چگونگی نوشتن POTS DIAL PEER

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا شما را با نحوه نوشتن POTS Dial Peer ها در روتر سیسکو آشنا کنیم . با ما همراه باشید .

نحوه نوشتن POTS DIAL PEER :

اگر به خاطر داشته باشید ، از POTS Dial Peer ها برای برقراری ارتباط با تجهیزاتی که IP Address را نمی‌فهمند ، استفاده می شود. ( مانند پورت FXO ، FXS ، E&M و یا Digital Interfaceها ) . برای این که درک درستی نسبت به این مطالب داشته باشید ، بحث را در قالب یک سناریو ادامه خواهیم داد . به تصویر ذیل دقت کنید :

همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید ، در این سناریو دو نوع سیستم آنالوگ وجود دارد که از IP Address استفاده نمی‌کنند . اولی ماژول‌های FXS با شماره‌های ۱۱۰۱ و ۱۱۰۲ ، دومی دستگاه مرکز تلفنی آنالوگ با شماره‌‌های ۲XXX که از طریق کارت VWIC به روتر B متصل شده است . در ابتدا باید ارتباط بخش FXS را راه اندازی کنید .

نوشتن POTS Dial Peer برای ارتباط با FXS :

در قدم اول باید وارد مود کانفیگ روتر خود شوید و توسط کامند ذیل یک Dial Peer از نوع POTS ایجاد نمایید .

Router# conf t
Router(config)# dial-peer voice 1101 pots

عدد ۱۱۰۱ که در کامند فوق مشاهده می‌کنید تنها یک تگ منحصر به فرد برای Dial Peer می‌باشد و می‌تواند هر مقدار عددی داشته باشد . ( این مقدار ارتباطی به شماره داخلی FXS ندارد اما معمولا شماره داخلی را قرار می‌دهند . )

در قدم بعدی باید یک الگوی یا شماره تماس و آدرس پورت را تعیین نمایید .

Router(config-dial-peer)# destination-pattern 1101
Router(config-dial-peer)# port 0/0/0

با کامند‌های فوق تعیین می‌کنید که زمانی که مقصد تماس ۱۱۰۱ بود ، باید تماس به سمت پورت ۰/۰/۰ ارسال شود . به همین ترتیب برای داخلی ۱۱۰۲ دارید:

Router# conf t
Router(config)# dial-peer voice 1102 pots
Router(config-dial-peer)# destination-pattern 1102
Router(config-dial-peer)# port 0/0/1

مراحل نوشتن POTS Dial Peer ها برای پورت‌های FXS به پایان رسید و اکنون هر یک از داخلی‌ها می‌تواند به سادگی با طرف مقابل خود ارتباط برقرار کند . در ادامه به نوشتن POTS Dial Peer برای هدایت تماس‌ها به سمت مرکز تلفن آنالوگ از طریق کارت VWIC پرداخته خواهد شد .

نوشتن POTS Dial Peer برای ارتباط از طریق VWIC :

برای نوشتن Dial Peer جهت برقراری ارتباط با VWIC پس از اعمال تنظیمات اولیه ماژول دیجیتا ، مانند مرحله‌ی قبل ابتدا یک Dial Peer ایجاد کنید .

Router# conf t
Router(config)# dial-peer voice 2000 pots

در قدم بعدی مجددا باید یک الگوی تماس و آدرس پورت را تعیین نمایید .

Router(config-dial-peer)# destination-pattern 2…
Router(config-dial-peer)# port 1/0:23
Router(config-dial-peer)# no digit-strip

با کامند اول یک الگوی تماس ایجاد کردید به این صورت که هر تماسی را که با عدد ۲ آغاز شود و سه رقم بعدی ( سه نقطه ) آن هر میزان دلخواهی باشد را شامل می‌شود . با کامند دوم تعیین می‌کنید که این الگوی تماس باید به سمت پورت مورد نظر ما ارسال شود ( چون ارتباط با مرکز تلفن آنالوگ از نوع T1 است و سیگنالینگ T1 روی کانال ۲۳ ارسال می‌شود ، تماس را به ۱/۰:۲۳ ارسال می‌کند ) .

همیشه به خاطر داشته باشید ، زمانی که یک Destination pattern ایجاد می‌کنید ، اگر درون الگوی شما اعداد ثابت وجود داشته باشد ( مثلا عدد ۲ در الگوی فوق میزان ثابت و سه نقطه نشان دهنده سه عدد متغییر می‌باشد ) روتر ابتدا آن عدد را حذف نموده و سپس به سمت مقصد مورد نظر شما ارسال می‌کند . حال همانطور که در تصویر می‌بینید شماره‌های مرکز تلفن آنالوگ به صورت ۲XXX می‌باشد . بنابراین باید قانون حذف اعداد ثابت لغو شود که برای این کار از کامند سوم ( no digit-strip ) استفاده می‌کنید.

نکته : برای ارسال تماس‌ها به FXO در روتر باید یک الگوی تماس که شامل همه‌ی مقصد‌ها شود ایجاد کنید و به سمت پورت‌های FXO ارسال کنید . برای این کار کافی است یک Dial Peer ایجاد نموده و الگوی تماس را روی T. قرار دهید . ( الگوی T. مانند دیفالت روت عمل می‌کند و در صورتی که تماس‌ها با هیچ یک از Dial Peerها match نشود به سمت آن مقصد ارسال می‌شود . )

Router# conf t
Router(config)# dial-peer voice [tag] pots
Router(config-dial-peer)# destination-pattern .T
Router(config-dial-peer)# port [FXO Ports]

نکته : برای مشاهده تمامی Dial Peer های نوشته شده می‌توانید از کامند ( Show Dial-peer voice summary ) استفاده نمایید .

نحوه استفاده از WILDCARD در DIAL PEER ها در سیسکو

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا شما را با یکی از مباحث کاربردی جهت تعیین Destination Pattern یعنی استفاده از wildcard در Dial Peer ها آشنا کنیم . با ما همراه باشید .

استفاده از WILDCARD در DIAL PEER ها :

همانطور که می دانید در زمان نوشتن Dial Peer ها باید پارامتری به نام Destination Pattern را نیز تنظیم کنید . همانطور که گفته شد زمان تعیین این پارامتر باید یک الگوی مناسب انتخاب کنید تا تمام شماره‌هایی که قصد دارید تا Dial Peer ما با آن‌ها Match شود را پوشش دهد .

استفاده از Wildcard نقطه ( . ) در Dial Peer :

استفاده از نقطه در زمان تنظیم Destination Pattern به معنی وجود یک عدد در بازه ۱ تا ۹ می‌باشد . این Wildcard می‌تواند با کلید * تلفن نیز Match شود . به عنوان مثال زمانی که مقدار Destination Pattern را .۱۰۰ قرار می‌دهیم ، این Dial Peer می‌تواند با شماره‌های ۱۰۰۱ – ۱۰۰۲ – ۱۰۰۳ – ۱۰۰۴ – ۱۰۰۵ – ۱۰۰۶ – ۱۰۰۷ – ۱۰۰۸ – ۱۰۰۹ Match شود .

استفاده از Wildcard بعلاوه ( + ) در Dial Peer :

استفاده از بعلاوه در تنظیم Destination Pattern به این معنی است که این Dial Peer می‌تواند با یک یا چند رقم پیش از + Match شود . به عنوان مثال زمانی که مقدار Destination Pattern را ۱۲۳+۱ تعیین می‌کنیم ، این Dial Peer با اعداد ۱۱۲۳ – ۱۱۱۲۳ – ۱۱۱۱۲۳ و …. Match شود . ( نکته : طول عدد نهایتا می‌تواند ۳۲ رقم باشد . )

استفاده از Wildcard براکت ( [ ] ) در Dial Peer :

به کمک براکت می‌توانید یک بازه برای Destination Pattern خود تعیین کنید . به عنوان مثال اگر مقدار را ۰۲[۵-۸] قرار دهید ، این Dial Peer می‌تواند با اعداد ۸۰۲ – ۷۰۲ – ۶۰۲ – ۵۰۲ Match شود . یا اگر مقدار را ۰۲[۵-۸^] قرار دهید ، این Dial Peer می‌تواند با اعداد ۰۰۲ – ۱۰۲ – ۲۰۲ – ۳۰۲ – ۴۰۲ – ۹۰۲ Match شود . ( همانطور که مشاهده می‌کنید علامت ^ باعث مستثنی شدن اعداد داخل براکت می‌شود . به کمک براکت می‌توانید اعداد غیر پیوسته را نیز انتخاب کنید . به عنوان مثال اگر میزان Destination Pattern را ۰۲[۵۱] قرار دهید فقط اعداد ۵۰۲ و ۱۰۲ با این Dial Peer می‌تواند Match شود .

استفاده از Wildcard کاما ( , ) در Dial Peer :

استفاده از کاما باعث می‌شود تا یک وقفه یک ثانیه‌ای بین شماره‌ها ایجاد شود . ( این Wildcard در سناریو‌های خاص و نسبتا پیچیده کاربرد دارد . )

استفاده از Wildcard تی بزرگ ( T ) در Dial Peer :

استفاده از این Wildcard باعث می شود تا Dial Peer شما با هر چیزی Match شود ( نهایتا تا ۳۲ رقم ) حتی این Wildcard با خالی ( عدم شماره گیری ) هم Match می‌شود .

نکته : اگر به خاطر داشته باشید در قسمت چهاردهم گفتیم زمانی که میزان Destination Pattern را T. قرار می‌دهیم ، این Dial Peer مانند دیفالت روت عمل می‌کند و تمام تماس‌ها را می‌تواند Match کند . همانطور که گفته شد T می‌تواند با خالی ( عدم شماره گیری ) نیز Match شود . به همین دلیل سیسکو پیشنهاد می‌دهد تا برای دیفالت روت از میزان T. استفاده کنید تا حداقل برای برقراری تماس گرفتن حداقل یک شماره الزامی باشد .

نمونه مثال استفاده از Wildcard در Dial Peer :

[۵-۸]۹۶۳ : این Wildcard می‌تواند با اعداد ۹۶۳۵ – ۹۶۳۶ – ۹۶۳۷ – ۹۶۳۸ Match شود .
[۵۸]۹۶۳ : این Wildcard می‌تواند با اعداد ۹۶۳۵ – ۹۶۳۸ Match شود .
[۵-۸]۹۶۳[۵۶] : این Wildcard می‌تواند با شماره‌هایی که عدد اول ۵ یا ۶ باشد ، سه رقم بعد ۹۶۳ باشد ، رقم آخر ۵ یا ۶ یا ۷ یا ۸ باشد Match شود .
[۵-۸]۹۶۳[۵۶^] : این Wildcard می‌تواند با شماره‌هایی که عدد اول ۵ یا ۶ نباشد ، سه رقم بعد ۹۶۳ باشد ، رقم آخر ۵ یا ۶ یا ۷ یا ۸ باشد Match شود .
….[۲-۸^] : این Wildcard می‌تواند با شماره‌های پنج رقمی که رقم اول ۲ تا ۸ نباشد Match شود .
…….۰۹۱۲ : این Wildcard فقط با خطوط ۰۹۱۲ Match می‌شود .

نکته : همانطور که می دانید به صورت پیش‌فرض روتر قانون حذف اعداد مشخص در Destination Pattern را اجرا می‌کند و سپس شماره را ارسال می‌کند . بنابر‌این در سناریوهایی مانند مثال ششم اگر کامند no digit-strip را نزنیم Dial Peer ما درست کار نمی‌کند .

معرفی کامند PLAR در روتر سیسکو و نحوه ی استفاده از آن

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا شما را با یکی از کامند‌های بسیار پرکاربرد CME یعنی کامند PLAR در روتر سیسکو صحبت کنیم و کاربرد و نحوه تنظیم این پارامتر را روی تجهیزات خود ، مورد بررسی قرار دهیم . با ما همراه باشید .

کامند PLAR در روتر سیسکو :

همانطور که می دانید از Dial Peerها برای هدایت تماس به نقاط مورد نظر استفاده می شود اما نکته‌ی مهمی که باید به خاطر داشته باشید این است که در بسیاری از موارد برای این که Dial Peer ما به درستی کار کند باید پارامتر‌ها و کامند‌های دیگری را نیز درون CME خود تنظیم کرده باشید که یکی از این موارد کامند PLAR در روتر سیسکو می‌باشد . ما به طور کلی از کامند PLAR در دو نقطه استفاده می‌کنیم ، یکی در زمان تنظیم پورت FXO و دیگری در زمان تنظیم پورت FXS .

کامند PLAR در تنظیم پورت FXO :

تنظیم پورت FXO یکی از پرکاربردترین نقاطی است که از کامند PLAR برای راه‌اندازی آن استفاده می‌کنید . اگر به خاطر داشته باشید ، زمانی که ما به کمک Dial Peerها تماس را به نقاط مورد نظرمان هدایت می‌کردید ، از پارامتری به نام Destination Pattern استفاده کردید . این پارامتر در حقیقت به ما کمک می‌کند تا تماس را متناسب با میزان DNIS یا Dialed Number Identification Service به سمت مقصد مورد نظر خودمان ارسال کنید .

همانطور که می‌دانید خط‌های آنالوگ تنها قابلیت ارسال CID یا Caller ID را دارند و نمی‌تواند اطلاعات DNIS را نیز به سمت ما ارسال کنند . به همین دلیل زمانی که از Port FXO برای اتصال خط آنالوگ به مرکز تلفن استفاده می‌کنیم باید میزان DNIS را به صورت دستی روی تمامی تماس‌های دریافت شده تنظیم کنیم تا Dial Peer ما عمل هدایت تماس را به درستی انجام دهد . برای این کار ما از کامند PLAR در تنظیم Voice Port استفاده می‌کنیم . برای درک بهتر موضوع به مثال ذیل توجه کنید .

فرض کنید می‌خواهیم تمامی تماس‌های دریافتی از هر دو پورت FXO به سمت تلفنچی با شماره ۱۰۰۰ ارسال شود . برای پیاده‌سازی این سناریو در قدم اول باید وارد تنظیمات Voice Portها شده و میزان DNIS تماس‌ها را روی پورت مورد نظر تنظیم کنیم .

Router# conf t
Router(config)# voice-port 0/0/0
Router(config-voiceport)# connection plar 1000
Router(config)# voice-port 0/0/1
Router(config-voiceport)# connection plar 1000

سپس زمان نوشتن Dial Peer برای FXS ، میزان destination pattern را ۱۰۰۰ قرار دهیم . با این کار در ابتدا میزان ۱۰۰۰ روی اطلاعات DNIS تمامی تماس‌های دریافت شده تنظیم می‌شود . سپس تماس با Dial Peer ما Match شده و تماس به سمت پورت FXS ارسال می‌شود .

نکته : تنها زمانی که از خطوط آنالوگ برای برقراری ارتباط استفاده می‌کنیم به کامند PLAR احتیج داریم چرا که خطوط دیجیتال و Sip Trunk قابلیت ارسال اطلاعات DNIS را دارند .

کامند PLAR در تنظیم پورت FXS :

زمانی از کامند PLAR در تنظیم FXS استفاده می‌کنیم که بخواهیم یک خط برای تماس‌های اضطراری راه‌اندازی کنیم . زمانی که کامند Connection plar را زیر پورت FXS می‌زنیم ، روتر به محض دریافت سیگنال off-hook ( برداشتن گوشی ) شماره تنظیم شده روی PLAR را می‌گیرد . به عنوان مثال اگر پورت FXS 0/0/3 ما به تلفن اضطراری درون آسانسور متصل است داریم :

Router# conf t
Router(config)# voice-port 0/0/3
Router(config-voiceport)# connection plar 2000

با این کار به محض برداشتن تلفن داخل آسانسور ، روتر شماره ۲۰۰۰ را می‌گیرد .

مطالب مرتبط با کامند PLAR در روتر سیسکو در همین نقطه به پایان می‌رسد . در قسمت بعدی با یکی دیگر از مطالب جذاب دنیای سیسکو در خدمت شما عزیزان خواهیم بود . در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام در مورد مقاله فوق می‌توانید از طریق فیلد دیدگاه‌ها با کارشناسان گروه ویپینگ در ارتباط باشید .

چگونگی پردازش تماس در روتر سیسکو

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا شما را با نحوه پردازش تماس در روتر سیسکو آشنا کنیم . با ما همراه باشید .

اصول پردازش تماس در روتر سیسکو :

یکی از مهم‌ترین نکاتی که هنگام نوشتن Dial Peer‌ها باید به آن آشنایی داشته باشید ، نحوه پردازش تماس در روتر سیسکو می‌باشد . به طور کلی دو قانون اصلی به ما کمک می‌کند تا Dial Peer درست را برای هدایت تماس به نقطه‌ی مورد نظر بنویسیم :

در صورتی که یک تماس با چند Dial Peer مختلف Match شود ، آن Dial Peer که الگوی تماس یا Destination Pattern مشخص‌تری دارد انتخاب می‌شود .
هنگامی که روتر سیسکو ، تماس دریافت شده را با یکی از Dial Peer‌های نوشته شده Match کند ، تماس را به سمت مقصد مورد نظر ارسال می‌کند و Dial Peer بعدی را بررسی نمی‌کند . این کار باعث می‌شود تا هیچگونه تداخلی در کار Dial Peer‌ها ایجاد نشود .

برای این که نحوه عملکرد قوانین فوق را به طور کامل درک کنید ، در ادامه چند مثال را مورد بررسی قرار می‌دهیم .

مثال شماره ۱ :

فرض کنید در یک روتر Dial Peerهای زیر نوشته شده است :

زمانی که یکی از داخلی‌ها شماره ۱۱۳۱۱۱۱ را بگیرد این شماره با هر دو Dial Peer ما Match می‌شود . اما در آخر تماس به کدام سمت ارسال می‌شود ؟

همانطور که گفتیم در صورتی که یک تماس با دو Dial Peer ما Match شود ، الگوی تماس مشخص‌تر انتخاب می‌شود . همانطور که مشاهده می‌کنید Dial Peer شماره دو الگوی مشخص‌تری نسبت به Dial Peer شماره یک دارد ( چرا که Dial Peer شماره ۱ با تعداد بیشتری شماره Match می‌شود تا Dial Peer شماره دو ) . بنابراین تماس به سمت ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۲ ارسال می‌شود .

مثال شماره ۲ :

فرض کنید در یک روتر Dial Peerهای زیر نوشته شده است :

حال تصور کنید که کاربر شماره ۱۱۳۱۲۲۲ را شماره‌گیری می‌کند . در این حالت تماس به سمت ۱۹۲٫۱۶۸٫۱٫۳ ارسال می‌شود و روتر ۲۲۲ را از آخر شماره حذف می‌کند . چرا که در این حالت تماس به سرعت با Dial Peer شماره ۳ Match می‌شود و تماس به سمت مقصد مورد نظر ارسال می‌شود .

نکته : این قابلیت برای تعیین شماره‌های اضطراری مفید می‌باشد . چرا که در صورتی که کاربر به هر دلیلی به جای شماره ۹۱۱ شماره ۹۱۱۱۱ را شماره گیری کند باز هم تماس به سمت ۹۱۱ می‌رود .

نکته : در صورتی که تعداد Dial Peerهای شما زیاد است و امکان تشخیص این امر که شماره مورد نظر شما با کدام Dial Peer می‌تواند Match شود وجود ندارد می‌توانید از کامند ذیل برای تشخیص این موضوع استفاده کنید .

Router # show dialplan number [ شماره مورد نظر ]

نکته : برخی اوقات جلوگیری از همپوشانی Dial Peerها غیر ممکن است . در این حالت باید برای جلوگیری از همپوشانی خلاقیت به خرج داد . به عنوان مثال زمانی که می‌خواهد تماس شما با ۵۵۵۱ Match شود و یک Dial Peer دیگر با …Destination Pattern 5551 وجود دارد می‌توانید از Dial Peerهای ذیل استفاده کنید .

در Dial Peer شماره ۲ حرف T باعث می‌شود که کاربر بتواند ۰ تا ۳۲ رقم شماره‌گیری کند . بنابراین کسی که شماره ۵۵۵۱ را می‌گیرد یا باید # را فشار دهد و یا ۱۰ ثانیه صبر کند تا interdigit timeout تمام شود .

معرفی قابلیت INBOUND DIAL PEER در روتر سیسکو

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا شما را با Inbound Dial Peer در روتر سیسکو آشنا کنیم . با ما همراه باشید .

INBOUND DIAL PEER در روتر سیسکو :

همانطور که می دانید هنگامی که بخواهید روتر تماس‌های شما را به سمت نقاط مختلف ارسال کند باید از Outbound Dial Peerها استفاده کنید . اما نکته مهمی که به عنوان یک کارشناس سیستم‌های تلفنی ویپ سیسکو باید بدانید این است که برای این که یک تماس وارد روتر شود نیز باید با یک Match ، Dial Peer شود که به آن Inbound Dial Peer گفته می‌شود .

به طور کلی برای این که یک تماس هنگام ورود به روتر با یک Match ، Inbound Dial Peer X شود ۵ قانون اصلی وجود دارد که عبارت است از :

Match کردن با شماره گرفته شده (DNIS) : در این حالت از کامند Incoming Called-number که می‌تواند در Dial Peer زده شده باشد استفاده می‌شود . ( زمانی که این کامند را زیر یک Dial Peer بزنیم ، یعنی این Dial Peer شامل کسانی که شماره X را گرفته‌‌اند می‌شود . )
Match کردن با Caller ID : در این حالت از کامند Answer-address X که می‌تواند در Dial Peer زده شده باشد استفاده می‌شود . ( زمانی که این کامند را زیر یک Dial Peer بزنیم ، یعنی این Dial Peer شامل کسانی که caller Id آن‌ها X است می‌شود. )
Match کردن با Destination Pattern : در این حالت از کامند Destination Pattern که می‌تواند در Dial Peer زده شده باشد استفاده می‌شود .
Match کردن با Port : در این حالت از کامند Port که می‌تواند در Dial Peer زده شده باشد استفاده می‌شود .
Dial Peer 0 : اگر با هیچ یک از موارد فوق Match نشد ، تماس با Dial Peer 0 گرفته می‌شود .

نکته : Dial Peer 0 مانند Default Gateway می‌باشد . زمانی که تماس با هیچ یک از موارد فوق Match نشود با Match ، Dial Peer 0 می‌شود . برخی از ویژگی‌های این Dial Peer عبارت است از :

پشتیبانی از همه‌ی کدک‌ها
VAD فعال
عدم پشتیبانی از DID
عدم پشتیبانی از نرم‌افزار‌های خارجی مانند سیستم IVR
اولویت پایین در QOS
بروز مشکل در دریافت فکس

حتما متوجه شده‌اید که در صورتی که تماس با Dial Peer 0 گرفته شود دچار مشکلاتی در سیستم ویپ خواهید شد . بنابراین در زمان راه‌اندازی سناریو‌ها توجه به Inbound Dial Peer امری مهم و ضروری می‌باشد .

حال برای این که مفهوم Inbound Dial Peer در روتر سیسکو را بهتر متوجه شوید ، یک مثال مطرح می‌کنیم .

آشنایی با Inbound Dial Peer در روتر سیسکو

همانطور که در تصویر فوق مشاهده می‌کنید ، به طور کلی ما ۴ Call Leg داریم . Call Leg شماره دو و چهار برای Outbound Dial Peer می‌باشد اما Call Leg شماره یک و سه می‌تواند نقش inbound Dial Peer در روتر سیسکو را برای شما بازی کند که در ادامه به بررسی این دو خواهیم پرداخت .

Call Leg 1 :

فرض کنید تلفن سمت چپ شماره ۲۵۱۰ را می‌گیرد . روتر اول چگونه این تماس را دریافت می‌کند ؟

همانطور که مشاهده می‌کنید دو کامند Incoming Called-number و Answer-address در روتر‌ها زده نشده است ، بنابراین دو قانون اول نقشی در دریافت تماس ندارند . از آنجایی که تلفن سمت چپ آنالوگ است بنابراین هیچ اطلاعاتی از Caller ID خود ندارد تا با دستورد Destination Pattern زده شده در تصویر Match شود ، بنابراین قانون سوم هم نقشی در دریافت تماس توسط روتر اول ندارد .

اما همانطور که مشاهده می‌کنید کامند Port در Dial Peer روتر اول زده شده است . حال به این دلیل که تلفن آنالوگ نیز به پورت ۱/۰/۰ متصل است تماس توسط روتر دریافت می‌شود .

Call Leg 3 :

در مرحله دوم تماس تلفن سمت چپ به روتر دوم می‌رسد . با توجه به قوانینی که در مورد Inbound Dial Peer گفتیم تماس با کامند Destination Pattern نوشته شده در Dial Peer موجود در روتر دوم Match شده و توسط Router B دریافت می‌شود .

نکته : اگر یکی از Dial Peerهای نوشته شده در این دو Call Leg را حذف کنیم تماس ما با Dial Peer 0 دریافت می‌شود و احتمالا شاهد بروز مشکلاتی در سیستم ویپ خود خواهیم بود .

همانطور که مشاهده کردید درک مفهوم Inbound Dial Peer در روتر سیسکو در هنگام پیاده‌سازی بسیاری از سناروی‌های پیشرفته و بزرگ امری ضروری می‌باشد که عدم آشنایی با آن می‌تواند کارشناسان ویپ را با چالش‌ها و مشکلات متعددی در زمان راه‌اندازی سیستم ویپ رو به رو کند .

نکات کاربردی در مورد چگونگی دستکاری شماره در روتر سیسکو

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا به شرح نکات کاربردی در مورد نحوه دستکاری شماره در روتر سیسکو بپردازیم . با ما همراه باشید .

آشنایی با نحوه دستکاری شماره در روتر سیسکو :

به طور کلی در بسیاری از پروژه‌های مختلف ممکن است با مسئله‌ای مواجه شوید که برای پیاده‌سازی سناریو خود مجبور شوید شماره گرفته شده را دستکاری نمایید . این دستکاری می‌تواند شامل اضافه یا کم کردن مقادیری به شماره گرفته شده باشد تا تماس به درستی به مقصد مورد نظر ارسال شود .

برای دستکاری شماره در روتر سیسکو راه‌های گوناگونی وجود دارد که در ادامه مقاله به بررسی نحوه تنظیم و راه‌اندازی آن‌ها خواهیم پرداخت .

دستکاری شماره به کمک Prefix :

به کمک این دستور می‌توانید مقادیری را به قبل از شماره گرفته شده اضافه کنید . برای درک این موضوع به مثال ذیل توجه کنید :

فرض کنید در Dial Peer زیر می‌خواهید به هر دلیلی ، عدد ۰۲۱ را به ابتدای شماره گرفته شده اضافه نمایید . در این صورت :

Router# conf t
Router(config)# dial-peer voice 1000 POTS
Router(config-dial-peer)# destination-pattern 9T
Router(config-dial-peer)# prefix 021
Router(config-dial-peer)# port 0/0/1

دستکاری شماره به کمک Forward-digits :

به کمک این دستور می‌توانید تعداد رقمی که باید از سمت راست شماره گرفته شده ، ارسال شود را تعیین کنید . برای درک بهتر این موضوع به مثال ذیل توجه کنید :

فرض کنید به دلایلی می‌خواهید تنها سه رقم سمت راست شماره گرفته شده Forward شود . در این حالت :

Router# conf t
Router(config)# dial-peer voice 1000 POTS
Router(config-dial-peer)# destination-pattern .T
Router(config-dial-peer)# forward-digits 3
Router(config-dial-peer)# port 0/0/1

دستکاری شماره به کمک ‌ Digit-strip‌ یا No Digit-strip‌ :

همانطور که می دانید به صورت پیشفرض روتر اعداد مشخص در Destination Pattern نوشته شده در Dial Peer را حذف می‌کند . به کمک دستور No Digit-strip می‌توانید این قابلیت را غیر فعال کنید .

برای درک بهتر به مثال ذیل توجه کنید :

فرض کنید شما می‌خواهید برای ارسال تماس به سمت مرکز تلفن سمت راست یک Pots Dial Peer بنویسید :

Router# conf t
Router(config)# dial-peer voice 2000 VOIP
Router(config-dial-peer)# destination-pattern 2…
Router(config-dial-peer)# no digit-strip
Router(config-dial-peer)# port 1/0:23

همانطور که گفته شد ، در صورتی که در Dial Peer فوق کامند No Digit-strip را نزنیم روتر عدد ۲ نوشته شده در Destination Pattern را از ابتدای شماره گرفته شده حذف می‌کند .

دستکاری شماره به کمک ‌ Num-exp :

به کمک این دستور هر شماره‌ای که با مقدار وارد شده در این کامند Match شود ، به مقدار تعیین شده در این کامند تغییر خواهد کرد . برای درک بهتر به مثال ذیل توجه کنید :

فرض کنید دارید:

Router# num-exp 4… 5…

در این حالت هر زمان شماره ای ۴ رقمی که با ۴ شروع شود گرفته شود ، رقم اول به ۵ تغییر می‌کند . مثلا اگر ۴۵۶۷ را بگیریم ، به عدد عدد ۵۵۶۷ تبدیل خواهد شد .

نکته : همانطور که مشاهده می‌کنید ، این کامند در حالت Enable روتر وارد می‌شود .

دستکاری شماره به کمک ‌Voice Translation-profile :

در روتر سیسکو می‌توانید عمل دستکاری شماره‌ها را به کمک Voice Translation-profile نیز انجام دهید . Voice Translation-profile به شما این امکان را می‌دهند تا با انعطاف‌پذیری بالا ، شماره‌های گرفته شده را توسط قوانین و شرایط مختلف تغییر دهید .

معرفی و کانفیگ کردن TRANSLATION PROFILE در روتر سیسکو

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا شما را با نحوه ی دستکاری شماره‌ها به کمک Translation Profile در روتر سیسکو آشنا کنیم. پس با ما همراه باشید .

نحوه کار با TRANSLATION PROFILE در روتر سیسکو :

برای این که بتوانید به کمک Translation Profile ، شماره‌های مورد نظر خودمان را دستکاری کنید باید سه مرحله‌ی ذیل را پشت سر بگذارید .

ساخت قانون
اختصاص قانون به یک Profile
اعمال پروفایل به Dial Peer مورد نظر

برای این که نحوه کار با این قابلیت را بهتر متوجه شوید ، بحث را با مطرح کردن یک سناریو ادامه می‌دهیم .

سناریو تنظیم TRANSLATION PROFILE در روتر سیسکو :

فرض کنید دفتر اصلی سارمان یک محدوده DID از PSTN دریافت کرده است که به مشتریان اجازه می‌دهد تا به صورت مستقیم و بدون اتصال به منشی یا تلفنچی با داخلی مورد نظر خود تماس بگیرند . عموما ۴ رقم آخر شماره گرفته شده برای اتصال به شماره‌های داخلی سازمان به طور مستقیم اختصاص داده می‌شود . در این سناریو محدوده شماره DIDای که برای اتصال به شماره‌های داخلی اختصاص داده شده است به صورت ۶XXX می‌باشد که با رنج شماره‌های داخلی دفتر مرکزی ما یکسان نیست بنابراین از شما خواسته می‌شود تا شماره‌های گرفته شده توسط مشتریانی که از طریق خط T1 با شرکت تماس گرفته‌اند را از فرم ۶XXX به ۵XXX تغییر دهید .

همانطور که می‌دانید در این سناریو از دستور num-exp نمی‌توانیم استفاده کنیم چرا که این دستور به صورت کلی عمل کرده و باعث بروز مشکل در داخلی‌های دفتر اصلی و شعبه می‌شود . پس تنها راه‌حل باقی مانده استفاده از Translation Profile در روتر سیسکو می‌باشد .

قدم اول ، ساخت قانون یا Translation Rule :

به کمک دستورات ذیل یک قانون ایجاد کردید و گفتید که عدد ۶ را پیدا کن و مقدار ۵ را به جای آن قرار بده .

برای این که متوجه شوید که آیا قانونی که ساخته‌ایم درست کار می‌کند یا خیر می‌توانیم از دستور ذیل استفاده کنید . به کمک این دستور ابتدا قانون مورد نظر را انتخاب کرده و سپس یک نمونه از شماره‌ای که به تغییر احتیاج دارد را وارد می‌کنید تا نتیجه‌ی کار برای ما نمایش داده شود .

همانطور که مشاهده می‌کنید قانون به درستی عمل کرده و شماره مورد نظر ما تغییر کرد .

قدم دوم ، ساخت Translation Profile :

در قدم بعدی یک پروفایل ایجاد کردید و قانون مورد نظر را به آن اختصاص دادید . توجه داشته باشید که به کمک کامند Translate Called 1 ، قانونی را که در مرحله‌ی اول ساختید را فقط به DID تماس اعمال کردید . اگر به جای Called از Calling استفاده می‌کردید تغییر روی caller id تماس اعمال می‌شد .

قدم سوم ، اختصاص پروفایل به Dial Peer :

قدم آخر تنظیم TRANSLATION PROFILE در روتر سیسکو اعمال پروفایل به یک Dial Peer می‌باشد . از آنجایی که می‌خواهیم تغییرات فقط و فقط به تماس‌های ورودی از خط T1 اعمال شود باید پروفایل ساخته شده را به inbound dial peer که باعث دریافت تماس از T1 می‌شود اعمال کنید . ( در مورد inbound dial peer در مقالات قبلی صحبت کرده‌ایم . )

نکته دیگری که در مورد قدم آخر باید بدانید این است که شما این پروفایل را به صورت incoming به dial peer اعمال کردید که باعث می‌شود این قانون فقط برای تماس‌های ورودی اعمال شود .

چگونگی کانفیگ کردن CME COR

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله ما قصد داریم تا به بررسی نحوه تنظیم CME COR یا چگونگی اعمال محدودیت تماس به کاربران سیستم تلفنی VOIP سازمان بپردازیم . با ما همراه باشید .

آموزش نحوه تنظیم CME COR :

برای این که مفهموم CME COR را به درستی متوجه شوید ، کار را با بررسی یک سناریو و نحوه راه‌اندازی آن شروع می‌کنیم . فرض کنید در یک سازمان می‌خواهید تنظیماتی را اعمال کنید تا محدودیت‌هایی به تماس کاربران اعمال شود . به عنوان مثال می‌خواهید:

مدیر سازمان بدون محدودیت تماس بگیرد .
کاربران سازمان نتوانند تماس‌های بین‌المللی برقرار کنند .
مهمانانی که از تلفن موجود در لابی سازمان استفاده می‌کند فقط بتواند با داخلی‌های سازمان و شماره‌های اضطراری تماس بگیرد .

در سناریوی ما تنظیمات فعلی مرکز تلفن به صورت ذیل می‌باشد .

برای راه اندازی این سناریو باید مراحل ذیل را طی کنید .

مشخص کردن تگ‌های COR
ایجاد لیستی برای Outbound COR
ایجاد لیستی برای Inbound COR
اعمال لیست Outbound COR
اعمال لیست Inbound COR

بنابراین کار را باید از مرحله‌ی اول یعنی ساخت تگ‌ها شروع کنید.

همانطور که مشاهده می‌کنید در قدم اول سه نوع تگ برای تماس اضطراری ، لوکال و راه دور ایجاد کرده‌اید . حال باید دو لیست برای ورود و خروج ایجاد کنیمد.

لیست‌های فوق برای خروج تماس ایجاد شده‌اند . به این معنی می‌باشد که : زمانی که هر یک از لیست‌های فوق را به Dial Peerهای خروجی به سمت PSTN اعمال می‌کنید ، تماس وارد شده به روتر باید تگ تعیین شده در لیست را داشته باشد تا بتواند از آن Dial Peer استفاده کرده و خارج شود .

لیست‌های فوق برای ورود تماس ایجاد شده‌اند . به این معنی می‌باشد که : زمانی که هر یک از لیست‌های فوق را به یک Ephone dn اعمال می‌کنیم ، تگ‌های تعیین شده در آن لیست به تماس‌های وارد شده از آن Ephone dn اضافه می‌شود .

تا این مرحله لیست‌های COR را نیز آماده کرده‌اید و فقط باید لیست‌های ورودی را به Ephone dn ها و لیست‌های خروجی‌ را به Dial Peerهای مربوطه اعمال کنید .

همانطور که مشاهده می‌کنید هر یک از لیست‌های فوق در بخش و در جهت مورد نظر اعمال شده . برای درک بهتر موضوع فرض کنید :

کارمند با تلفن خود یک شماره بین‌المللی می‌گیرد . تماس وارد شده از داخلی کارمند تگ‌های تعیین شده در COR List 911-Local را می‌گیرد ( تگ لوکال و ۹۱۱ ) . سپس تماس با توجه به الگوی شماره به سمت Dial Peer 12 که برای تماس‌های خارجی ایجاد شده است می‌رود تا به سمت مقصد ارسال شود . در این لحظه روتر متوجه می‌شود که طبق قوانین ایجاد شده ، تماس ایجاد شده باید تگ LD را داشته باشد تا بتواند از این Dial Peer استفاده کند و چون این تماس تگ مورد نظر را ندارد تماس برقرار نشده و قطع می‌شود .
بار دیگر تصور کنید مهمان در لابی سازمان شماره ۹۱۱ را می‌گیرد . در این حالت تماس ایجاد شده توسط داخلی موجود در لابی تگ‌های COR List 911-Only را می‌گیرد ( فقط تگ ۹۱۱ ) . سپس تماس با توجه به شماره گرفته شده به سمت Dial Peer 10 که برای تماس اضطراری نوشته شده است ارسال می‌شود تا به سمت مقصد برود . در این لحظه روتر متوجه می‌شود که طبق قوانین ، تماس باید تگ ۹۱۱ را داشته باشد تا بتواند از این Dial Peer استفاده کند و چون این تماس این تگ را گرفته است تماس برقرار می‌شود .

آموزش کانفیگ کردن Call Park در CME سیسکو

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا شما را با قابلیت Call Park در CME سیسکو آشنا کنیم . همچنین نحوه ی کانفیگ کردن این قابلیت را برای شما شرح خواهیم داد.با ما همراه باشید:

معمولا زمانی که یک داخلی تماسی را Hold می‌کند فقط خودش می‌تواند آن تماس را از Hold خارج کرده و پاسخگوی آن تماس باشد . به کمک قابلیت Call Park شما می‌توانید تماس‌های مورد نظرمان را در داخلی‌هایی که از قبل برای Call Park ایجاد کرده‌اید پارک کنید و سپس آن تماس را توسط تلفن‌های دیگر سازمان از پارک خارج کرده و پاسخگوی آن باشید.

به طور کلی Call Park به دو شکل قابل اجرا می‌باشد . یکی این که مرکز تلفن تماس‌ها را به صورت خودکار در داخلی‌های از قبل ساخته شده به صورت Random پارک کند و دیگری این که فرد پاسخگو ، تماس را به طور هدفمند در یکی از داخلی‌های مورد نظر خود پارک کند . برای درک بهتر این موضوع تصور کنید در یک محیط کاری بزرگ مانند انبار یا فروشگاه که کاربران مدام در حال حرکت هستند و می‌خواهید این قابلیت را راه‌اندازی کنید . در چنین محیطی از سناریوی اول استفاده می‌کنید ، به این صورت که تلفنچی تماس‌های ورودی را پاسخ داده و سپس آن‌ها را پارک می‌کند و بعد در بلندگوی محیط فرد مورد نظر را صدا زده و می‌گوید ” آقای X یک تماس در داخلی Y داری ، لطفا جواب بده ” . در مرحله بعدی فرد مورد نظر توسط هر یک از داخلی‌های محیط تماس را از پارک خارج کرده و پاسخ می‌دهد .

از حالت دوم معمولا در محیط‌های اداری استفاده می‌شود . به این صورت که تلفنچی تماس‌ها را به صورت مستقیم در داخلی‌های از قبل تعیین شده ( مثلا ۳۰۰ برای مالی ، ۳۰۱ برای فنی ، ۳۰۲ برای فروش و … ) پارک می‌کند و سپس کارشناسان هر بخش از سازمان تماس‌های پارک شده‌ی مرتبط با خود را پاسخ می‌دهند .

پیکربندی و تنظیم CALL PARK در CME

اولین قدم برای پیاده‌سازی قابلیت Call Park در CME ساخت داخلی‌هایی است که برای پارک تماس می‌خواهید از آن‌ها استفاده کنید . برای این کار کافیست در ابتدا داخلی‌ مورد نظر را ساخته و سپس با زدن دستور Park-slot آن داخلی را به سیستم Call Park اختصاص دهید .

همانطور که مشاهده می‌کنید در ادامه‌ی کامند Park-slot می‌توانید پارامتر‌های دیگری را نیز برای این قابلیت تنظیم کنید که برخی از این پارامتر‌ها عبارت است از :

Timeout : در این پارامتر تعیین می‌کنید که پس از چه مدت روتر به فرد پارک کننده تماس یاد‌آوری کند که تماس همچنان پارک بوده و پاسخ داده نشده است .
Limit : در این پارامتر تعیین می‌کنید که پس از چند بار Timeout شدن ، تماس قطع شود .
Reserved-for : به کمک این کامند می‌توانید این Park-slot را به یک داخلی خاص اختصاص داده تا فقط وی بتواند تماس‌ها را در آن پارک کند .
Recall : با این گزینه می‌توانید تعیین کنید که پس از Timeout شدن ، تماس به تلفن فرد پارک کننده باز گردد .
…

پس از ساخت Park-slot ها با ریست کردن تلفن‌ها Softkey پارک تماس روی تلفن‌ها ظاهر می‌شود . در این مرحله برای پارک تماس باید زمانی که در حال مکالمه هستید این Softkey را بزنید تا مانند تصویر ذیل پیغام پارک تماس برای شما نمایش داده شود .

نکته : برای پارک تماس به یک Park-slot خاص می‌توانید تماس را به آن داخلی Transfer کنید .

در قدم بعدی برای پاسخگویی به تماس‌های پارک شده سه راه دارید :

مستقیما شماره Park-slot را بگیرید .
کلید Pickup را زده و سپس شماره Park-slot را بگیرید .
بر روی تلفنی که تماس را پارک کرده ابتدا Pickup را زده و سپس * را بزنید تا آخرین تماس پارک شده پاسخ داده شود .

نحوه ی کانفیگ کردن CALL TRANSFER در CME سیسکو

Posted on آگوست 4, 2021 by tilatel

در این مقاله قصد داریم تا شما را با نحوه ی کانفیگ و انجام تنظیمات مربوط به Call Transfer در CME آشنا کنیم با ما همراه باشید:

CALL TRANSFER در CME

یکی از متداول‌ترین قابلیت‌هایی که مراکز تلفنی در اختیار شما قرار می‌دهند قابلیت انتقال تماس یا Call Transfer می‌باشد . به کمک این قابلیت می‌توانید در زمان مکالمه با زدن Transfer Softkey موجود بر روی گوشی تلفن تماس را به نقاط دیگر انتقال دهید . اما در مورد نحوه انتقال تماس یا Call Transfer در CME پیکربندی‌ها و تنظیماتی روی این مرکز تلفن وجود دارد که می‌خواهیم به بررسی آن‌ها بپردازیم .

متد‌های انتقال تماس در CME

به طور کلی به دو شکل می‌توان انتقال تماس را انجام داد که عبارت است از :

Consult ( مشورتی ) : در این حالت زمانی که شما می‌خواهید تماس را به سمت مقصد مورد نظر خود انتقال دهید در مرحله‌ی اول تلفن مقصد زنگ خورده و شما با فرد مورد نظر مشورت می‌کنید که آیا می‌خواهد تماس به سمت وی انتقال داده شود یه خیر ، اگر جواب بله بود با زدن مجدد کلید Trnsfer تماس به سمت تلفن مقصد انتقال داده می‌شود . به یاد داشته باشید که این نوع از Call Transfer در CME که به صورت پیشفرض استفاده می‌شود نیاز به دو خط یا Dual-Line دارد .
Blind ( مستقیم ) : در این حالت زمانی که شما تماس را Transfer می‌کنید تماس بلافاصله منتقل شده و دیگر با طرف مقابل خود مشورت نمی‌کنید . این نوع از Call Transfer در CME روی حالت Single Line نیز کار می‌کند .

و اما نحوه تنظیم Call Transfer در CME :

همانطور که در تصویر فوق مشاهده می‌کنید در تنظیمات مرکز تلفن می‌توانید نوع انتقال تماس را تعیین کنید ، اما اگر دقت کنید به غیر از حالت Consult و Blind نوع Local Consult نیز در Help کامند دیده می‌شود ، این متد از روش انحصاری Cisco استفاده می‌کند که اگر تلفن حالت چند خطی یا Dual باشد به صورت Consult و اگر به صورت Single Line باشد به صورت Blind عمل می‌کند .

نکته : به یاد داشته باشید که شما می‌توانید این تنظیمات را زیر پیکربندی هر DN نیز با کامند Transfer-mode تعیین کنید .

محدودیت انتقال تماس در CME

به صورت پیش‌فرض در CME کاربران می‌توانند تماس‌های خود را تنها به داخلی‌ها Transfer کنند . به عبارتی زمانی که یک کاربر در حال مکالمه با تلفن است نمی‌تواند تماس را به یک شماره خارج سازمان انتقال دهد . برای این که این اجازه را به کاربران سازمان بدهیم می‌توانیم از دستورات ذیل استفاده کنیم . کامند اول اجازه انتقال تماس به داخلی‌های رنج ۵XXX را می‌دهد و کامند دوم اجازه انتقال تماس به خارج از سازمان .

نکته : به یاد داشته باشید که اجازه انتقال تماس به خارج از سازمان می‌تواند هزینه‌های تلفنی را بالا ببرد ، چرا که کاربران می‌توانند تماس‌ها را به شماره‌های خارج سازمان هدایت کرده و از بستر PSTN برای برقراری برخی ارتباطات تلفنی خود استفاده کنند .

معرفی پورت های FXO و FXS در تلفنهای VOIP

Posted on آگوست 3, 2021 by tilatel

با پیشرفت تکنولوژی و نیاز به لزوم برقراری ارتباطی با بهترین کیفیت و تصویری مناسب و لزوم کاهش هزینه های برقراری ارتباط سیستم تلفن VoIP به میان می‌آید. در ضمن بهترین روش برای فهم یک موضوع احاطه کامل بر تمام اصطلاحات و موضوعات وابسته به آن است. تا ابتدا تعریفی درستی از تلفن VoIP ارائه ندهیم نمی‌توانیم به درستی بدانیم پورت های FXO و FXS به چه معناست و چه کاربردی دارند و اهمیت آنها در چیست.

تعریف تلفن VoIP

ابتدا به تعریف تلفن VoIP و سپس تعریف پورت های خود می‌پردازیم.

فناوری VoIP به انگلیسی Voice Over Internet Protocol، به فارسی صدا روی پروتکل اینترنت، و به معنای انتقال صدا با استفاده از امکانات شبکه های کامپیوتری یا اینترنت است. که باعث کاهش هزینه ها هم در راه اندازی و هم در مکالمه با قابلیت برقراری تماس صوتی و تصویری با بهترین کیفیت می‌شود. اکنون به تعریف پورت های مورد نظر خود می‌پردازیم.

پورت های FXO و FXS چیست؟

پورت های FXO و FXS نام پورت هایی است که برای خط تلفن آنالوگ استفاده می‌شدند.

FXO مخفف عبارت Foreign Exchange Office است و به معنی پورت یا درگاهی است که خط آنالوگ به آن وارد شده و برق یا سیگنال بوق را دریافت می‌کند. در واقع این پورت رابطی است که سرویس خط تلفن سنتی را به تبدیل کننده VoIP ارتباط می‌دهد. FXO پورتی است که دستگاه را به خط خارجی تلفن متصل می‌کند. این همان پورتی است که روی دستگاه و یا فکس قرار دارد و باعث ارتباط دستگاه با دنیای خارجی می‌شود.

FXS نیز مخفف Foreign Exchange Subscriber است و به معنی پورتی است که خط آنالوگ شهری را به دستگاه تلفن مشترک متصل می‌کند. پورت FXS به دستگاه آنالوگ متصل می‌شود و کابلی که پورت را به دستگاه متصل می‌کند هیچ وقت از ساختمان خارج نمی‌شود. در واقع FXS همان سوکت روی دیوار است که سیگنال تلفن را تولید می‌کند.

شما با استفاده از این پورت ها و استفاده از ویژگی های تلفن VoIP می‌توانید شماره های داخلی خود را نیز بر روی گوشی های عادی داشته باشید.

پورت های FXO و FXS چه کاربردی دارند؟

بعد از آنکه دریافتیم پورت های FXO و FXS به چه معناست، به بررسی کاربردهای این پورت ها می‌پردازیم.

این پورت ها برای ارتباط تلفن آنالوگ شما به سیستم VoIP است. پورت FXS است که کمک می‌کند تا دستگاه آنالوگ خود را به سیستم تلفنی VoIP متصل کند و FXO پورتی است که امکان استفاده شما از خط تلفن آنالوگ با تلفن VoIP سیستم شما را امکان می‌بخشد. و مکالمه ای مناسب بر بستر اینترنت با کیفیت بالا و امنیت بهتر و ضمن کاهش هزینه ها برقرار می‌سازد.

FXO و FXS و ارتباط با Gateway و adapters

بعد از آنکه پی بردیم پورت های FXO و FXS به چه معناست و چه کاربردی دارند باید به این نکته اشاره کرد که این پورت ها زمانی دارای اهمیت هستند که با VoIP Gateway و VoIP adaptors ها در ارتباط باشند.

ابتدا برای درک موضوع توضیح دقیقی از Gateway و adaptors ارائه می‌دهیم.

VoIP adaptors و VoIP Gateway: مبدل VoIP و گیت وی VoIP دستگاهی است که آنالوگ صوتی را به بسته های استاندارد دیجیتال جهت انتقال در شبکه تبدیل می‌کند. FXO و FXS خود جزء گیت وی های آنالوگ هستند.

تعداد دستگاه های تلفن یا سیستم های PBX و یا خطوط تلفن ثابت که می‌خواهید به مبدل ها و گیت وی ها VoIP متصل سازید تعیین می‌کنند که شما به چه تعداد پورت نیاز دارید.

گیت وی های FXS برای ارتباط تلفن آنالوگ و یا دستگاه فکس به سیستم VoIP استفاده می‌شود و گیت وی های FXO برای ارتباط سیستم VoIP شما با خطوط تلفن ثابت استفاده می‌شود.

FXO و FXS چگونه ارتباط می‌گیرند.

مهم تر از اینکه بدانیم پورت های FXO و FXS به چه معناست، دانستن و پی بردن و روش کار کرد آنهاست که به ما امکان اجازه ارتباط صحیح را می‌دهد.

اگر گوشی تلفن خود را برداشتید و صدای بوق را شنیدید به این معنی است که سرویس شما به درستی کار می‌کند. حال این سوال مطرح می‌شود که این صدای بوق چگونه تولید میشود.

با توجه به توضیحات داده شده یک خط تلفن باید از پورت FXO به یک پورت FXS وصل باشد. از طرفی پورت FXS باید به FXO وصل باشد تا ارتباط برقرار گردد. حالا وقتی که پورت FXO به سوکت روی دیوار وصل باشد که از شرکت مخابرات خدمات دریافت کند ارتباط برقرار است و شما صدای بوق را می‌شنوید.

VoIP Failover به چه معناست؟

بهتر است سیستم تلفن VoIP قابلیت واکنش در برابر خطا، هنگام بروز، جهت مقابله با خطاهای احتمالی را داشته باشد. در این حالت امکان برقراری تماس و دریافت فکس بر روی سیستم تلفن VoIP از طریق Failover امکان پذیر است

چند نکته مهم و کاربردی جهت استفاده از پورت های FXO و FXS

نکات زیر جهت بالا بردن امنیت و طول عمر تجهیزات شما ارائه می‌شوند و از پرداخت هزینه اضافی و زیان های عمومی جلوگیر می‌کنند.

همانطور که گفته شد VoIP امکان برقراری ارتباط بر روی بستر اینترنت است و برای مراقبت از تجهیزات خود باید دقت کرد که این تجهیزات به طور مستقیم بر روی اینترنت قرار نگیرد به خصوص برای پورت FXO. البته این نکته از نظر امنیتی نیز بسیار اهمیت دارد. زمانی که تجهیزات به صورت مستقیم بر روی اینترنت قرار گیرند این امکان را به هکرها ایجاد می‌کند که امنیت سیستم شما را تهدید کنند و اقدام به شنود مکالمات تلفنی سازمان و عملی کردن اهداف خود کنند و یا مکالمات رایگان با استفاده از خطوط تلفن شهری انجام دهند.

قبل از وصل کردن سیم اتصال زمین این تجهیزات را اصلا روشن نکنید.
گیت وی های FXO و FXS به شدت به جریان برق حساس هستند. قبل از استفاده از تجهیزات حتما در مورد جریان مناسب این تجهیزات اطلاعات کافی را کسب کنید تا عمر مفید آنها را افزایش دهید.

معرفی نرم افزار xlite و چگونگی نصب و کانفیگ آن

Posted on آگوست 3, 2021 by tilatel

یکی از کلماتی که احتمالا این روزها بیشتر شنیده‌اید سافت فون است. این نرم‌افزارها که به تلفن نرم افزاری نیز شهرت دارند یک برنامه است که به شما این امکان را می‌دهد تا تماس‌های خود را در بستر اینترنت انجام دهید. عملکرد سافت فون‌ها به این صورت است که از کامپیوتر شخصی شما به عنوان یک سخت افزار و از برنامه‌های مختلفی مانند xlite به عنوان نرم‌افزار برای برقراری تماس‌های صوتی و ویدیویی استفاده می‌شود. پس در صورتی که قصد استفاده از آن را دارید پیشنهاد ما به شما برای قسمت نرم‌افزاری ن دانلود xlite است.

معرفی نرم افزار xlite

با هربار پلک زدن در دنیای بی‌انتها فناوری، دستگاه یا نرم‌افزاری جدید به بازار معرفی می‌شود. یکی از همین دستگاه‌ها و نرم افزارها برنامه xlite است. اما این برنامه دقیقا چه کاربردی دارد؟ نرم افزار xlite به صورت رایگان روی تلفن همراه یا کامپیوتر شما نصب می‌شود و درست مثل یک تلفن انتقالی با کمک گرفتن از اینترنت تماس‌های صوتی، تصویری و … را با یک‌دیگر ترکیب می‌کند و به صورت یکپارچه منتقل می‌کند. همانطور که گفتیم دانلود xlite کاملا رایگان است و به راحتی می‌توانید آن را در اختیار داشته باشید. به کمک این نرم‌افزار شما می‌توانید تماس‌های شرکت خود را به راحتی مدیریت کنید و مشکلی در هنگام برگزاری کنفرانس‌های خود نداشته باشید.

دانلود Xlite به صورت رایگان

دانلود xlite کاملا رایگان است و نیاز به پرداخت هزینه‌ای برای در اختیار داشتن این سافت‌فون نخواهید داشت. برنامه xlite قابلیت‌های بسیاری دارد که بعد از نصب با آن‌ها آشنا می‌شوید و بدون شک می‌تواند نیازهای شما در خصوص ترکیب تماس‌های صوتی و ویدیویی را در جلسات حل کند، تا دیگر مشکلی برای برگزاری جلسات از راه دور خود نداشته باشید و به راحتی و بدون قطعی بتوانید آن را مدیریت کنید.

نصب برنامه xlite

زمانی که دانلود xlite با موفقیت انجام شد، باید مراحل نصب را انجام دهید. اما نکته مهمی که در هنگام نرم افزار xlite باید در نظر داشته باشید، استفاده از VOIP یا IP PBX است. دلیل استفاده از این تجهیزات ترکیب برنامه xlite با آن‌ها است، چرا که xlite یک تلفن همراه نیست. زمانی که این برنامه را نصب کردید می‌توانید از برقراری تماس با دوستان یا شرکای تجاری خود لذت ببرید. مراحل نصب می‌تواند توسط متخصصینی که وظیفه راه‌اندازی سیستم VIOP شما را دارند انجام دهند تا دچار مشکلی نشوید و این مراحل به آسانی سپری شود.

قابلیت‌های نرم‌افزار xlite

از جمله قابلیت‌ها و ویژیگی‌هایی که بعد از دانلود xlite با آن‌ها مواجه می‌شوید دارا بودن پیام‌گیر صوتی، ذخیره ایمن مکالمات، نگه‌داری تاریخچه تماس‌ها، صندوق ایمیل صوتی و … است. اما نکته مهمی که باید در هنگام استفاده از نرم افزار xlite به آن توجه داشته باشید، این است، امکانات ذکر شده باید متناسب با خدمات ارائه دهنده اینترنت شما باشد. در صورتی که شرکت اینترنت قادر به ارائه این خدمات نباشد، شما نمی‌توانید به صورت کامل از این قابلیت‌ها استفاده کنید.

الزامات استفاده از xlite

بعد از دانلود xlite و نصب آن بر روی تلفن همراه یا لپ‌تاپ خود نیاز است که در مرحله اول یک نام کاربردی متناسب برای خود انتخاب کنید. توجه داشته باشید که این نام باید برای اهداف رسمی شما باشد تا بتوانید به راحتی از آن در همه موقعیت‌ها استفاده کنید. مرحله دوم انتخاب رمز برای نرم افزار xlite است. این رمز باید ترکیبی از حروف و اعداد باشد که به راحتی قابل تشخیص نباشد. زمانی که این دو مرحله را پشت سر گذاشتید برای ادامه به یک دامنه نیاز دارید. بعد از اتمام تمامی مراحل می‌توانید از برنامه xlite به راحتی و در هر زمانی بدون محدودیت استفاده کنید.

مزایای استفاده از xlite

دانلود xlite و استفاده از آن به عنوان یک تلفن نرم‌افزاری می‌تواند مزایای بی‌شماری داشته باشد. از جمله این مزایا می‌توان به: عدم نگرانی درباره ترک کردن میز کار برای جواب دادن به شیوه سنتی، گذاشتن پیام صوتی فوری برای فردی که آنلاین است اما قادر به صحبت کردن در آن لحظه نیست، فواصل جغرافیایی هیچ محدودیتی ندارند و شما می‌توانید با افراد در هر نقطه‌ای صحبت کنید.

عملکرد xlite چگونه است؟

نرم افزار xlite به کمک کدهای نرم‌افزار counterPath X_ lite که متفاوت از یک‌دیگر نیز هستند، بدون هیچ قطعی در ارتباط جلسات را مدیریت می‌کند. این برنامه همچنین توانست ویژگی‌های تلفن‌های سنتی را همانند تلفن‌های جهانی IP کند تا بتواند از ویژگی‌های آن استفاده بهره مند شود. استانداردهای باز و سیگنالینگ مکالمه این نرم‌افزار این اجازه را به کاربر می‌دهد تا بدون هیچ محدودیتی با شبکه‌های مختلف کار کند.

گجت‌های قابل استفاده برای xlite

دانلود xlite و نصب آن روی گجت‌ها و سیستم عامل‌های مختلفی امکان پذیر است. از جمله این گجت‌ها، کامپیوتر، لپ‌تاپ و Ultrabook ها هستند و سیستم‌ عامل‌های پشتییان این برنامه شامل windows 7 Ultimate, starter, Home Premium, Enterprise/ service pack/ mac/ Home Basic و … می‌شود.

امکانات برنامه xlite

برگزاری جلسات و کنفرانس‌ها در هر نقطه از جهان به صورت تصویری و ویدیویی
امکان ارسال پیام فوری و پشتیبانی از آن به وسیله SIP SIMPLE
سازگار با Linux, Mac OSX, Windows
ارسال و دریافت پیام‌های ویدویی، پیامک فوری و تماس صوتی
پشتیبانی از تاریخچه تماس‌ها و شماره‌ها