معرفی خدمات اکتیو شبکه

خدمات اکتیو شبکه یکی دیگر از خدمات اساسی برای راه‌اندازی شبکه می‌باشد که پس از خدمات پسیو شبکه اجرا میشود. واژه‌ی اکتیو به معنالی فعال است و از آنجایی که با اجرای خدمات اکتیو، یک شبکه را می‌توان به راه انداخت و فعالیت آن را آغاز کرد، برای این بخش از فعالیت شبکه واژه اکتیو را انتخاب کرده‌اند.

به مجموعه فعالیت‌هایی که بر روی تجهیزات نرم افزاری شبکه و دیتاها اعمال میشود خدمات اکتیو گفته میشود که شامل طراحی، مهندسی و اجرای بخش نرم افزاری شبکه و پیکربندی قطعات و نرم افزارهای مورد نیاز سازمان می‌باشد.

خدمات اکتیو شبکه شامل موارد زیر می‌باشد:

  • تنظیم و پیکربندی تمامی تجهیزات اکتیو شبکه مانند: سوئیچ (Switch)، روتر (Router)، مودم (Modem)، اکسس پوینت (Access Point)، فایروال (Firewall) و …
  • نصب سیستم عامل‌های کلاینت و سرور و تنظیمات آن، مانند: Windows Server 2016 ,2012 ,2008 ،Linux و …
  • نصب و راه‌ اندازی سرویس‌های تحت شبکه مانند: Active Directory ،Domain ،DHCP ،DNS و …
  • نصب و راه‌ اندازی نرم‌افزاری‌های تحت شبکه مانند: آنتی ویروس‌ها Skype for Business Server (Microsoft Lync Server) ،SQL Server ،Microsoft Exchange ، Microsoft CRM نرم‌افزارهای تجاری و تخصصی تحت شبکه و …
  • راه اندازی و مدیریت اینترنت، یوزرها و مدیریت پهنای باند
  • انجام تنظیمات و پیکربندی جهت کنترل و مدیریت یکپارچه سیستم‌ها، اکانت‌ها، فایل‌ها و …
  • ارائه خدمات ویپ
  • نصب و راه‌اندازی ایمیل سرور

کیفیت عملکرد یک شبکه رابطه‌ی مستقیمی با خدمات اکتیو شبکه دارد؛ بنابراین بهتر است اجرای آن را به افراد متخصص در این زمینه بسپارید. شرکت رایان پشتیبان با مهارت تمام پشتیبانی از خدمات اکتیو شبکه شرکت شما را انجام می‌دهد و با نیازسنجی جهت حفظ سیستم موجود و یا پیاده سازی یک شبکه جدید و همچنین ارتقا و به روزرسانی سیستم‌ها و نرم افزارهای موجود متناسب با اهداف کاری و تجاری شما اقدام می‌کند تا بهترین‌ها را برایتان رقم بزند.

اکتیو شبکه

مراحل اجرای خدمات اکتیو شبکه

پیاده سازی درست و اصولی یک شبکه نیازمند برنامه ریزی دقیق و پیشبرد مراحلی از قبل تعیین شده است تا همه چیز طبق برنامه پیش رود و چندین سال بی‌وقفه و بدون اختلال کار کند. مراحلی که شرکت بهین ارتباط هوشمند تیلا برای اجرای خدمات اکتیو به مشتریان ارائه می‌دهد به ترتیب زیر انجام میگیرد.

  • مشاوره و نیازسنجی

قبل از شروع هر کاری ابتدا بهتر است همه‌ی جوانب آن را بررسی کرد و نیازهای سازمان را سنجید تا بر طبق نیازها مشاوره‌های لازم صورت گیرد و برنامه ریزی‌های لازم اعمال گردد.

  • براورد نیازهای کنونی و آینده‌ی شرکت

یکی دیگر از مسئولیت‌های مهم شرکت‌های پشتیبانی، بررسی و پیش بینی نیازهای آتی آن مجموعه است. آینده نگری در انتخاب تجهیزات شبکه جهت بهبود نیازهای آینده مجموعه، بخش بسیار مهمی از راه اندازی یک شبکه است. با انتخابی درست در خرید تجهیزات شبکه میتوان از بروز مشکلات زیادی در آینده جلوگیری کرد .

  • رفع ایرادات احتمالی و مشکلات شبکه

زمانی که پشتیبانی و نظارت روزانه بر شبکه صورت نگیرد احتمال بروز خطا بالا میرود. برخی از این خطاها فورا نمایان نمیشوند و تا مرحله‌ی بحران پیش میروند و مشکلات جبران ناپذیری برای سازمان بوجود میاورند. وظیفه رفع این مشکلات با کارشناسان شبکه است. حل و فصل اینگونه مشکلات در سریع‌ترین زمان ممکن اهمیت زیادی دارد. زیرا اغلب این مشکلات باعث میشود یک یا چند نفر در مجموعه نتوانند به راحتی  و کامل کارهای خود را انجام دهند.

  • پیاده‌سازی و راه‌اندازی سرورها

سرورها وظیفه ارائه‌ی خدمات به یوزرهای داخلی و خارجی را بر عهده دارند. هر سرور نیازمند سیستم عامل مربوط به خود می‌باشد که توسط پشتیبان تشخیص داده میشود. نصب نسخه‌ی سیستم عامل سرور باتوجه به نیاز شبکه و منابع مورد نظر آن صورت میگیرد.

  • پیکربندی روترها، سویچ‌ها و فایروال‌های شبکه

همانطور که میدانید وظیفه‌ی هدایت اطلاعات و تامین امنیت شبکه بر عهده‌ی روترهاست. روترها خود از مارک‌های مختلف و با قیمت‌های مختلف در بازار وجود دارند. تنظیم و پیکربندی سویج‌ها نیز قسمتی از خدمات اکتیو شبکه است که توسط پشتیبان شبکه باید صورت گیرد.
و اما نقش فایروال‌ها و ضرورت وجود آن در شبکه چیست؟ فایروال‌ها اجزای جدایی ناپذیر شبکه هستند چراکه از ورود هکرها و سرقت اطلاعات مجموعه جلوگیری به عمل میاورند؛ لذا این مورد یکی از آیتم‌های تامین امنیت شبکه است که باید حتما جزو خدمات اکتیو شبکه قرار گیرد.

مانیتورینگ و پایش مداوم عملکرد شبکه، ضامن عملکرد صحیح آن می‌باشد. به همین منظور برای سیستم مانیتورینگ و مدیریت شبکه نرم افزارها و روش‌های متعددی ایجاد شده است که با توجه به وضعیت شبکه، نرم افزارهای مناسب انتخاب و نصب میگردد.

با استفاده از خدمات مجازی سازی شبکه میتوان فایل‌ها، تصاویر، برنامه‌ها و پوشه‌ها را به صورت متمرکز از یک سایت فیزیکی مدیریت کرد. رسانه‌های ذخیره سازی را میتوان به راحتی اضافه کرد یا مجدداً آنها را واگذار کرد. فضای ذخیره سازی را می توان بین سرورها به اشتراک گذاشت و یا آنها را دوباره تخصیص داد.

  • پیکربندی شبکه‌های وایرلس و آنتی ویروس‌ها

تعیین مکان مناسب برای کانفیگ شبکه‌های وایرلس نقش مهمی در جلوگیری از اختلات کنونی و آینده‌ی سازمان ایفا می‌کند. بنابراین نصب و تنظیم درست این شبکه در کیفیت خدمات اکتیو بسیار دخیل است. همچنین برای جلوگیری از ورود ویرو‌س‌ها و بدافزارهای رایانه‌ای بایستی آنتی ویروس‌ها را هم بر روی سرورها و هم بر روی کلاینت‌ها نصب کرد.

  • پشتیبانی همه جانبه

جهت حفظ اطلاعات علاوه بر جلوگیری از خراب شدن آنها پشتیبان گیری نیز ضروری است. قطعا پیاده سازی هر نوع سیستم و نرم افزاری و پیکربندی آنها در هر حوزه‌ای نیاز به پشتیبانی دارد. تیم فنی در این پروژه‌ها می‌بایست از زیرساخت و سیستم پیاده سازی شده اگاهی کامل داشته باشد و در عین حال با آگاهی و تخصص بالا، قابلیت ارتقاء، حفظ یکپارچگی سیستم و ارتقاء شبکه آن را مدیریت کند. اجرای سیستم مناسب پشتیبان گیری در بخش خدمات اکتیو شبکه تضمین می‌دهد تا در صورت بروز خرابی اطلاعات به راحتی بازیافت شوند.

چگونگی اتصال ایزابل به SIP TRUNK مخابرات

در این مقاله قصد داریم تا شما را با نح.ه ی برقراری ارتباط ایزابل با خارج بوسیله SIP TRUNK مخابرات آشنا کنیم، با ما همراه باشید:

سرویس SIP TRUNK چیست؟

حتما تا به حال به این فکر کرده اید که شرکت ها و سازمان های بزرگ چطور با استفاده از یک شماره تماس به مشتریان خود سرویس می دهند ، و یا چطور می توانند ۱۰۰ خط تلفن شهری را مدیریت کرد و از آنها بهینه استفاده کرد .

جواب این سوال بسیار ساده است سرویس های تلفنی بر بستر Data این مشکلات را حل می کند.

تا چند سال پیش سرویسی توسط مخابرات ارائه می شد که به آن E1 ویا PRI گفته می شد در واقع این خطوط با استفاده از یک زوج سیم مسی قادر به انتقال ۳۰ خط تلفن بودند این سرویس بسیار باکیفیت بود و شماره های ۵ رقمی برای خطوط یک طرفه ( فقط قابلیت تماس از بیرون) و شماره های هشت رقمی برای (۵ رقم بعلاوه ۳ صفر) برای خطوط دوطرفه روی آنها ارائه می شد.

یکی از مشکلات این سرویس هزینه بالای تجهیزات سمت کاربر بود به شکلی که برای اتصال خطوط PRI به مرکز تماس VOIP شما نیاز به یک مودم و یک گیتوی PRI داشتید .

با عمومی تر شدن سیستم های تلفنی مبتنی بر VOIP این سرویس حداقل دیگر در تهران ارائه نمی شود و جای خود را به سرویس SIP Trunk داده است ، سرویس SIP Trunk بسار مقرون به سرفته می باشد.

در واقع مخابرات با راه اندازی یک شبکه data این امکان را به شما می دهد که  از سرور تلفنی خود یک ترانک به مخابرات بزنید . و تماسهای خود را از طریق آن دریافت و ارسال کنید.

برای راه اندازی SIP TRUNK به چه ملزوماتی نیاز دارید

بعد از انجام کار های اداری مخابرات به شما ۳ عدد IP اختصاص می دهد ، برای راه اندازی این خطوط شما نیاز به این سه عدد IP بعلاوه یک مودم G.biz دارید. همچنین نیاز به یک کارت شبکه دیگر روی سرور خود دارید.

هر چند می توان بدون کارت شبکه اضافی اتصال SIP Trunk را برقرار کرد ولی به دلیل عبور ترافیک  Brodcast های داخلی از شبکه تلفنی مخابرات ممکن است باعث کاهش کیفیت تماس ها شود. با توجه به ناچیز بودن قیمت کارت شبکه استفاده از آن توصیه می شود.

تنظیمات شبکه در اتصال SIP TRUNK

همانطور که گفتیم برای اتصال SIP Trunk ابتدا باید یک کارت شبکه به سیستم اضافه کنید. و آن را به مودم G.biz متصل کنید

در این مرحله شما سه IP از مخابرات دریافت کرده اید که یکی را باید روی سیستم خود تنظیم کنید یکی را هم به عنوان Gatway استفاده کنید و دیگری هم مربوط به سرویس دهنده مخابرات می باشد

به عنوان مثال این سه IP به ما داده شده است

۱-  ۱۰٫۱۹۲٫۳۸٫۱۳۷/۳۰

۲-   ۱۰٫۱۹۲٫۳۸٫۱۳۸/۳۰

۳-  ۱۰٫۱۰۶٫۳۰٫۲۳

واضح است که دو IP اول مربوط به سیستم شما و Gateway می باشد و IP سوم مربوط به سرویس دهنده مخابرات ، معمولا IP کوچکتر را Gateway در نظر می گیرند.

طبق آموزش های قبلی IP را روی کارت شبکه تنظیم کنید در صورتی  که کارت شبکه دیگرتان Gateway ندارد می توانید Gateway را هم ست کنید ولی معمولا کارت شبکه اول دارای Gateway می باشد و امکان اضافه کردن Gateway به کارت شبکه دوم وجود ندارد.

برای همین منظور کافی است یک Route به سیستم اضافه کنید

برای اینکار فایل etc/sysconfig/network-scripts/NIC  را توسط یک ویرایشگر متن ویرایش کنید (در صورتی که آشنایی به سیستم عامل لینوکس ندارید بهتر است از برنامه winscp استفاده کنید) در این مسیر منظور از NIC  نام کارت شبکه دوم شماست

این خط را به فایل مذکور اضافه کنید

۱۰٫۱۰۶٫۲۰٫۲۳ via 10.192.38.137 dev NIC

در این خط هم به جای NIC باید نام کارت شبکه خود را قرار دهید

بعد از انجام این کار کافی است سرویس شبکه را مجددا راه اندازی کنید . برای اینکار می توانید از دستور زیر استفاده کنید

service network restart

با انجام این کار ها شما باید بتوانید از سرور ایزابل خود IP سرور مخابرات را ping  کنید.

تنظیمات ترانک برای اتصال به SIP TRUNK مخابرات

یک ترانک از نوع SIP بسازید. در قسمت Trunk name یک نام دلخواه وارد کنید

به بخش Outgoing Setting بروید

در این بخش هم یک Trunk name وجود دارد . یک نام دلخواه برای ترانک انتخاب می کنیم توجه داشته باشید نام اصلی ترانک نامی است که در Outgoing Setting وارد کنید.

قسمت peer details  را با استفاده از کد زیر پر کنید.


host=10.106.30.23
type=friend
qualify=yes
insecure=very

با تنظیمات دیگر کاری نداریم و روی Submit Change  کلیک کنید و سپس Applay کنید

sip trunk مخابرات

در صورتی که همه ی موارد بالا را به درست انجام داده باشید SIP ترانک شما باید رجیستر شده باشد برای اطمینان از این منظور به منوی PBX و سپس Tools و سپس Asterisk CLI می رویم و دستور زیر را اجرا کنید

sip show peers

در لیست نمایش داده شده به دنبال نام ترانک خود بگردید در قسمت وضعیت باید عبارت OK  درج شده باشد

سیپ ترانک مخابرات

در صورتی که Sip Trunk شما رجیستر نشده بود موارد بالا را یک باره دیگر چک کنید در صورت اطمینان از صحت تنظیمات به پشتیبانی مخابرات تماس بگیرید

حال برای آنکه تماس ورودی و خروجی هم داشته باشیم . باید یک Outbound Route و یک Inbound Route هم تعریف کنید