان استفاده از پلتفرم سری UC500  می باشید باید از (Cisco Configuration Assistance (CCA که یک نرم افزار بوده و بر روی کامپیوتر قابل نصب می باشد استفاده کنید .نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)  در این مقاله قصد داریم تا چگونگی پیکربندی Cisco CallManager Express GUI را به شما آموزش دهیم با ما همراه باشید.نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)  ابتدا باید توجه داشته باشید که ورژن مورد استفاده GUI  باید با ورژن CME  یکسان باشد

ابتدا باید ورژن IOS  روتر خود را انتخاب کنید سپس باید به نصب CME و Firmware های همراه با آن بپردازید برای در یافت فایل نصبی می توانید با سایت شرکت سیسکو مراجعه کنید.
برای اینکه بتوانید ورژن IOS  خود را مشخص کنید باید دستور زیر را مورد استفاده قرار دهید

RTR#show version

 

مثلا اگر IOS ورژن 12.4.24 بر روی روتر  بر روی روتر شما نصب باشد باید به دانلود CME ورژن 7.1 در سایت سیسکو بپردازید.نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)

دستور زیر به شما مک می کند که در صورت فعال بودن CME  بر روی روتر از ورژن آن باخبر شوید:

R1# show telephony-service
CONFIG (Version=8.6)
=====================
Version 8.6
Max phoneload sccp version 17
Max dspfarm sccp version 18
Cisco Unified Communications Manager Express
For on-line documentation please see:
…

توصیه ما به شما این است که به دلیل وجود Bug های زیاد در CME ورژن 8.8 و ورژن 9  از این دو ورژن استفاده نکنید.
اگر به قسمت Download Software Center در سایت سیسکو مراجعه کنید مشخصات زیر را برای هر CME  مشاهده خواهید کرد:
IP Phone هایی که توسط این نسخه از CME پشتیبانی میشوند.
Firmware های تلفن هایی که پشتیبانی میشوند.
پلتفرم هایی که توسط این CME پشتیبانی میشوند؛ مانند 1861, 2801, 2811, 2911, …
تعداد تلفن هایی که در هر پلتفرم پشتیبانی میشوند؛ به طور مثال CME ورژن 7.1 که بر روی روتر 1861 نصب شده باشد، حداکثر 12 تلفن IP را پشتیبانی میکند.
DRAM و Flash Memory مورد نیاز جهت نصب شدن
سازگار بودن با تجهیزات Voice نظیر Unity Express و VG224

برای دسترسی به این مشخصات باید به صفحه Specification Link در سایت سیسکو مراجعه کنید.شما باید این مشخصات را مطالعه کنید تا از بروز مشکلات احتمالی پیشگیری کنید.
بعد از اینکه به مطالعه مشخصات پرداختید باید Cisco Software Download را پیدا و بر روی آن کلیک کنید.

با کلیک کردن بر روی Cisco Software Download قادر خواهید بود تا به صفحه دانلود بروید. اما برای اینکه بتوانید فایل مورد نظر خود را دانلود کنید باید یک اکانت CCO با دسترسی کافی داشته باشید.در تصویر زی صفحه مربوط به دانلود فایل CME ورژن 7.1 را مشاهده خواهید کرد.

همانطور که در شکل می بینید این ورژن CME دارای دو نسخه basic و full می باشد. اما تفاوتی که این دو نسخه با یکدیگر دارند عبارت است از:

Full:
Full شامل MOH، Ringtone ها، Background تلفن های 7970/71/75، Firmware تلفن های (7906/11, 7921/25, 7931, 7937, 7941/61, 7942/62, 7945/65, 7970/71, 7975)  و فایل های GUI ورژن 12.4.24 است.
Basic:
Basic شامل Firmware تلفن های سری (7906/11, 7921, 7937, 7941/61, 7942/62) و فایل های GUI ورژن 12.4.24 است.نرم افزار CallManager Express GUI (قسمت اول)

با توجه به موارد ذکر شده در بالا خواهید فهمید که این دو نسخه دارای تفاوت حخم 30 مگابایتی می باشند بنابراین توصیه ما به شما استفاده از ورژن full است.

آشنایی با مفاهیم اولیه Cisco CME

Posted on by tilatel

آشنایی با مفاهیم اولیه Cisco CME

در این مقاله قصد داریم تا به ادامه مقاله پیشین پرداخته و شما را با دیگر مفاهیم اولیه Cisco CME آشنا کنیم با ما همراه باشید:

Ephone و Ephone-DN

CME  از یک روتر و چندینVLAN   تشکیل شده است که در این سیستم نقش روتر Voice Gateway بوده و VLAN  به اتصال تلفنهای IP به شبکه می پردازید.

PBX شامل تلفنهای فیزیکی

و داخلی ها می باشد در سیستم CME به تلفنهای فیزیکی ephone گفته شده و داخلی را ephone-dn می گویند در واقع ephone مخفف شده عبارت Ethernet Phone می باشد.

در واقع سری و مدل تلفن فیزیکی می باشد که CME  از آن پشتیبانی می کند.ابتدا تلفن فیزیکی باید بوسیله CME  رجیستر شود. بعد از اینکه عمل رجیستر شدن با موفقیت انجام شد تلفنها بوسیله MAC-Address شان با CME  شناسانده می شوند. مثلا: تلفن 7945 با MAC-Address 0027-0D3F-30B8 درواقع ephone 1 را نشان می دهد. Directory Number شماره 32  به کلید اول این تلفن اختصاص داده شده است. این کار در حین پیکربندی تلفن انجام میشود.

پس می توان نتیجه کردن که هر تلفن فیزیکی باید بصورت ephone تنظیم شده و در CME بوسیله MAC-Address مربوط به خودد شناسایی شود.

برای اینکه بتوانید یک IP Phone را در CME تعریف کنید باید ابتدا یک ephone و ephone-dn بسازید. Ephone شامل مواردی مانند MAC-Address و پیکربندی کلید های آن بوده و ephone-dn به کلید های line تلفن اختصاص داده خواهند شد.

در شکل بالا مشاهده می کنید که  ephone-dn 20 به اولین کلید ephone 1 اختصاص داده شده و شماره 300 به ephone-dn 20 اختصاص داده شده است بنابراین می توان نتیجه گرفت که شماره داخلی این تلفن، 300 است.
حال به مثال دیگری در این زمینه توجه کنید:آشنایی با مفاهیم اولیه Cisco CME

در این مثال ابتدا سه ephone-dn با شماره های 20،21و 22 ایجاد کردیم. حال برای اینکه بتوانید داخلی 380 را به Phone 1 اختصاص دههید باید button 1 را به ephone-dn مورد نظر خود map کنید. بنابراین باید کلید 1 تلفن را به ephone 22، اختصاص دههید. برای انجام این کار باید دستور زیر را در ephone mode اجرا کنید:

button 1:22

پهنای باند مورد نیاز Codec – VoIP ها

همانطور که می دانید سیستم های VoIP  نیز به پهنای باند نیازمندند و این پهنای باند به Codec ای که در سیستم مورد استفاده قرار می گیرد وابسته می باشد.همانطور که می دانید Codec های متنوعی وجود دارد که Cisco CME و UC500 قادر به پشتیبانی از آنها می باشند.

به صورت default این دو محصول سیسکو از Codec G.711 استفاده خواهد کرد که این Codec به پهنای باند 64Kbp نیازمند می باشد. 64Kbp همان payload دیتا voice بوده که در پکت Ethernet قرار خواهد گرفت و با اصافه شدن overhead در IP Packet حجم کل پکت به 87.2Kbps خواهد رسید. که در واقع عدد این عدد بدست آمده همان پهنای باند مورد نیاز Codec G.711 می باشد.

حجم 87.2Kbps ممکن است به نظر کوچک باشد و در شبکه Ethernet به چشم نیاید اما زمانی که بخواهید تماس های خود را بر روی WAN انتقال دهید باید به بهینه کردن تماس های خود بپردازید.
برای اینکه عمل بهینه سازی را انجام دهید باید از Codec هایی با پهنای باند کمتر استفاده کنید.

مثلا می توانید از Codec محبوب G.729 استفاده کنید  زیرا این Codec  به پهنای باند 31.2Kbps نیاز دارد که در صورت استفاده از آن می توانید 56Kbps در پهنای باند خود صرفه جویی کنید.

در Codec G.729 کیفیت صدا نسبت به Codec G.711 پایین تر بوده و کیفیت تماس نیز مانند مکالمه از طریق خط ISDN  خواهد بود.در صورتی که  استفاده از Codec G.729  باعث می شود که کیفیت تماس مانند تماس با تلفن همراه باشد.دو Codec نام برده از متداول ترین Codecهای موجود می باشند.

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.

پیاده سازی CME در روتر سیسکو

Posted on by tilatel

پیاده سازی CME در روتر سیسکو

همانطور که می دانید سیسکو دو مرکز تلفن به نام های CME و CUCM دارد که از CUCM در سازمانها بزرگ و از CME  در سازمانهای کوچک استفاده می شود همچنین  CUCM  یک نرم افزار می باشد که بر روی سرور نصب می شود و CME یک قابلیت بر روی روتر می باشد.پیش نیازهای پیاده سازی CME در مقالات قبل در سایت موجود می باشد.

در این مقاله قصد داریم تا نحوه ی پیاده سازی CME  را در GNS3  به شما آموزش دهیم با ما همراه باشید:

ابتدا به محیط GNS3  وارد شده و بک روتر از سری روترهای 3600 یا7200 را انتخاب کنید. حال باید به انتخاب یک ابر برای انصال GNS3 به PC را اضافه کنید.

 

 

 

در مرحله بعد باید به تنظیمات مربوط به ابر بپردازید بنابراین باید بر روی ابر کلیک راست کرده و به انتخاب گزینه Configure بپردازید.

 

حال باید Cloud1 را انتخاب کرده و به انتخاب کارت شبکه با عدد 2 بپردازید و سپس بر روی گزینه Add  کلیک کنید.موضوع حائز اهمیت در این قسمت این است که باید کارت شبکه شما به مودم ADSL یا سویچ متصل شده باشد.در صورتی که این اتصال وجود نداشته باشد به مشکل خواهید خورد.

حال بر روی گزینه OK کلیک کنید.

همانطور که می دانید تنظیمات مربوط به روتر سیسکو را هم از طریق Command Line و هم از طریق نرم افزار گرافیکی Cisco Configuration Professional (CCP می توان انجام داد در این مقاله ما تنظیمات را بوسیله CLI  انجام خواهیم داد.

ابتدا وارد CLI  روتر شده تاIOS 12.4 بتواند CME را به کمک Wizard راه اندازی کند زیرا از IOS  ورژن 15 این قابلیت حذف و تنظیمات مربوط به CME بصورت Manual  خواهد بود.

در این قسمت می خواهیم نحوه ی تنظیم CME به کمک Wizard رابه شما نشان دهیم:

ابتدا باید وارد Global mode شوید و به اینترفیس های روتر IP دهید.توجه داشته باشد که IP داده شده به اینترفیس های روتر باید در رنج شبکه شما باشد.

R1(config)#interface fast 0/0

R1(config-if)#ip address 192.168.2.100 255.255.255.0

R1(config-if)#no shutdown

 

حال باید به اجرای دستور telephony-service setup بپردازید:

R1(config)#telephony-service setup

 

— Cisco IOS Telephony Services Setup —

Do you want to setup DHCP service for your IP Phones? [yes/no]:

 

اگر خواهان فعالسازی سرویس DHCP Server  برای دادن آی پی به IP Phone ها به صورت خودکار می باشد باید کلید Y را بر روی صفحه کلید خود فشار دهید.در این مثال قصد فعالسازی DHCP Server را نداریم پس کلید N  را فشار می دهیم.

Do you want to start telephony-service setup? [yes/no]:

در صورتی که کلید Y را بر روی کیبور خود فشار دادیم سرویسی به نام سرویس telephony-service بر روی روتر شما فعال خواهد شد.

 

Configuring Cisco IOS Telephony Services :

 

Enter the IP source address for Cisco IOS Telephony Services :

در این مرحله باید به تعیین  IP Address که به عنوان Source، روتر سیسکو برای پاسخ به تلفن های IP استفاده میکند بپردازید.در این جا ما آدرس آی پی مشخص شده برای Int Fa0/0  را وارد می کنیم:

 

Enter the Skinny Port for Cisco IOS Telephony Services : [2000]:

5. به صورت Default پروتکل SCCP که مربوط به سیگنالینگ IP Phone های سیسکو می باشد بر روی پورت 2000 کار میکند، این قسمت را بدون تغییر گذاشته و بر روی  Enter کلیک کنید.

How many IP phones do you want to configure : [0]:

در این قسمت باید به تعیین تعداد تلفنهای آی پی مورد استفاده خود که باید توسط روتر رجیستر شود بپردازید . حداکثر تعدا تلفن آی پی که می توان در روتر تعیین کرد بستگی به پلتفرم روتر دارد.. در این مثال ما مقدار 10 را مشخص کرده ایم.

Do you want dual-line extensions assigned to phones? [yes/no]:

با فشردن کلید Y بر روی کیبورد ، قابلیت پشت خطی برای تلفن های شما فعال خواهد شد.پیاده سازی CME در روتر سیسکو

 

What Language do you want on IP phones :

0 English
1 French
2 German
3 Russian
4 Spanish
5 Italian
6 Dutch
7 Norwegian
8 Portuguese
9 Danish
10 Swedish
11 Japanese

[0]:

در این قسمت باید به تعیین زبان مورد نظر برای تلفن های IP بپردازید بعد از تعیین زیان تلفنهای خود باید کلید Enter را فشار دهید.پیاده سازی CME در روتر سیسکو

 

Which Call Progress tone set do you want on IP phones :

0 United States
1 France
2 Germany
3 Russia
4 Spain
5 Italy
6 Netherlands
7 Norway
8 Portugal
9 UK
10 Denmark
11 Switzerland
12 Sweden
13 Austria
14 Canada
15 Japan

[0]:

حال باید به انتخاب Call Progress Tone مورد نظر خود بپردازید. شماره صفر مربوط به آمریکا و سازگار با سیستم تلفنی ایران می باشد بنابراین آن را انتخاب و در اخر کلید Enter را فشار دهید.پیاده سازی CME در روتر سیسکو

What is the first extension number you want to configure :

حال باید در این قسمت شماره داخلی های خود را مشخص کنید . باید مشخص کید که می خواهید شماره داخلی های خود از چه شماره ای شروع شود.مثلا می توانید 100 را وارد کنید.

 

Do you have Direct-Inward-Dial service for all your phones? [yes/no]: n

 

Do you want to forward calls to a voice message service? [yes/no]: n

 

Do you wish to change any of the above information? [yes/no]: n

پاسخ بقیه آیتم ها را No وارد کنید.در این قسمت  Wizard و CME پایان خواهد یافت.حال باید تلفنهای آی پی خود را به شبکه وصل کنید تا در روتر رجیستر شوند.اگر تلفنهای آی پی در دسترس نبودند می توانید از  تلفن نرم افزاری Cisco IP Communicator  استفاده کنید.

بعد از این این نرم افزار را بر روی سیستم خود نصب کردید باید آدرس TFTP Server  خود را مشخص کنید که باید به وارد کردن آدرس روتر CME بپردازید.

 

در اخر بر روی Ok کلیک کنید تا  Softphone شما در CME رجیستر شودو می توانید با این تلفنهای IP ارتباط برقرار کنید.

 

برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.