چگونگی حل خطای AUTHENTICATION به وسیله گیتوی نیوراک
یکی از خطاهایی که معمولا بین دستگاههای نیوراک و سیستم های ویپ باعث مبروز مشکل می شود خطای username mismatch می باشد که این خطا زمانی بوجود می اید که گیتوی های نیوراک توسط سیستم های ویپ شناسایی نمی شوند و بروز خطا باعث مشکلاتی از قبیل عدم برقراری تماس بین تماس گیرنده و کاربر پاسخگو است. در واقع گیتوی نیوراک قادر به انتقال تماس به مرکز تلفن نخواهد بود در نتیجه این مشکل باعث می شود که تمامی تماس های ورودی مشغول شوند.حل خطای AUTHENTICATION با گیتوی نیوراک
<USERNAME MISMATCH , HAVE <801>, DIGEST HAS <NEWROCK
در این مقاله قصد داریم تا شما را با روش از بین بردن این خطا آشنا کنیم با ما همراه باشید:
برای رفع این مشکل باید در سرور مرکزی تلفن ویپ خود تنظیماتی را انجام دهید تا سرور تلفنی توسط گیتوی شناسایی شود. تنظیمات انجام شده باعث می شود تا سرور تلفنی با در نظر نگرفتن authentication تماسهای ورودی شما را برقرار کند.حل خطای AUTHENTICATION با گیتوی نیوراک
ابتدا باید به ipbx رفته و مسیر زیر را طی کنید:
Settings ->asterisk sip setting -> chan sip
سپس باید به وارد کردن دستورات زیر بپردازید:حل خطای AUTHENTICATION با گیتوی نیوراک
ALLOW SIP GUESTS : NO
OTHER SIP SETTING : MATCH_AUTH_USERNAME = YES
با اعمال تنظیمات گفته شده خطای بوجود آمده برطرف خواهد شد و دو دستگاه برای همیشه و به طور مداوم می توانند با یکدیگزر ارتباط برقرار کنند.
نیازی به رجیستر شدن FXO های نیوراک روی سرور الستیکس نیست.
۱) شما یک رنج داخلی برای داخلی های روی الستیکس تنظیم کنید. مثلا ۱XX
۲) تمامی پورت های FXO را در یک رنج جدا از داخلی های الستیکس شماره گذاری کنید. ( در قسمت Line روی گیتوی به همه در یک رنج ID احتصاص دهید.) مثلا ۸XX
۳) بر روی سرور الستیکس یک Outbound Route برای تماس با FXO های گیتوی بنویسید. مثلا در قسمت match pattern: ۸XX
۴) بر روی گیتوی نیوراک هم می توانید تک تک پورت های FXO را در حالت Second Stage قرار دهید. یا یک DID برای آن ست کنید و سپس آن DID را در قسمت Inbound Route سرور الستیکس نیز ایجاد کنید.
در رابطه با FXS هم همینطور عمل کنید. فقط در قسمت Routing Table گیتوی برای تماس های ورودی و خروجی FXS حتما Route بنویسید.
برای پشتیانی شبکه و پشتیبانی voip با شرکت تیلاتل در تماس باشید.